Structure organisationnelle basée sur les processus

Explorez un exemple modifiable de Structure organisationnelle basée sur les processus pour l'ensemble de l'entreprise. Le diagramme part de PDG et montre les principaux domaines.

Structure organisationnelle basée sur les processus

Utilisez ce modèle

Structure complète, illustrative et modifiable. Adaptez les rôles et les relations à votre organisation.

À propos de ce modèle d’entreprise

La structure organisationnelle basée sur les processus est un modèle illustratif basé sur les rôles pour une organisation entière. Il ne décrit pas un employeur nommé et n'exige pas un ensemble fixe de rôles.

La responsabilité suit les processus de bout en bout, depuis les besoins du client jusqu'au résultat. Cela diffère d'un organigramme purement fonctionnel car chaque branche possède un flux de travail à travers les spécialités.

Modifiez l'exemple pour qu'il corresponde à vos entités juridiques, votre modèle opérationnel, vos droits de décision et vos véritables lignes hiérarchiques avant de le partager.

Comment fonctionne cette structure organisationnelle basée sur des processus

PDG est le nœud supérieur dans cet exemple. La première couche contient l'acquisition de clients, le développement de produits, l'exécution des commandes, le service aux clients et le soutien de l'entreprise.

La responsabilité suit les processus de bout en bout, depuis les besoins du client jusqu'au résultat. Cela diffère d'un organigramme purement fonctionnel car chaque branche possède un flux de travail à travers les spécialités.

Un trait continu représente un lien hiérarchique direct dans cet exemple. La propriété, le conseil, les services, les projets et les partenariats doivent être expliqués à part lorsqu'ils ne sont pas des liens hiérarchiques.

Chaque branche de niveau supérieur possède un résultat de bout en bout : acquérir des clients, développer des produits, exécuter les commandes, servir les clients ou soutenir l'entreprise. Les modèles de processus liés ci-dessous vous permettent d'inspecter les étapes réelles de ces résultats. Pour l’exécution des commandes, suivez le processus d’exécution des commandes jusqu’à la préparation, l’emballage et l’expédition des commandes en entrepôt. Ces diagrammes de processus décrivent le travail ; l'arborescence organisationnelle identifie les personnes responsables de ce travail.

Rôle principal

  1. PDG

    Exemple de rôle principal — Remplacez cette étiquette par le rôle responsable réel ou l’organe directeur.

Adapter cette structure

Le diagramme rend visibles d'un seul coup d'œil le groupement principal et le niveau de responsabilité suivant.

Adaptez les domaines à votre organisation et supprimez les niveaux de direction qui n'existent pas.

Compromis de conception

Le regroupement de conception facilite la localisation des principales responsabilités.
Un organigramme avec un seul responsable par poste ne peut pas montrer toutes les relations transversales, capitalistiques ou contractuelles.

Ce que montre l’organigramme

  • Il s'agit d'un exemple modifiable et non d'une conception d'organisation universelle.
  • Le nœud supérieur est le PDG.
  • La première couche comprend l'acquisition de clients, le développement de produits et l'exécution des commandes.
  • La responsabilité suit les processus de bout en bout, depuis les besoins du client jusqu'au résultat. Cela diffère d'un organigramme purement fonctionnel car chaque branche possède un flux de travail à travers les spécialités.

Modèles de processus liés

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Questions fréquentes

Que montre cette structure organisationnelle basée sur des processus ?

Il montre une structure possible pour l'ensemble de l'entreprise, comprenant un rôle principal, des groupes principaux et des exemples de lignes hiérarchiques.

Puis-je modifier les rôles et les lignes hiérarchiques ?

Oui. Ouvrez le modèle et remplacez, ajoutez ou supprimez chaque rôle et connecteur en fonction de votre organisation.

Un connecteur signifie-t-il toujours un rapport direct sur l'emploi ?

Non. Si le lien représente une propriété, un conseil, un service ou un partenariat, décrivez clairement la relation dans une note.

Utiliser ce modèle d'organigramme

Ouvrez et modifiez cette structure organisationnelle basée sur les processus dans QueryChart.

Utilisez ce modèle

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Il s’agit d’un modèle illustratif pour l’ensemble de l’organisation. Il ne décrit pas une entreprise spécifique, n’établit pas la propriété légale, n’attribue pas de pouvoir d’approbation ni ne prescrit une structure de gestion requise. Adaptez chaque rôle et relation à votre organisation.