競爭對手分析心智圖：免費可編輯分享範本
競爭對手分析心智圖範本，包含對手、定位、定價、功能、強弱項同機會，方便比較對手、搵出市場缺口。
競爭對手分析心智圖將你所知嘅對手資料收集喺同一個結構，等市場嘅規律同缺口浮現，而唔係埋沒喺零散筆記入面。
競爭對手分析心智圖：免費可編輯分享範本
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
點樣閱讀呢張心智圖
- 由 「競爭對手」 讀到 「機會」：場上有邊個、點樣定位、收幾多錢、提供乜嘢、比較落點、以及你因此處於邊度。「直接對手」 下面嘅子項係個別對手嘅位置，請改名。
- 虛線箭咀連接觀察同結論。「未滿足嘅需要」 入面未滿足嘅需要指向 「要填補嘅缺口」 嘅缺口，而 「升級觸發點」 入面對手嘅升級觸發點，連去佢喺 「對手勝過我哋嘅地方」 造成嘅弱點。
競爭對手
「競爭對手」 界定比較範圍內有邊個。「直接對手」 係客戶會列入候選名單嘅直接對手，「替代品」 係用不同方法解決同一問題嘅替代品，「新興進入者」 係值得留意嘅新進入者。
唔好跳過 「替代品」。試算表、代理商或者乜都唔做，往往先係真正嘅競爭對手，而佢從來唔會出現喺功能表入面。
定位
「定位」 記錄每個對手點樣呈現自己。「標題主張」 係標題主張，「目標客戶」 係佢瞄準嘅客戶，「品牌與語氣」 係佢用嚟表達嘅語氣或品牌。
喺各對手之間比較 「標題主張」。當有三個都宣稱同一樣嘢，個位置就好擠迫，而無人佔據嘅位置可能就係你嘅切入點。
定價
「定價」 記錄客戶實際付出嘅價錢。「定價模式」 係定價模式，「價格點」 係看得見嘅價格點，「方案與上限」 係決定邊個得到乜嘢嘅套餐設計。
小心記錄 「免費方案上限」。入門層級價錢平，但上限係每個真正客戶都會超過，咁就同首頁寫嘅價錢唔同。
功能
「功能」 比較各產品做到啲乜。「入場門檻」 列出人人都有嘅功能，「差異化功能」 列出只有一兩個對手提供嘅功能，「未滿足嘅需要」 列出客戶要求但冇人做得好嘅功能。
「入場門檻」 係入場門檻：你需要有，但贏唔到任何人。真正嘅決定在於 「差異化功能」 同 「未滿足嘅需要」。
強項與弱項
「強項與弱項」 係坦白嘅評估。「對手勝過我哋嘅地方」 係對手勝過你嘅地方，「對手嘅弱點」 係佢哋暴露弱點嘅地方，「證據與來源」 係你對每項說法嘅證據。
「證據與來源」 要從評論、支援論壇同失單紀錄取得，而唔係對手自己嘅網站，因為嗰度只會列出強項。
機會
「機會」 係整個練習嘅重點。「要填補嘅缺口」 係你可以填補嘅市場缺口，「要佔據嘅訊息」 係由此衍生嘅訊息，「第一步測試」 係測試缺口嘅第一步。
「要填補嘅缺口」 寧可一個清晰嘅缺口，都好過一長串清單。將佢連返 「對手嘅弱點」 下面嘅證據，等團隊信任。
各分支點樣連繫
「定位」、「定價」 同 「功能」 係同一個策略嘅三個角度：定位高檔嘅對手會相應定價，並投資喺不同嘅功能。呢三者之間嘅不一致值得記低，因為往往顯示對手正在轉型。
「強項與弱項」 位於事實同決定之間。如果你喺 「證據與來源」 為某個說法附上唔到證據，就將 「機會」 入面由此衍生嘅意念當成待查證嘅假設，而唔係結論。
心智圖到邊度為止，其他圖表由邊度接手
心智圖用嚟收集同整理你所知嘅嘢。如果想比較客戶旅程喺你同對手之間有何不同，就各自畫成流程圖。如果需要規劃競爭回應，就轉去甘特圖。
想顯示市佔或收入喺各參與者之間點分配，桑基圖比分支上嘅文字更清楚傳達流向同比例。
Key relationships and takeaways
- 替代品可以比直接對手更強，因為客戶覺得冇需要轉換。
- 人人都有嘅功能係入場門檻，而唔係優勢。
- 定價層級揭示對手真正想要乜嘢客戶。
- 冇證據嘅強項或弱項，喺有來源之前只係意見。
- 機會就係比較定位、定價同功能之後剩低嘅缺口。
When to use this visual
- 透過睇市場已經提出邊啲主張，準備更新定位。
- 喺投標前，用共同嘅圖向銷售團隊簡介對手嘅弱點。
- 對照競爭對手提供嘅嘢同客戶仍然欠缺嘅嘢，檢視產品路線圖。
運作方式
選定範圍
將 「競爭格局」 改成你嘅類別，然後將 「直接對手」 下面嘅佔位換成三至五個直接對手，並喺 「替代品」 下面加入替代品。
逐條分支收集事實
從公開來源將主張、價格同功能收集到 「定位」、「定價」 同 「功能」。喺節點備註寫低來源，方便再核實。
評斷同決定
用評論同失單筆記填寫 「強項與弱項」，然後喺 「要填補嘅缺口」 下面寫低你想測試嘅單一缺口，並同團隊分享張圖。
常見問題
競爭對手分析應該點樣組織？
先睇邊個競爭，再比較佢哋點定位、收幾多錢、提供乜功能，用證據評估強弱項，最後得出剩低嘅機會。呢張圖跟住呢個次序，令事實同結論分開。
應該包含幾多個對手？
三至五個直接對手通常足夠睇到規律，而唔會淹沒喺細節入面。替代品另外加入。如果市場有幾十個參與者，就按做法分組，每組分析一個代表。
喺邊度搵到可靠資料？
定價頁、產品文件、試用帳戶、公開評論、招聘廣告同客戶訪談。寧可信客戶點講，都好過對手點講自己，並喺每則備註記低來源，方便隊友日後核實。
團隊可以加入自己嘅發現嗎？
可以。同銷售、產品同市場部門分享圖表，等佢哋喺相關分支加入觀察，並用留言討論有爭議嘅說法。版本記錄會顯示市場變化時圖表有咩改動。
編輯呢張競爭對手分析心智圖
將呢張圖開成你自己嘅圖表，寫低你嘅市場，並將佔位對手換成真實對手。