流程挖掘同流程映射比較
過程挖掘係用系統事件數據去分析觀察到嘅流程。流程對應會描述同埋驗證一個工作流程,同識得做嘢嘅人一齊做。
過程挖掘係用系統事件數據去分析觀察到嘅流程。流程對應會描述同埋驗證一個工作流程,同識得做嘢嘅人一齊做。
簡而言之
- 喺揀平台之前揀輸出。
- 記錄咗嘅任務仍然需要檢視角色、例外情況同埋商業規則。
- QueryChart 文件工作流程;佢唔會執行機械人或者記錄桌面任務。
繼續提供過程文件
探索一個可編輯嘅流程文件例子
檢查角色同決策路徑,然後打開個例子嚟將佢適應你自己嘅過程。呢個係流程圖,唔係任務記錄。
定義工作
例子由 “收到要求” 開始。加入 “檢查所需資料” 作為具體動作而唔係畫面互動。
連接結果同例外情況
喺 “資料完整?” ,檢查結果目的地,同埋喺正常路徑旁邊保留拒絕或者遺失證據嘅路線。
檢查決定同交接
檢查完整地圖入面嘅每條路線,然後確認 “記錄實際結果同交接” 係預期嘅完成結果,同埋負責嘅擁有者係清楚嘅。
將工具同可交付嘅流程配對
當一個過程跨越系統,而問題關係到實際嘅變體、瓶頸或者規模上嘅一致性嗰陣,事件日誌分析就好有用。佢嘅結論取決於數據嘅覆蓋範圍同質素。
當問題關於預期嘅責任、系統外嘅工作、建議嘅改進同埋可讀嘅指示嗰陣,人類地圖就好有用。訪問參與者唔會提供過程挖掘嘅統計覆蓋範圍。
UiPath 喺佢嘅生態系統入面提供 Process Mining 。 QueryChart 係一個流程映射同文件工具,而唔係一個流程同任務挖掘替代品。用經過審查嘅地圖去解釋發現或者定義一個改善咗嘅未來狀態。
運作方式
識別問題
決定你係咪需要預期嘅責任同指示,定係需要大規模實際變種同瓶頸嘅證據。
檢查現有嘅證據
評估系統事件日誌覆蓋範圍,以便挖掘,同埋評估參與者知識,以便進行地圖製作。兩個證據來源都唔係自動完整。
揀發現方法
用挖掘嚟做基於數據嘅分析,用映射嚟做驗證過嘅商業邏輯,或者喺需要兩者嗰陣將佢哋結合埋一齊。
維護一張經過審查嘅地圖
同流程擁有者解釋發現,同埋記錄商定嘅變更。 QueryChart 本身唔會分析事件記錄。
免費試用 QueryChart
繪製地圖、睇返同埋分享你團隊需要維護嘅流程。
相關指南
資料來源
常見問題
QueryChart 會唔會好似 Task Capture 咁錄製用戶操作?
唔會。請描述或者匯入流程資料,再審閱可編輯嘅工作流程。QueryChart 唔會喺工作期間錄製點擊或者自動擷取畫面。
QueryChart 可唔可以取代 UiPath 自動化?
唔可以。如果需要 RPA、自動化部署同編排、流程挖掘或者任務挖掘,請繼續用自動化平台。
喺用佢做 SOP 之前,團隊應該點樣檢查張地圖?
同流程擁有者一齊睇吓一個真實嘅個案同埋一個例外。驗證角色、分支目的地同支援指示,然後保留同分享經過審查嘅圖表版本。