流程挖掘与流程映射对比
流程挖掘使用系统事件数据来分析观察到的流程。流程图与了解工作的人员一起描述和验证工作流程。
流程挖掘使用系统事件数据来分析观察到的流程。流程图与了解工作的人员一起描述和验证工作流程。
简而言之
- 在选择平台之前选择输出。
- 记录的任务仍然需要审查角色、例外情况和业务规则。
- QueryChart 记录工作流程；它不运行机器人或记录桌面任务。
继续处理流程文档
探索可编辑的流程文档示例
检查角色和决策路径，然后打开示例以使其适应您自己的流程。这是流程图，而不是任务记录。
定义工作
该示例以 “收到请求” 开头。添加 “检查所需信息” 作为具体动作而不是屏幕交互。
连接结果和异常
在 “资料齐全吗？” 处，检查结果目的地并将拒绝或缺失证据的路线保留在正常路径旁边。
检查决策和移交
检查完整地图中的每条路线，然后确认 “记录实际结果和交接” 是预期的最终结果，并且责任所有者明确。
将工具与流程可交付成果相匹配
当流程跨越系统并且问题涉及大规模的实际变体、瓶颈或一致性时，事件日志分析非常有用。其结论取决于数据的覆盖范围和质量。
当问题涉及预期职责、系统外工作、建议的改进和可读的说明时，人工映射非常有用。访谈参与者不提供流程挖掘的统计覆盖范围。
UiPath 在其生态系统中提供 Process Mining。 QueryChart 是一个流程映射和文档工具，而不是流程与任务挖掘替代品。使用经过审查的地图来解释调查结果或定义改进的未来状态。
运作方式
确定问题
确定您是否需要预期的职责和说明，或者大规模的实际变体和瓶颈的证据。
检查现有证据
评估挖掘的系统事件日志覆盖范围和绘图的参与者知识。这两个证据来源都不会自动完成。
选择发现方法
使用挖掘进行基于数据的分析，映射验证的业务逻辑，或者在需要时将它们结合起来。
维护经过审查的地图
与流程负责人一起解释调查结果并记录商定的变更。 QueryChart 本身不分析事件日志。
免费试用 QueryChart
绘制、审查和共享您的团队需要维护的流程。
相关指南
资料来源
常见问题
QueryChart 会像 Task Capture 一样录制用户操作吗？
不会。请描述或导入流程信息，再审核可编辑工作流。QueryChart 不会在工作期间录制点击或自动截取屏幕。
QueryChart 可以替代 UiPath 自动化吗？
不能。如果需要 RPA、自动化部署与编排、流程挖掘或任务挖掘，请继续使用自动化平台。
在将地图用作 SOP 之前，团队应该如何检查地图？
与流程负责人一起演练真实案例和例外情况。验证角色、分支目标和支持说明，然后保留并共享审核后的图表版本。