الهيكل التنظيمي والمخطط التنظيمي لشركة American Express
تعرض American Express أربعة قطاعات: U.S. Consumer Services وCommercial Services وInternational Card Services وGlobal Merchant and Network Services. وما يميز هيكلها أن شركة واحدة تصدر البطاقات وتدير الشبكة التي تسوّيها.
المخطط التنظيمي لشركة American Express Company
هيكل التبعية في American Express Company حتى 2026-11. اسحب للتحريك ومرّر للتكبير — أو افتح المخطط في QueryChart وعدّله كمخطط خاص بك.
- القطاع
- المدفوعات وخدمات البطاقات
- المقر الرئيسي
- 200 Vesey Street, New York, New York, United States
- سنة التأسيس
- 1850
- عدد الموظفين
- ما يقرب من 76800 (31 ديسمبر 2025)
- الرئيس التنفيذي
- Stephen J. Squeri
- الإيرادات
- إيرادات صافية بعد مصروف الفوائد بقيمة 72.2 مليار دولار أمريكي (2025)
- الملكية
- Public
- الهيكل حتى
- 2026-11
- آخر مراجعة للهيكل
- 2026-11-04
عن الشركة
تخدم American Express المستهلكين والأعمال الصغيرة والشركات بمنتجات البطاقات والدفع والسفر، وتشغّل شبكة مدفوعات تعالج المعاملات وتسوّيها حول العالم. وفي 2025 أعلنت إيرادات صافية بعد مصروف الفوائد بلغت 72.2 مليار دولار، بزيادة 10 في المئة، وصافي دخل 10.8 مليار دولار. وبلغ حجم الأعمال المفوترة نحو 1.67 تريليون دولار.
يسرد نموذج 10-K للسنة المالية 2025 أربعة قطاعات قابلة للإبلاغ إضافة إلى Corporate and Other. ويتخذ هذا المخطط هذه القطاعات مستواه الأعلى ويضع إلى جانبها رؤساء المجموعات المذكورين في الملف. ولا يعرض تسلسلًا كاملًا لخطوط التقارير، وهو ما لا تنشره الشركة.
أربعة قطاعات حول شبكة واحدة
يغطي U.S. Consumer Services منتجات البطاقات المصرفية والاستهلاكية المتميزة في الولايات المتحدة. ويقدم Commercial Services منتجات البطاقات والدفع للأعمال من الشركات الصغيرة إلى الكبرى، ويذكر الملف أن عملاء الأعمال الصغيرة والشركات يمثلون نحو 41 في المئة من الأعمال المفوترة عالميًا.
تصدر International Card Services البطاقات خارج الولايات المتحدة. أما Global Merchant and Network Services فتتولى استحواذ التجار ومعالجة المعاملات وخدمات منع الاحتيال، إضافة إلى خدمات الشبكة، بما فيها العلاقات مع بنوك ومؤسسات من أطراف ثالثة في نحو 110 دول وأقاليم يُرخَّص شركاؤها لإصدار بطاقات تحمل علامة American Express.
أنهت الشركة 2025 ولديها 86.6 مليون بطاقة خاصة سارية و66.2 مليون بطاقة أصدرتها أطراف ثالثة. وشكّلت محافظ البطاقات المشتركة، بقيادة اتفاقية Delta الممتدة حتى 2029، نحو 26 في المئة من الأعمال المفوترة، وهو تركّز يشير إليه الملف ويمتد عبر حدود القطاعات.
أبرز المناصب القيادية
Stephen J. Squeri
رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي
Christophe Le Caillec
المدير المالي
Howard Grosfield
رئيس المجموعة، U.S. Consumer Services
Raymond Joabar
رئيس المجموعة، Global Commercial Services
Anna Marrs
رئيسة المجموعة، Global Merchant and Network Services
Rafael Marquez
رئيس International Card Services
Douglas Tabish
مدير المخاطر
كيف يخدم هذا الهيكل أعمال الشركة
يعكس الجمع بين قطاعات الإصدار وقطاع التجار والشبكة نموذج العمل: فالشركة تكسب من حاملي البطاقات ومن التجار ومن شركاء الشبكة في آن واحد.
يقود رؤساء المجموعات أعمال المستهلكين والشركات وشبكة التجار، بينما تقع الخدمات المشتركة والتكنولوجيا والمخاطر على مستوى المؤسسة، فتتفرغ فرق المنتجات لنوع واحد من العملاء.
المزايا والعيوب
- امتلاك الإصدار والاستحواذ والشبكة يمنح بيانات وتحكمًا مباشرين في تجربة العميل والتاجر.
- ينطوي ذلك على مخاطر ائتمانية وتكلفة المكافآت، والشبكة أصغر من أكبر شبكات البطاقات.
- تحافظ القطاعات المبنية على نوع العميل على تمايز عروض المستهلكين والأعمال الصغيرة والشركات.
- شركاء البطاقات المشتركة والمكافآت والتكنولوجيا مشتركة، فتتداخل مربعات القطاعات عمليًا.
حقائق مثيرة للاهتمام
- تأسست الشركة عام 1850 وسُجّلت عام 1965 بوصفها شركة في نيويورك.
- بلغت الإيرادات الصافية بعد مصروف الفوائد في 2025 نحو 72.2 مليار دولار، وصافي الدخل 10.8 مليار دولار.
- بلغ حجم الأعمال المفوترة عالميًا نحو 1.67 تريليون دولار في 2025.
- يصنّفها نموذج 10-K رابع أكبر شبكة بطاقات للأغراض العامة من حيث حجم المشتريات.
- قال نحو 91 في المئة من الزملاء المشاركين إنهم سيوصون بها بوصفها مكان عمل رائعًا.
مخططات تنظيمية ذات صلة
الأسئلة الشائعة
ما هي القطاعات القابلة للإبلاغ في American Express؟
U.S. Consumer Services وCommercial Services وInternational Card Services وGlobal Merchant and Network Services.
من هو الرئيس التنفيذي لـ American Express؟
Stephen J. Squeri هو رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، بحسب المسؤولين التنفيذيين المدرجين في نموذج 10-K لعام 2025.
كم عدد العاملين في American Express؟
نحو 76800 في 31 ديسمبر 2025، منهم نحو 25900 في الولايات المتحدة و50900 في أماكن أخرى.
استخدم قالب المخطط التنظيمي هذا
افتح خريطة أعمال American Express المؤرخة في QueryChart وكيّف المجموعات القابلة للتحرير لتناسب مؤسستك.