員工生命週期流程範本（6 張互相連結的流程圖）
六張互相連結的流程圖，覆蓋員工的整個生命週期：招聘、入職、帳號開通、績效評估、離職與權限撤銷，人力資源與 IT 之間的每一次交接，都畫成真正的連結。
入職、調職、離職並不是一個流程，而是六個，而且由人力資源與 IT 從中間一分為二——它失效的地方永遠在交接位，而那正正是單一張流程圖無法顯示的東西。
本套裝包含的內容
1. 招聘流程圖：由職位空缺到候選人接受聘用
人由這裡進入機構：人手申請、篩選、面試、聘書。
2. 員工入職流程圖
人力資源眼中的首九十日——文件、入職簡介、試用期檢視。
3. 使用者帳號開通流程圖（入職、調職、離職）
身分管理眼中的同一段九十日：帳戶、群組、授權，以及權限覆核。
4. 員工績效評估流程圖範本
入職結束、試用期簽妥之後才開始的那個周而復始的循環。
5. 員工離職流程圖
人力資源那一邊的離職流程：通知、交接、最後一期薪金、離職面談。
6. 用戶存取權限撤銷流程圖（權限註銷）
IT 那一邊的離職流程，用的是人力資源那一份並不共用的時鐘。
各張圖表如何互相連接
- 招聘流程圖：由職位空缺到候選人接受聘用 → 員工入職流程圖
- 招聘流程在「已接受聘用並議定上班日期」這一步結束，而那個議定好的上班日期，正是入職倒數排程的輸入。這條連結令招聘同事的最後一步，變成入職統籌的第一步。
- 員工入職流程圖 → 使用者帳號開通流程圖（入職、調職、離職）
- 「建立帳戶並授予權限」在人力資源的圖上只是一個方格，在身分管理的圖上卻是一整個二十多步的流程。這一步是所有入職文件裡最常被寫得含糊的一步，而這條連結，正是令人力資源不必去描述自己並不執行的工作。
- 員工入職流程圖 → 員工績效評估流程圖範本
- 「議定職位期望與培訓計劃」正是入職結束、評估循環開始的位置。把兩者連起來，令第一次評估量度的是當初真正定下的期望，而不是一張通用的能力表格。
- 使用者帳號開通流程圖（入職、調職、離職） → 用戶存取權限撤銷流程圖（權限註銷）
- 帳號開通那張圖本身的結尾，就是一個寫明「交予權限撤銷流程」的步驟。文字一直都在；這套組合做的，是令它可以按下去。
- 員工離職流程圖 → 用戶存取權限撤銷流程圖（權限註銷）
- 「當日撤銷權限」是審核員第一個會問的步驟，而它其實是人力資源要求 IT 在一個人力資源自己無法強制執行的限期之前完成的事。這條連結，指向真正擁有那個限期的流程。
- 員工離職流程圖 → 用戶存取權限撤銷流程圖（權限註銷）
- 第二次撤銷，也就是「撤銷所有餘下權限」，是為當日那一步漏掉的東西所做的清掃：共用帳戶、第三方工具、大廈出入權限。它連到同一張圖，但落在離職時間線上的另一個點。
運作方式
由入口那張圖開始，跟一個真人走一次
打開招聘那張圖，用一位最近入職的同事完整走一遍。凡是你們機構做法不同的地方，就直接改那個方格。你改的時候，通往另外五張圖的連結一直都在。
其他都可以遲些做，交接那幾步要先修好
那六個帶連結的步驟，正是流程真正失效的地方。逐一檢查連結兩邊都寫明了正確的負責人與正確的限期——人力資源口中的「當日」與 IT 口中的「當日」，往往並不是同一日。
把兩張 IT 的圖交到身分管理團隊面前
帳號開通與權限撤銷，是人力資源不應該去編輯的兩張圖。把資料夾分享出去，讓身分管理擁有那兩張，連結會跨越擁有權的界線繼續運作。
先為離職那兩張圖開啟審批
離職與權限撤銷，正是審核員會抽樣的一對。在這兩張圖上啟用審批流程，你就有一份有日期、有署名的簽核紀錄，而不必把整個資料夾都變成一場變更管制的工程。
你們不做的，就刪走
一份寫了你們根本不會做的步驟的範本，比留白更差，因為它會被人當成政策來讀。把那些行直接刪走，不要只是把它們置灰留在圖上。
常見問題
這裡所講的「連結」，實際上是甚麼意思？
有六個特定的方格，各自帶有一個指向這套組合中另一張圖的參照。在編輯器裡，它會在方格上顯示成一個標記，按下去就會打開所連的那張圖。這些連結在組合建立時已經寫好，所以即時可用，不需要你自己動手去接。
這個需要付費方案嗎？
需要——範本組合是 Plus 方案的內容。一個組合會一次過建立六張圖，而免費方案只可以存放三張。個別範本（包括這個組合的全部六個成員）仍然可以逐張免費使用。
人力資源與 IT 可以在同一個組合裡各自擁有不同的圖嗎？
這正是預期的做法。組合會落成一個資料夾，你可以分享個別圖表，也可以分享整個資料夾。不論哪張圖屬於誰，交叉連結都照樣運作，因為它們指向的是圖表 id，而不是資料夾中的位置。
如果我們的流程有七個階段，而不是六個呢？
在資料夾裡加一張圖，然後由相關的方格連過去，做法跟已經寫好的那六條連結一樣。組合建立之後，沒有任何東西是固定死的——它就是一個普通資料夾裡的六張普通圖表。
這樣足夠應付 ISO 27001 的存取控制審核嗎？
它給你一份成文的流程；開啟審批之後，還會有一段有日期、有署名的簽核歷史。它不會給你某位離職員工當時確實依足流程處理的證據——那要由你們身分管理系統的日誌提供，這些圖描述那些日誌，而不是取代它們。
把六張圖全部加入我的圖庫 — 6 張圖表，集中在一個資料夾。Plus 方案已包含。