Flowchart for godkendelse af udlæg
Swimlane-skabelon til godkendelse af udlæg: kontrol af kvittering og politik, godkendelse hos nærmeste leder, beløbsgrænser, dubletkontrol, momskontering og refusion.
Sådan fungerer det
Omdøb banerne til de roller, I faktisk har
Erstat Medarbejder, Nærmeste leder, Økonomi/kreditor, Løn og Revisor med jeres egne funktioner. I mindre organisationer er økonomi og løn det samme skrivebord: slå de baner sammen frem for at tegne en overlevering, der aldrig sker. Hvis et shared service-center forkontrollerer afregninger, før lederen ser dem, så giv det sin egen bane i stedet for at gemme arbejdet i lederens.
Skriv ned, hvad "inden for politikken" betyder
Kontrollen er kun så god som politikken bag den. List de kategorier, der kan afregnes, grænserne pr. deltager, beløbet hvor en kvittering ikke er påkrævet, samt jeres kilometer- og diætsatser. Hæng listen på trinnet "Kvittering vedhæftet og inden for politikken?", så alle godkendere anvender den samme test.
Sæt rigtige tal på beløbsgrænsen
Erstat "Er beløbet over godkendelsesgrænsen?" med jeres egen grænse, skriv hvilken valuta den er i, og angiv hvem der skriver under i hvert interval. Beslut, om testen læser afregningens samlede beløb eller en enkelt linje — ellers ankommer én rejse som flere afregninger, der hver især ligger under grænsen.
Definer nøglerne i dubletkontrollen
Beslut, hvad der gør to afregninger ens. Medarbejder, dato, beløb og forretningssted er den sædvanlige kombination, udvidet til at sammenligne på tværs af medarbejdere ved delte udgifter som en taxa eller en frokost for teamet. Skriv, at en mistænkt dublet sættes i bero og undersøges frem for at blive slettet — reelt gentaget forbrug på samme rute samme dag findes.
Vælg refusionsvejen, og offentliggør deadline
Beslut, hvilke afregninger der går via lønnen, og hvilke der kommer med i en betalingskørsel, og meld deadline ud for begge. De fleste diskussioner om udlæg handler om tid frem for beløb: en medarbejder, der kender ugens deadline og den næste lønkørselsdato, holder op med at rykke økonomi.
Aftal stikprøvereglen, og hold én gældende version
Skriv, hvor ofte stikprøven udtages, og hvordan den vægtes — for eksempel mod store beløb, givne dispensationer og godkendelser givet af en, der refererer til medarbejderen. Gå det færdige diagram igennem med en leder, økonomi og løn, ret det til det, de rent faktisk gør, og udgiv derefter den version og behold de tidligere, så enhver, der åbner diagrammet senere, kan se, hvilken udgave de læser.
Ofte stillede spørgsmål
Hvilke trin består godkendelse af udlæg af?
Et typisk forløb er: medarbejderen afholder udgiften og gemmer kvitteringen og indsender derefter en afregning konteret på en kategori i politikken og et omkostningssted. Afregningen kontrolleres for gyldig kvittering og for overholdelse af politikken, hvor mangelfulde afregninger sendes retur til medarbejderen, og afregninger uden for politikken går til en dispensationsbeslutning. Nærmeste leder godkender den forretningsmæssige begrundelse, en beløbsgrænse afgør, om der skal en ekstra godkender på, og økonomi kontrollerer derefter for dubletter, verificerer bilaget, konterer momsen og bogfører afregningen. Refusionen sker enten i næste lønkørsel eller i en betalingskørsel, og en stikprøve af de godkendte afregninger kontrolleres bagefter.
Hvad er forskellen på godkendelse af udlæg og fakturagodkendelse?
Et udlæg er et forbrug, en medarbejder har afholdt, og som refunderes til en person; en faktura er en leverandørs betalingskrav, typisk rejst mod en indkøbsordre. De praktiske forskelle følger deraf. Der er ingen indkøbsordre eller varemodtagelse at matche mod, så dokumentationen er kvitteringen plus det forretningsmæssige formål, medarbejderen angiver. Der er ingen betalingsbetingelser, så deadline er lønkørslen eller betalingskørslen frem for en forfaldsdato. Godkenderen vurderer, om forbruget var rimeligt og inden for politikken — ikke om et beløb stemmer med en ordre. Og dubletkontrollen skal fungere uden et fakturanummer, altså på medarbejder, dato, beløb og forretningssted.
Hvem bør godkende et udlæg, og hvordan virker beløbsgrænser?
Medarbejderens nærmeste leder bør godkende hver afregning, for det er lederen, der kan vurdere, om rejsen eller købet var nødvendigt, og om den angivne begrundelse holder. Ingen godkender sine egne udlæg, og en afregning bør ikke godkendes af en, der refererer til medarbejderen. Over et fastsat beløb kommer en ekstra godkender på — typisk en chef et niveau op eller økonomichefen — så de store afregninger får et ekstra sæt øjne uden at bremse de rutinemæssige. Den grænse hører hjemme i udlægspolitikken med rutningen sat op til at håndhæve den, så ingen godkender står og vurderer på dagen, om en afregning er stor nok til at sende videre.
Hvad skal der ske med et udlæg uden for politikken?
Behandl det som en beslutning frem for en fejl. Sender I det retur til rettelse, inviterer I medarbejderen til at kontere det samme forbrug på en kategori, der går igennem, og der er ingen dokumentation for, at bruddet skete. I dette diagram har bruddet sin egen udgang til "Er der givet dispensation?": en, der har bemyndigelse til at give en undtagelse, giver den — med begrundelsen noteret — hvorefter afregningen føres tilbage til den normale godkendelsesvej, eller giver afslag, og så afvises og lukkes afregningen. Gennemgå de givne dispensationer med jævne mellemrum, for en kategori, der kræver en dispensation hver måned, er en politik, der skal laves om.
Hvordan undgår I dobbelte udlæg?
Kør kontrollen som det første trin i økonomikontrollen, før der bruges kontering eller betalingsarbejde på afregningen. Udlæg har intet fakturanummer, så match på kombinationen af medarbejder, dato, beløb og forretningssted, og sammenlign på tværs af medarbejdere og ikke kun inden for én afregning: en delt taxa eller en frokost for teamet bliver ofte indsendt af to, der begge deltog. Hold øje med korttransaktioner, der også afregnes som kontant, og med kvitteringer, der fotograferes igen og indsendes uger senere. Sæt en mistænkt dublet i bero og undersøg den frem for at slette den — reelt gentaget forbrug, som den samme tur samme ugedag, forekommer.