قالب استقبال مقترحات الأتمتة
قالب عملية تناول الأتمتة قابل للتحرير مع ممرات الأدوار والتحقق من الأدلة وفروع القرار والنتائج الواضحة. تكييف سير العمل مع فريقك.
ما هي قالب استقبال مقترحات الأتمتة؟
تبدأ الخريطة عند “تم تقديم فكرة الأتمتة” وتنتهي بـ “تعيين مالك الاكتشاف والمراجعة التالية”. يمتلك مقدم الطلب الأدلة الأولية؛ يتولى المحلل التقييم أو التسليم التشغيلي؛ يمتلك الراعي القرار النهائي أو التحقق.
يرسل القرار الأول، “التقديم كامل وفريد من نوعه؟”، العمل غير المعتمد إلى “قم بإرجاع الأدلة المفقودة أو دمج النسخ المكررة”. القرار الأخير، “هل تم قبول التقييم؟”، يفصل “إغلاق أو تأجيل مع السبب” عن النتيجة المقبولة. تكييف هذه البوابات مع السلطة والأدلة الفعلية. لا يؤدي سير العمل المرسوم إلى تنفيذ الأتمتة أو فرض الموافقة.
الخريطة قبل اختيار الأتمتة
ما الذي يغطيه هذا المخطط
في هذا القالب
- تحديد مسؤول العملية والهدف.
- التحقق من الأدلة المطلوبة والتكرارات.
- التقديم كامل وفريد من نوعه؟ - نتائج فرعية صريحة.
- هل تم قبول التقييم؟ - بوابة المراجعة الثانية.
- تعيين مالك الاكتشاف والمراجعة التالية.
متى تستخدم هذا القالب
- استخدم هذه الأداة عندما يتم إرسال فكرة الأتمتة ويحتاج الفريق إلى إجراء مشترك للتقييم أو التسليم الناتج.
- استبدل الأدوار التوضيحية ومعايير القرار قبل استخدام الخريطة كتعليمات معتمدة.
- يُستخدم أثناء مراجعة أصحاب المصلحة لجعل عمليات تسليم المالك والنتائج المرفوضة واضحة قبل أن تتغير العملية.
كيف تعمل
تحديد النطاق والأدلة
قم بتسمية مالك العملية واستبدل الخطوات الثلاث الأولى بالمشغل والمدخلات والسجلات المحددة لعملك.
تكوين بوابات القرار
اذكر كيفية الإجابة على “التقديم كامل وفريد من نوعه؟” و“هل تم قبول التقييم؟”. قم بتعيين الدور ومتطلبات الأدلة لكل منها.
مراجعة كل طريق
قم بالسير في الطريق العادي ونهايتي الاستثناء. احصل على مراجعة للمخطط قبل مشاركته كإجراء جماعي.
الأسئلة الشائعة
هل هذه عملية تناول أتمتة قابلة للتحرير؟
نعم. افتح المثال كمخطط QueryChart الخاص بك، ثم استبدل الخطوات والممرات للأدوار المسؤولة ومعايير القرار.
هل هذا القالب ينفذ العملية؟
لا، فهو يوثق سير العمل. يتم تشغيل الأتمتة في أنظمة خارجية، ويجب تكوين ميزات الموافقة على المخطط الفعلي بشكل منفصل.
ما الذي يجب أن نراجعه قبل مشاركته؟
التحقق من كل مالك وفرع القرار، والأدلة المطلوبة عند كل بوابة، والسلطة للحصول على النتيجة النهائية. قم بتعيين مالك المراجعة واحتفظ بنسخة المخطط المتفق عليها.