Entscheidungs-Mindmap: kostenlose Vorlage zum Abwägen von Optionen

Entscheidungs-Mindmap: kostenlose Vorlage zum Abwägen von Optionen

Die interaktive MindMap-Zeichenfläche zu dieser Erklärung — jede Bahn, jede Zeile und jeder Pfeil oben gehört zu einem echten QueryChart-Diagramm, das Sie öffnen und bearbeiten können.

So lesen Sie diese Mindmap

• Zuerst „Optionen“ und „Kriterien“ lesen: was zur Wahl steht und wie beurteilt wird. Dann zeigen „Vorteile“ und „Risiken“, was jede Option bringt und riskiert, während „Belege“ und „Annahmen“ trennen, was man weiß und was man annimmt.
• Gestrichelte Pfeile zeigen, wo ein Zweig von einem anderen abhängt. Ein Vorteil in „Unmittelbarer Gewinn“, der auf einer Annahme in „Für selbstverständlich gehalten“ ruht, oder eine offene Tatsache in „Fehlende Informationen“, die sich über „Wie testen“ testen ließe, ist eine Schwachstelle, die anzugehen ist.

Optionen

„Optionen“ listet die echten Wahlmöglichkeiten auf, einschließlich „Nichts tun“. Viele Entscheidungen wirken wie die Wahl zwischen zwei Optionen, obwohl es eine dritte gibt; deshalb mindestens eine ergänzen, die noch nicht angeboten wurde.

Unter „Option A“ und „Option B“ festhalten, was jede Wahl praktisch bedeutet, mit „Was sie umfasst“ als Beispiel für die Einzelheiten, auf die es ankommt. Zu vermeiden ist, eine ausgearbeitete Option mit einer bloßen Idee zu vergleichen.

Kriterien

„Kriterien“ legt fest, wonach beurteilt wird. „Muss-Kriterien“ sind die Anforderungen, die eine Option erfüllen muss, und „Wunsch-Kriterien“ die, die wünschenswert sind. Sie vor dem Blick auf die Optionen vereinbaren, sonst wählt man Kriterien, die die Wunschantwort begünstigen.

Das Gewicht jedes Kriteriums unter „Gewichte“ ergänzen; hoch, mittel oder niedrig genügt. Lassen sie sich nicht ordnen, ist sich die Gruppe über das Ziel uneins, nicht über die Optionen.

Vorteile

„Vorteile“ erfasst, was jede Option bringt. „Unmittelbarer Gewinn“ ist der unmittelbare Gewinn, „Künftige Optionen“ das, was sie später möglich macht, und „Vermiedene Kosten“ das, was sie spart.

Wo möglich eine Zahl oder ein konkretes Beispiel nennen. Unter „Künftige Optionen“ auch Folgewirkungen zweiter Ordnung wie „Lernen“ aufnehmen, die leicht übersehen werden.

Risiken

„Risiken“ ist das Spiegelbild von „Vorteile“. „Mögliche Fehlschläge“ auflisten, die Arten, wie jede Option scheitern könnte, dann „Höhe des Verlusts“, wie schlimm das wäre, und „Umkehrbarkeit“, ob es sich rückgängig machen ließe.

Umkehrbarkeit verändert den Maßstab. Eine Wahl, die sich günstig umkehren lässt, braucht weniger Beweise als eine, die sich nicht umkehren lässt; deshalb markieren, was was ist.

Belege

„Belege“ zeigt, was man weiß, im Unterschied zu dem, was man glaubt. „Daten und Fakten“ wie Daten, Zitate und Berichte von „Expertenmeinung“, den Meinungen vertrauter Personen, trennen.

„Fehlende Informationen“ für Informationen ergänzen, die man noch gern hätte. Manches davon lohnt das Warten, manches nicht, und die Karte hilft, das zu unterscheiden.

Annahmen

„Annahmen“ ist bei den meisten Entscheidungen der am wenigsten gefüllte Zweig und derjenige, der den meisten Schaden anrichtet. „Für selbstverständlich gehalten“ ist, was man für selbstverständlich hält, und „Als wahr erhofft“, was man für wahr zu halten hofft.

Die riskantesten unter „Wie testen“ vor der Festlegung testen. Eine Entscheidung, die auf einer ungetesteten Annahme ruht, ist nur so stark wie diese Annahme.

Nächste Handlung

„Nächste Handlung“ beendet die Analyse. „Gewählte Option“ festhalten, die gewählte Option samt Hauptgrund, dann „Verantwortliche Person und Datum“, wer sie umsetzt und bis wann.

„Überprüfungsdatum“ setzt das Datum, an dem geprüft wird, ob die Entscheidung gewirkt hat. Ohne dieses Datum lernt man nie aus seinen Entscheidungen.

Wie die Zweige zusammenhängen

Die Kriterien in „Kriterien“ bestimmen, welche Vorteile in „Vorteile“ und Risiken in „Risiken“ zählen. Eine Änderung der Gewichte ändert oft die Antwort; deshalb „Gewichte“ erneut aufrufen, sobald die Gruppe nicht weiterkommt.

„Belege“ und „Annahmen“ wirken als Kontrolle für alles andere. Jeder Vorteil und jedes Risiko ist nur so gut wie der Beleg oder die Annahme darunter; die wichtigen deshalb zurückverfolgen.

Wo die Mindmap endet und andere Diagramme beginnen

Die Mindmap ordnet das Nachdenken über eine einzelne Entscheidung. Wiederholt sich derselbe Entscheidungstyp, zeichnet man die Regel als Flussdiagramm mit Entscheidungsrauten, damit andere ihr folgen können, und nutzt ein Swimlane-Diagramm, wenn die Freigabe über mehrere Rollen läuft.

Ein Gantt-Diagramm passt zur Umsetzung, sobald eine Option gewählt ist, mit den Handlungen aus „Nächste Handlung“ in zeitlicher Reihenfolge. Wer entscheiden darf, zeigt ein Organigramm mit der Autoritätsstruktur.

Wichtige Zusammenhänge und Erkenntnisse

• Kriterien werden vereinbart, bevor Optionen verglichen werden.
• Jeder Vorteil beruht auf einem Beleg oder einer Annahme.
• Ein Risiko, das sich günstig umkehren lässt, verdient weniger Analyse als eines, das sich nicht umkehren lässt.
• Nichts zu tun ist eine Option mit eigenen Vorteilen und Kosten.
• Die nächste Handlung benennt eine verantwortliche Person und ein Datum, sonst ist nichts entschieden.

Wann Sie diese Darstellung nutzen

• Zwischen zwei Anbietern oder Werkzeugen wählen, mit einem Team, das unterschiedliche Prioritäten hat.
• Entscheiden, ob eine Funktion eingestellt, ausgelagert oder automatisiert wird.
• Eine frühere Entscheidung überprüfen und sehen, welche Annahme sich als falsch erwies.

So funktioniert es

1. Die Entscheidung formulieren

   „Die Entscheidung“ als klare Wahl umbenennen, die Optionen in „Optionen“ einschließlich Nichtstun auflisten und die Kriterien in „Kriterien“ vereinbaren, bevor verglichen wird.

2. Abwägen und hinterfragen

   „Vorteile“ und „Risiken“ für jede Option füllen und dann mit „Belege“ und „Annahmen“ abgleichen. Verbindungen ziehen, wo eine Aussage von etwas Unbewiesenem abhängt.

3. Festlegen und Überprüfung terminieren

   Das Ergebnis in „Gewählte Option“ festhalten, es in „Verantwortliche Person und Datum“ zuweisen und das Datum für die Beurteilung in „Überprüfungsdatum“ eintragen.

Häufig gestellte Fragen

Sagt mir die Mindmap, welche Option ich wählen soll?

Nein. Sie bewertet und reiht nicht, sie macht die Überlegung sichtbar. Das ist nützlich, weil die meisten schlechten Entscheidungen aus fehlenden Optionen oder ungetesteten Annahmen entstehen, die eine Karte offenlegt. Wer Punkte vergeben will, ergänzt die Gewichte aus dem Kriterien-Zweig und vergleicht die Optionen selbst.

Wie viele Optionen sollte ich aufnehmen?

Zwei bis vier sind üblich. Weniger deutet darauf hin, dass nicht breit genug gesucht wurde, mehr macht den Vergleich unhandlich. Nichtstun immer aufnehmen und eine kombinierte Option erwägen, wenn sich zwei Wahlmöglichkeiten nicht ausschließen.

Wozu dient der Annahmen-Zweig?

Er zwingt dazu aufzuschreiben, was zutreffen muss, damit die Entscheidung funktioniert. Sichtbare Annahmen lassen sich vor der Festlegung günstig prüfen. Die meisten gescheiterten Entscheidungen beruhen auf einer Annahme, die niemand hinterfragte, weil sie damals selbstverständlich schien.

Kann das ganze Team zur Entscheidungskarte beitragen?

Ja. Das Diagramm mit den Betroffenen teilen, sie Belege ergänzen und Annahmen per Kommentar hinterfragen lassen und den Versionsverlauf behalten, damit nachvollziehbar bleibt, wie das Team zum Ergebnis kam und wer welchen Punkt eingebracht hat.

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Die Vorlage als eigene Arbeitsfläche öffnen, die Entscheidung in der Mitte formulieren und die Platzhalter durch die eigenen Optionen ersetzen.

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