決策心智圖：免費範本助你衡量選項
決策心智圖範本：圍繞單一決定，列出選項、準則、好處、風險、證據、假設同下一步行動，畫布可分享同編輯。
決策心智圖將選項、衡量準則、好處、風險同證據放喺同一個抉擇周圍，令取捨清晰可見，假設亦可以被測試。
決策心智圖：免費範本助你衡量選項
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
點樣閱讀呢張心智圖
- 先讀 「選項」 同 「準則」：你可以揀乜嘢，以及會點樣評斷。然後 「好處」 同 「風險」 顯示每個選項嘅得益同風險，而 「證據」 同 「假設」 就分開你知道嘅同你假設嘅。
- 虛線箭咀顯示一條分支倚賴另一條。「即時得益」 入面建基於 「視為理所當然」 假設嘅好處，或者 「欠缺嘅資料」 入面可以透過 「點樣測試」 測試嘅待查事實，都係需要處理嘅弱點。
選項
「選項」 列出真正嘅選擇，包括 「維持現狀」。好多決定睇落係兩者揀一，其實存在第三個選擇，所以至少加入一個未有人提出過嘅選項。
喺 「選項甲」 同 「選項乙」 下面寫低每個選擇實際上代表乜嘢，以 「涉及乜嘢」 作為重要細節嘅例子。要避免拿一個已詳細研究嘅選項去比較一個只係構想嘅選項。
準則
「準則」 講明你會點樣評斷。「必要條件」 係選項必須符合嘅要求，「加分條件」 係有就更好嘅條件。睇選項之前先協議好，否則你會揀出偏向自己心儀答案嘅準則。
喺 「比重」 下面加入每項準則嘅比重，簡單分高、中、低已足夠。如果排唔到次序，代表小組對目標有分歧，而唔係對選項。
好處
「好處」 記錄每個選項帶嚟嘅收穫。「即時得益」 係即時得益，「日後選擇」 係日後令你可以做到嘅事，「避免咗嘅成本」 係節省咗嘅嘢。
盡量引用數字或具體例子。喺 「日後選擇」 下面，加入好易被忽略嘅二階影響，例如 「學習」。
風險
「風險」 係 「好處」 嘅鏡像。列出 「可能失敗嘅方式」（每個選項可能失敗嘅方式），然後 「損失幅度」（失敗有幾嚴重），以及 「可逆性」（你可否撤銷）。
可逆性改變標準。可以低成本撤回嘅選擇，需要嘅證據比唔可以撤回嘅少，所以要標明邊個係邊個。
證據
「證據」 顯示你知道嘅嘢，而非你相信嘅嘢。將 「資料與事實」（例如資料、引述同報告）同 「專家意見」（你信任嘅人嘅意見）分開。
加入 「欠缺嘅資料」 記錄你仲想要嘅資料。有啲值得等，有啲唔值，而張圖幫你分辨。
假設
「假設」 喺大部分決定入面係填得最少、但破壞力最大嘅分支。「視為理所當然」 係你視為理所當然嘅嘢，「希望屬實」 係你希望屬實嘅嘢。
承諾之前，喺 「點樣測試」 下面測試風險最高嘅假設。依賴一個未經測試假設嘅決定，只會同嗰個假設一樣強。
下一步行動
「下一步行動」 為分析劃上句號。記錄 「所選選項」（所選選項同主要理由），然後 「負責人與日期」（邊個執行同幾時完成）。
「檢視日期」 訂下你檢視決定是否奏效嘅日期。冇咗佢，你永遠學唔到自己嘅決定。
各分支點樣連繫
「準則」 入面嘅準則決定 「好處」 嘅好處同 「風險」 嘅風險邊啲重要。比重改變往往會改變答案，所以小組陷入僵局時，就重新檢視 「比重」。
「證據」 同 「假設」 係對其他一切嘅檢驗。每項好處同風險只係同佢背後嘅證據或假設一樣好，所以將重要嘅逐項追溯。
心智圖到邊度為止，其他圖表由邊度接手
心智圖整理圍繞單一決定嘅思考。如果同一類決定會重複出現，就將規則畫成帶決策菱形嘅流程圖，等其他人跟得住；當審批要經過幾個角色，就用泳道圖。
選定選項之後，甘特圖適合跟進，將 「下一步行動」 入面嘅行動按次序安排。至於邊個有權決定，組織架構圖可以顯示權責結構。
Key relationships and takeaways
- 準則喺比較選項之前先協議。
- 每項好處都建基於證據或假設。
- 可以低成本撤銷嘅風險，值得嘅分析少過唔可撤銷嘅。
- 維持現狀係一個有自身好處同成本嘅選項。
- 下一步行動要寫明負責人同日期，否則決定尚未作出。
When to use this visual
- 同一個優先次序各異嘅團隊，喺兩個供應商或工具之間作出選擇。
- 決定應該聘請、外判定係自動化某項職能。
- 檢討過往決定，睇邊個假設被證實係錯。
運作方式
寫明決定
將 「呢個決定」 改寫成清晰嘅抉擇，喺 「選項」 列出選項（包括維持現狀），並喺比較之前於 「準則」 協議準則。
衡量同挑戰
為每個選項填寫 「好處」 同 「風險」，再用 「證據」 同 「假設」 核對。喺說法倚賴未證實事項嘅地方畫線。
作出承諾並安排檢視
將結果寫喺 「所選選項」，喺 「負責人與日期」 指派負責人，並將評斷結果嘅日期放喺 「檢視日期」。
常見問題
心智圖會話我知揀邊個選項嗎？
唔會。佢唔計分亦唔排名，只係令推理過程清晰可見。呢點有用，因為大部分差劣決定源於欠缺選項或未經測試嘅假設，而張圖可以揭示。如果想計分，加入準則分支嘅比重，自己比較選項。
應該包含幾多個選項？
通常兩至四個。太少代表你睇得唔夠闊，太多則令比較變得笨重。永遠包括維持現狀，如果兩個選擇並非互相排斥，可以考慮合併選項。
假設分支有咩用？
佢迫你寫低決定要成功必須屬實嘅事。一旦睇得見，假設就可以喺承諾之前低成本檢驗。大部分失敗嘅決定，都係建基於當時睇落理所當然、冇人審視過嘅假設。
成個團隊都可以參與決策圖嗎？
可以。同受影響嘅人分享圖表，請佢哋加入證據並透過留言挑戰假設，並保留版本記錄，等記錄顯示團隊點樣得出結果，以及邊個提出邊一點。
編輯呢張決策心智圖
將範本開成你自己嘅畫布，喺中心寫低你嘅決定，並將佔位內容換成你嘅選項。