الهيكل التنظيمي والمخطط التنظيمي لشركة American Express

تعرض American Express أربعة قطاعات: U.S. Consumer Services وCommercial Services وInternational Card Services وGlobal Merchant and Network Services. وما يميز هيكلها أن شركة واحدة تصدر البطاقات وتدير الشبكة التي تسوّيها.

المخطط التنظيمي لشركة American Express Company

استخدم هذا المخطط التنظيمي

هيكل التبعية في American Express Company حتى 2026-11. اسحب للتحريك ومرّر للتكبير — أو افتح المخطط في QueryChart وعدّله كمخطط خاص بك.

القطاع
المدفوعات وخدمات البطاقات
المقر الرئيسي
200 Vesey Street, New York, New York, United States
سنة التأسيس
1850
عدد الموظفين
ما يقرب من 76800 (31 ديسمبر 2025)
الرئيس التنفيذي
Stephen J. Squeri
الإيرادات
إيرادات صافية بعد مصروف الفوائد بقيمة 72.2 مليار دولار أمريكي (2025)
الملكية
Public
الهيكل حتى
2026-11
آخر مراجعة للهيكل
2026-11-04

عن الشركة

تخدم American Express المستهلكين والأعمال الصغيرة والشركات بمنتجات البطاقات والدفع والسفر، وتشغّل شبكة مدفوعات تعالج المعاملات وتسوّيها حول العالم. وفي 2025 أعلنت إيرادات صافية بعد مصروف الفوائد بلغت 72.2 مليار دولار، بزيادة 10 في المئة، وصافي دخل 10.8 مليار دولار. وبلغ حجم الأعمال المفوترة نحو 1.67 تريليون دولار.

يسرد نموذج 10-K للسنة المالية 2025 أربعة قطاعات قابلة للإبلاغ إضافة إلى Corporate and Other. ويتخذ هذا المخطط هذه القطاعات مستواه الأعلى ويضع إلى جانبها رؤساء المجموعات المذكورين في الملف. ولا يعرض تسلسلًا كاملًا لخطوط التقارير، وهو ما لا تنشره الشركة.

أربعة قطاعات حول شبكة واحدة

يغطي U.S. Consumer Services منتجات البطاقات المصرفية والاستهلاكية المتميزة في الولايات المتحدة. ويقدم Commercial Services منتجات البطاقات والدفع للأعمال من الشركات الصغيرة إلى الكبرى، ويذكر الملف أن عملاء الأعمال الصغيرة والشركات يمثلون نحو 41 في المئة من الأعمال المفوترة عالميًا.

تصدر International Card Services البطاقات خارج الولايات المتحدة. أما Global Merchant and Network Services فتتولى استحواذ التجار ومعالجة المعاملات وخدمات منع الاحتيال، إضافة إلى خدمات الشبكة، بما فيها العلاقات مع بنوك ومؤسسات من أطراف ثالثة في نحو 110 دول وأقاليم يُرخَّص شركاؤها لإصدار بطاقات تحمل علامة American Express.

أنهت الشركة 2025 ولديها 86.6 مليون بطاقة خاصة سارية و66.2 مليون بطاقة أصدرتها أطراف ثالثة. وشكّلت محافظ البطاقات المشتركة، بقيادة اتفاقية Delta الممتدة حتى 2029، نحو 26 في المئة من الأعمال المفوترة، وهو تركّز يشير إليه الملف ويمتد عبر حدود القطاعات.

أبرز المناصب القيادية

  1. Stephen J. Squeri

    رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي

  2. Christophe Le Caillec

    المدير المالي

  3. Howard Grosfield

    رئيس المجموعة، U.S. Consumer Services

  4. Raymond Joabar

    رئيس المجموعة، Global Commercial Services

  5. Anna Marrs

    رئيسة المجموعة، Global Merchant and Network Services

  6. Rafael Marquez

    رئيس International Card Services

  7. Douglas Tabish

    مدير المخاطر

كيف يخدم هذا الهيكل أعمال الشركة

يعكس الجمع بين قطاعات الإصدار وقطاع التجار والشبكة نموذج العمل: فالشركة تكسب من حاملي البطاقات ومن التجار ومن شركاء الشبكة في آن واحد.

يقود رؤساء المجموعات أعمال المستهلكين والشركات وشبكة التجار، بينما تقع الخدمات المشتركة والتكنولوجيا والمخاطر على مستوى المؤسسة، فتتفرغ فرق المنتجات لنوع واحد من العملاء.

المزايا والعيوب

امتلاك الإصدار والاستحواذ والشبكة يمنح بيانات وتحكمًا مباشرين في تجربة العميل والتاجر.
ينطوي ذلك على مخاطر ائتمانية وتكلفة المكافآت، والشبكة أصغر من أكبر شبكات البطاقات.
تحافظ القطاعات المبنية على نوع العميل على تمايز عروض المستهلكين والأعمال الصغيرة والشركات.
شركاء البطاقات المشتركة والمكافآت والتكنولوجيا مشتركة، فتتداخل مربعات القطاعات عمليًا.

حقائق مثيرة للاهتمام

  • تأسست الشركة عام 1850 وسُجّلت عام 1965 بوصفها شركة في نيويورك.
  • بلغت الإيرادات الصافية بعد مصروف الفوائد في 2025 نحو 72.2 مليار دولار، وصافي الدخل 10.8 مليار دولار.
  • بلغ حجم الأعمال المفوترة عالميًا نحو 1.67 تريليون دولار في 2025.
  • يصنّفها نموذج 10-K رابع أكبر شبكة بطاقات للأغراض العامة من حيث حجم المشتريات.
  • قال نحو 91 في المئة من الزملاء المشاركين إنهم سيوصون بها بوصفها مكان عمل رائعًا.

مخططات تنظيمية ذات صلة

الأسئلة الشائعة

ما هي القطاعات القابلة للإبلاغ في American Express؟

U.S. Consumer Services وCommercial Services وInternational Card Services وGlobal Merchant and Network Services.

من هو الرئيس التنفيذي لـ American Express؟

Stephen J. Squeri هو رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي، بحسب المسؤولين التنفيذيين المدرجين في نموذج 10-K لعام 2025.

كم عدد العاملين في American Express؟

نحو 76800 في 31 ديسمبر 2025، منهم نحو 25900 في الولايات المتحدة و50900 في أماكن أخرى.

استخدم قالب المخطط التنظيمي هذا

افتح خريطة أعمال American Express المؤرخة في QueryChart وكيّف المجموعات القابلة للتحرير لتناسب مؤسستك.

استخدم هذا المخطط التنظيمي

المزيد في مخططات تنظيمية وقوالب الأقسام

المصادر

يستند هذا المخطط التعليمي المستقل إلى المصادر العامة المدرجة أدناه اعتبارًا من نوفمبر 2026. تجمع الفروع المنقطة الأعمال أو الأنشطة المفصح عنها؛ ولا تحدد خطوط تقارير غير منشورة للموظفين ولا سلسلة ملكية كاملة للكيانات القانونية. QueryChart غير تابعة لشركة American Express Company.