业务流程自动化指南
在将流程交给自动化系统之前,映射当前的工作流程、决策和异常。
本类别中的业务流程自动化指南
- 不使用 UiPath 如何创建流程图 — 根据步骤、决策和角色构建当前状态流程图,而无需部署 RPA。 根据步骤、决策和角色构建当前状态流程图,而无需部署 RPA。
- 无需 RPA 的流程映射:何时只需文档? — 您不需要 RPA 来记录流程。当工作是理解工作时使用共享地图;当软件必须执行自动化时,请使用自动化。
- 业务分析师的流程文档 — 在指定自动化之前,通过负责角色、利益相关者决策和修订的通道记录当前和未来的状态。
- RPA 候选流程评估:先映射再自动化 — 在选择自动化流程之前评估可重复性、数据质量、异常率和所有权。 在选择自动化流程之前评估可重复性、数据质量、异常率和所有权。
- 如何创建工作流程图 — 如何创建工作流程图:把申请、审批关卡、实际工作以及那个让流程闭环的复核画出来,并让每个状态都有一个角色负责。附一个实时的权限申请示例。
- 如何制作决策流程图 — 如何制作决策流程图:把每个决策写成一个问题,让出口穷尽且互斥,把判定标准写在图上,并给每一种结果一个结束。附缺陷分级实例演示。
- 如何绘制一条业务流程 — 如何端到端绘制一条业务流程:先约定边界,访谈真正执行工作的人,把包含异常在内的现状画出来,然后逐一验证。附一个可直接操作的采购到付款示例。
- 如何编写业务流程文档 — 如何把流程文档写得一直站得住脚:每一步指定负责人,写下判定规则,把文档纳入版本控制与审批,并设定复审日期。附一个可直接操作的示例。
- 如何绘制流程中的交接 — 如何绘制流程中的交接:找出工作每一次易手的位置,写下接收方是怎么被告知的,并量度那段等待。附一个可直接操作的员工离职示例。
- 如何创建审批流程 — 如何设计审批流程:想清楚每道关卡真正在决定什么,按你们的授权审批权限表设定门槛,为拒绝规划去向,并记录谁批准了什么。
- 如何在自动化之前绘制流程 — 在指定自动化之前映射当前工作流程、其所有者、决策、异常和输入数据。查看有效的访问请求流程。