Flowchart for teknisk ændringsanmodning (ECR til ECN)

Flowchart til teknisk ændringsanmodning: begrundelse, vurdering af form, pasform og funktion, beslutning i ændringsudvalget, ECN, ikrafttrædelse og disponering af gammelt lager.

Sådan fungerer det

  1. Omdøb banerne til jeres virkelige roller

    Erstat Anmoder, Konstruktion, Ændringsudvalg, Produktion og Forsyningskæde med de funktioner, I faktisk har. I en mindre virksomhed er ændringsudvalget måske to personer, der mødes ugentligt, og produktionsteknik og planlægning kan være én bane. Slå baner sammen frem for at opfinde roller, og hold jer på fem eller derunder, så diagrammet stadig kan læses.

  2. Definer, hvornår en ECR er komplet

    Screeningsbeslutningen virker kun, hvis "komplet og begrundet" betyder noget nedskrevet. Et brugbart minimum: berørte varenumre og deres nuværende revision, årsagen (fejl, omkostningsreduktion, kundeønske, udgået komponent eller leverandør, sikkerhed eller lovkrav), dokumentationen bag, hastegraden, og om ændringen rører noget sikkerhedsrelateret eller en kundegodkendt egenskab.

  3. Skriv jeres test for form, pasform og funktion ned

    Vurderingstrinnet afgør, om det ændrede emne stadig er udskifteligt med det gamle. Notér jeres egen regel for, hvad det betyder, og hvad der følger af den — for en ændring, der bryder udskifteligheden, kræver normalt et nyt varenummer frem for en ny revision af det eksisterende. Konfigurationsstyring binder netop dette til udskiftelighed, ikke til hvor stor ændringen ser ud.

  4. Lad omkostningsvurderingen dække alle steder, gammelt lager står

    Giv trinnet i forsyningskæden en tjekliste: lagerbeholdning, varer i arbejde, varer i transit, åbne indkøbsordrer og leverandørforpligtelser, færdigvarer, konsignationslager og servicereservedele. Ukurans er den omkostning, de fleste ændringsanmodninger undervurderer, og den er som regel dét, der forvandler en oplagt god ændring til en udskudt en.

  5. Fastlæg reglerne for ikrafttrædelse og disponering

    Beslut, om ikrafttrædelsen udtrykkes som en dato, et serie- eller batchnummer eller det tidspunkt, hvor det gamle lager er brugt op — og skriv valget på ECN'en frem for at overlade det til den, der planlægger produktionsordren. Aftal derefter, hvem der godkender opbrug, omarbejdning og skrot, og hvor omkostningen ved hver af delene bogføres.

  6. Definer, hvad verifikation af første emne betyder, og udgiv diagrammet

    Angiv, hvem der fremstiller det første emne, hvem der kontrollerer det, hvilke egenskaber der måles, og hvem der frigiver det. Inden for luftfart styres det af AS9102, hvor en designændring normalt udløser mindst en delvis førsteemnekontrol. Del derefter diagrammet ved siden af selve ECR-blanketten, og gem de tidligere versioner, så I kan vise, hvornår proceduren blev ændret og hvorfor.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på en ECR, en ECN og en ECO?

En teknisk ændringsanmodning (ECR) er forslaget: hvad der er galt eller kunne blive bedre, hvorfor det betyder noget, og hvilke emner det rører. Det er et spørgsmål stillet til ændringsudvalget. En ændringsmeddelelse (ECN) er svaret og udstedes først efter godkendelse: den autoriserer den nye revision, lister de berørte tegninger, varenumre og styklister, fastsætter ikrafttrædelsen og angiver, hvad der sker med det eksisterende lager. Ændringsordre (ECO) bruges i mange virksomheder synonymt med ECN, og nogle bruger ECO om den interne arbejdsinstruktion og ECN om den orientering, der sendes til kunder og leverandører. Vælg én konvention og definer den i proceduren — blandet brug i samme virksomhed skaber reel forvirring om, hvad der egentlig er autoriseret.

Hvordan adskiller det sig fra it-ændringsstyring eller en almindelig ændringsproces?

Formen ligner hinanden (anmod, vurder, godkend, implementer, verificer), men indholdet gør ikke. It-ændringsstyring flytter en ændring ind i en driftsat service, så vurderingen handler om berørte services, servicevinduer, tilbagerulningsplaner og konsekvensomfang, og den køres typisk af en ændringsansvarlig og et CAB. En teknisk ændring flytter en revision ind i et fysisk produkt, så vurderingen handler om udskiftelighed, værktøj, omkostninger, leveringstid hos leverandøren og hvad man gør med lager bygget efter den gamle revision — og den køres typisk af et ændringsudvalg med konstruktion, produktion og forsyningskæde. Skal I dokumentere, hvordan kode eller infrastruktur når i produktion, så brug skabelonerne til it-ændringsstyring eller ændringsstyring i stedet.

Hvornår kræver en ændring et nyt varenummer frem for en ny revision?

Den gængse test er udskiftelighed. Kan et emne bygget efter den nye definition erstatte et gammelt i enhver anvendelse uden andre ændringer — og kan det gamle erstatte det nye — er det en revision. Kan det ikke, fordi form, pasform eller funktion har flyttet sig, kræver det normalt et nyt varenummer, så begge versioner kan eksistere side om side på lager, i stykliste og i service. Konfigurationsstyring og tegningsstandarder bygger reglen på udskiftelighed frem for på, hvor stor ændringen ser ud — og netop derfor ligger vurderingen af form, pasform og funktion før udvalgets beslutning i dette diagram og ikke efter.

Hvad sker der med lager, der allerede er bygget efter den gamle revision?

Det er beslutningen "Disponering af eksisterende lager?", og den kræver et eksplicit svar på ECN'en frem for en antagelse. Opbrug betyder, at det gamle lager forbruges først, og at ikrafttrædelsen sættes ved udløbspunktet — den billigste løsning og den forkerte, hvis ændringen retter en fejl eller et sikkerhedsforhold. Omarbejdning betyder, at eksisterende lager bringes op på den nye revision, med omkostning og timer bogført på ændringen. Skrot betyder, at lageret afskrives. Det samme spørgsmål gælder varer i arbejde, varer i transit, lager hos leverandører og — ved en sikkerhedsrelateret ændring — enheder, der allerede er hos kunderne, hvilket kan trække ændringen over i en markedsaktion frem for en almindelig ECN.

Hvem bør sidde i ændringsudvalget, og skal alle ændringer forbi det?

Udvalget har brug for dem, der kan binde penge og kapacitet: konstruktion, produktion eller industrialisering, forsyningskæde eller indkøb samt kvalitet — med salg eller programledelse inde, når en ændring er synlig for kunden. Det har ikke brug for alle. De fleste virksomheder sætter en grænse, så ændringer med lav risiko (en note på en tegning, en præcisering af en tolerance, en ændring uden omkostning eller betydning for udskifteligheden) godkendes af en navngiven konstruktionsansvarlig, og kun ændringer over grænsen går til det samlede udvalg. Skriv grænsen ved siden af godkendelsesbeslutningen, og dokumenter de udskudte beslutninger lige så omhyggeligt som godkendelserne — en udskudt ændring vender som regel tilbage, når det blokerende lager eller den blokerende kontrakt er ude af verden.

Brug denne skabelon

Mere i Skabeloner til procesdiagrammer