Beslutningstagning som mindmap: gratis skabelon til at afveje valg

Beslutningstagning som mindmap: gratis skabelon til at afveje valg

The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.

Sådan læser du mindmappet

• Læs »Muligheder« og »Kriterier« først: hvad I kan vælge, og hvordan I vil bedømme det. Derefter viser »Fordele« og »Risici«, hvad hver mulighed giver og risikerer, mens »Belæg« og »Antagelser« skiller det, I ved, fra det, I antager.
• Stiplede pile viser, hvor én gren afhænger af en anden. En fordel i »Umiddelbar gevinst«, der hviler på en antagelse i »Taget for givet«, eller et manglende faktum i »Manglende oplysninger«, der kunne testes via »Hvordan det testes«, er et svagt punkt, der bør tages hånd om.

Muligheder

»Muligheder« lister de reelle valg, også »Gør ingenting«. Mange beslutninger ser ud som et valg mellem to muligheder, når der findes en tredje, så tilføj mindst én, du ikke har fået tilbudt.

Skriv under »Mulighed A« og »Mulighed B«, hvad hvert valg betyder i praksis, med »Hvad det indebærer« som eksempel på den detalje, der tæller. Undgå at sammenligne en gennemarbejdet mulighed med en løs idé.

Kriterier

»Kriterier« angiver, hvordan du vil bedømme. »Skal-krav« er de krav, en mulighed skal opfylde, og »Kan-krav« er dem, der er rare at have. Bliv enige om dem, før I ser på mulighederne, ellers vælger I kriterier, der favoriserer jeres foretrukne svar.

Tilføj vægten af hvert kriterium under »Vægte«; højt, middel eller lavt er nok. Kan I ikke prioritere dem, er gruppen uenig om målet, ikke om mulighederne.

Fordele

»Fordele« fanger, hvad hver mulighed giver jer. »Umiddelbar gevinst« er den umiddelbare gevinst, »Fremtidige muligheder« er det, den gør muligt senere, og »Undgåede omkostninger« er det, den sparer.

Angiv et tal eller et konkret eksempel, hvor du kan. Under »Fremtidige muligheder« bør du medtage følgevirkninger som »Læring«, som let overses.

Risici

»Risici« er spejlbilledet af »Fordele«. List »Måder det kan slå fejl på«, de måder hver mulighed kan slå fejl på, derefter »Tabets størrelse«, hvor slemt det ville være, og »Mulighed for at fortryde«, om I kunne fortryde det.

At kunne fortryde ændrer målestokken. Et valg, der billigt kan gøres om, kræver mindre bevis end et, der ikke kan, så markér, hvilket der er hvilket.

Belæg

»Belæg« viser, hvad du ved, i modsætning til hvad du tror. Hold »Data og fakta« som data, citater og rapporter adskilt fra »Ekspertudsagn«, meninger fra folk, du stoler på.

Tilføj »Manglende oplysninger« til de oplysninger, du stadig gerne ville have. Nogle er værd at vente på og andre ikke, og kortet hjælper med at skelne.

Antagelser

»Antagelser« er den gren, der er mindst udfyldt i de fleste beslutninger, og den, der gør mest skade. »Taget for givet« er det, I tager for givet, og »Håbet er sandt« er det, I håber er sandt.

Test den mest risikable under »Hvordan det testes«, før I forpligter jer. En beslutning, der hviler på én utestet antagelse, er kun så stærk som den antagelse.

Næste handling

»Næste handling« afslutter analysen. Notér »Valgt mulighed«, den valgte mulighed og hovedårsagen, og derefter »Ansvarlig og dato«, hvem der gennemfører den, og hvornår.

»Dato for gennemgang« fastsætter datoen, hvor I tjekker, om beslutningen virkede. Uden den lærer I aldrig af jeres beslutninger.

Sådan hænger grenene sammen

Kriterierne i »Kriterier« afgør, hvilke fordele i »Fordele« og risici i »Risici« der tæller. En ændring af vægtene ændrer ofte svaret, så vend tilbage til »Vægte«, hver gang gruppen kører fast.

»Belæg« og »Antagelser« fungerer som kontrol af alt andet. Hver fordel og risiko er kun så god som det belæg eller den antagelse, der ligger under, så spor de vigtige tilbage.

Hvor et mindmap holder op, og andre diagrammer tager over

Mindmappet ordner tankerne om én beslutning. Gentages samme type beslutning, så tegn reglen som et flowchart med beslutningsruder, så andre kan følge den, og brug et swimlane-diagram, når godkendelsen går gennem flere roller.

Et Gantt-diagram passer til opfølgningen, når en mulighed er valgt, med handlingerne fra »Næste handling« planlagt i rækkefølge. Til spørgsmålet om, hvem der må beslutte, viser et organisationsdiagram beføjelsesstrukturen.

Key relationships and takeaways

• Kriterierne aftales, før mulighederne sammenlignes.
• Hver fordel hviler på belæg eller en antagelse.
• En risiko, der billigt kan fortrydes, fortjener mindre analyse end en, der ikke kan.
• At gøre ingenting er en mulighed med sine egne fordele og omkostninger.
• Den næste handling angiver en ansvarlig og en dato, ellers er beslutningen ikke truffet.

When to use this visual

• At vælge mellem to leverandører eller værktøjer med et team, der har forskellige prioriteter.
• At afgøre, om en funktion skal besættes, outsources eller automatiseres.
• At gennemgå en tidligere beslutning for at se, hvilken antagelse der viste sig forkert.

Sådan fungerer det

1. Formulér beslutningen

   Omdøb »Beslutningen« til et klart valg, list mulighederne i »Muligheder«, også det at gøre ingenting, og bliv enige om kriterierne i »Kriterier«, før I sammenligner.

2. Afvej og udfordr

   Udfyld »Fordele« og »Risici« for hver mulighed, og tjek dem derefter mod »Belæg« og »Antagelser«. Tegn links, hvor en påstand afhænger af noget, der ikke er bevist.

3. Forpligt jer og planlæg en gennemgang

   Skriv udfaldet i »Valgt mulighed«, tildel det i »Ansvarlig og dato«, og sæt datoen for at bedømme det i »Dato for gennemgang«.

Ofte stillede spørgsmål

Fortæller mindmappet mig, hvilken mulighed jeg skal vælge?

Nej. Det scorer eller rangerer ikke, det gør ræsonnementet synligt. Det er nyttigt, fordi de fleste dårlige beslutninger skyldes manglende muligheder eller utestede antagelser, som et kort afslører. Vil du have scoring, kan du tilføje vægtene fra kriteriegrenen og selv sammenligne mulighederne.

Hvor mange muligheder skal jeg tage med?

To til fire er typisk. Færre tyder på, at du ikke har set bredt, mens flere gør sammenligningen uhåndterlig. Tag altid det at gøre ingenting med, og overvej en kombineret mulighed, hvis to valg ikke udelukker hinanden.

Hvad er meningen med grenen om antagelser?

Den tvinger dig til at skrive ned, hvad der skal være sandt, for at beslutningen virker. Når antagelserne er synlige, kan de tjekkes billigt, før du forpligter dig. De fleste mislykkede beslutninger hviler på en antagelse, ingen undersøgte, fordi den virkede indlysende dengang.

Kan hele teamet bidrage til beslutningskortet?

Ja. Del diagrammet med dem, det berører, bed dem tilføje belæg og udfordre antagelser via kommentarer, og behold versionshistorikken, så optegnelsen viser, hvordan teamet nåede frem til udfaldet, og hvem der fremførte hvilket punkt.

Rediger dette mindmap om beslutninger

Åbn skabelonen som dit eget lærred, skriv din beslutning i midten, og erstat pladsholderne med dine muligheder.

Rediger dette mindmap om beslutninger