Diagrama de Sankey de la implicación del voluntariado: plantilla editable
Sigue a los voluntarios desde la fuente de captación, la formación y el nivel de actividad hasta quiénes siguen activos a los 12 meses. Plantilla editable para entidades sin ánimo de lucro, con cifras inventadas.
Un Sankey de la implicación del voluntariado sigue a las personas desde cómo os conocieron hasta si un año después aún dedican su tiempo, para ver dónde se pierde la buena voluntad.
La entidad del ejemplo captó a 900 voluntarios de cuatro fuentes: su web, eventos, programas de empresas y recomendaciones de voluntarios actuales. Algunos abandonan antes de la formación; el resto se asienta en patrones regulares, ocasionales o inactivos, y un año después cada grupo se divide entre quienes siguen activos y quienes se han ido.
Los voluntarios no son personal remunerado y su tiempo es el recurso escaso, así que la retención importa más que el número de personas. Seguir a una cohorte por los cuatro pasos muestra si el problema está en la captación, en la acogida o en mantener el interés. Los números son inventados. Para la misma idea aplicada al personal mira /es/sankey/hiring-funnel, y para saber de dónde viene el dinero de una entidad, /es/sankey/grant-funding-flow.
Cómo leer este diagrama
- De 900 captados, 200 (22,2 %) nunca llegan a la formación y 700 sí.
- Los captados por la web son el grupo mayor (300) y también los que más se pierden antes de la formación: 90 de 300, el 30 %, frente a 20 de 150 (13,3 %) en los programas de empresas.
- Los voluntarios regulares son los más fieles: 250 de 280 (89,3 %) siguen activos, frente a 120 de 260 (46,2 %) de los ocasionales.
- En total 390 de los 900 captados siguen activos a los 12 meses (43,3 %); 310 voluntarios formados se habían ido y 200 nunca empezaron.
- La formación no registra la fuente, así que aquí el nivel de actividad no puede rastrearse hasta el canal de captación.
Los datos detrás del diagrama
Recuentos de voluntarios inventados para una cohorte ficticia. No son datos de ninguna entidad real.
| Desde | Hacia | Cantidad (voluntarios) |
|---|---|---|
| Sitio web | Formados | 210 |
| Sitio web | Abandonaron antes de la formación | 90 |
| Eventos | Formados | 190 |
| Eventos | Abandonaron antes de la formación | 60 |
| Programas de empresas | Formados | 130 |
| Programas de empresas | Abandonaron antes de la formación | 20 |
| Recomendaciones | Formados | 170 |
| Recomendaciones | Abandonaron antes de la formación | 30 |
| Formados | Regulares | 280 |
| Formados | Ocasionales | 260 |
| Formados | Inactivos | 160 |
| Regulares | Siguen activos a los 12 meses | 250 |
| Regulares | Se fueron antes de los 12 meses | 30 |
| Ocasionales | Siguen activos a los 12 meses | 120 |
| Ocasionales | Se fueron antes de los 12 meses | 140 |
| Inactivos | Siguen activos a los 12 meses | 20 |
| Inactivos | Se fueron antes de los 12 meses | 140 |
Los mismos datos en CSV
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Sitio web,Formados,210
Sitio web,Abandonaron antes de la formación,90
Eventos,Formados,190
Eventos,Abandonaron antes de la formación,60
Programas de empresas,Formados,130
Programas de empresas,Abandonaron antes de la formación,20
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Recomendaciones,Abandonaron antes de la formación,30
Formados,Regulares,280
Formados,Ocasionales,260
Formados,Inactivos,160
Regulares,Siguen activos a los 12 meses,250
Regulares,Se fueron antes de los 12 meses,30
Ocasionales,Siguen activos a los 12 meses,120
Ocasionales,Se fueron antes de los 12 meses,140
Inactivos,Siguen activos a los 12 meses,20
Inactivos,Se fueron antes de los 12 meses,140Cómo funciona
Elige una cohorte
Escoge a las personas que se incorporaron en un periodo definido para poder seguir a cada una hasta la misma fecha final.
Introduce la fuente y la acogida
Añade un flujo desde cada fuente de captación hasta Formados o Abandonaron antes de la formación.
Añade la actividad y la retención
Divide a los voluntarios formados según su nivel de actividad y luego divide cada grupo entre quienes siguen activos y quienes se fueron.
Mantén equilibrados los nodos intermedios
Cada nodo intermedio debe tener tantos voluntarios saliendo como entrando, o el diagrama perderá personas en silencio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo debo definir regular y ocasional?
Elige una regla que puedas aplicar a todos los voluntarios, como turnos al mes, y anótala. El diagrama muestra los grupos que le des; no los decide.
¿Puedo rastrear la actividad hasta la fuente de captación?
Sí. Añade un nodo por cada pareja de fuente y actividad, o añade la fuente a los nombres de los nodos de actividad, y conéctalos. Los importes salen de tus propios registros, escritos o pegados en la tabla.
Edita este Sankey del voluntariado
Abre el ejemplo como tu propio gráfico e introduce tus fuentes de captación, niveles de actividad y retención.