业务流程发现模板

可编辑的业务流程发现模板,包含角色通道、证据检查、决策分支和明确的结果。使工作流程适合您的团队。

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什么是业务流程发现流程

地图从 “同意发现范围” 开始,以 “发布经过验证的发现地图” 结束。分析师拥有初步证据;操作员处理评估或操作交接;流程负责人拥有最终决定或验证权。

第一个决策 “证据涵盖例外情况吗?” 将不受支持的工作发送到 “收集失踪案件”。后来的决定 “所有者验证当前状态?” 将 “解决帐户冲突” 与已接受的结果分开。使这些门适应实际的权威和证据。绘制的工作流程不会执行自动化或强制批准。

选择自动化之前先进行映射

本流程图涵盖的内容

本模板包含

  • 确定参与者和证据来源。
  • 观察工作并采访操作员。
  • 证据涵盖例外情况吗? ——明确的分支结果。
  • 所有者验证当前状态? ——第二个审查门。
  • 发布经过验证的发现地图。

何时使用本模板

  • 当发现范围达成一致并且团队需要共享过程来进行最终评估或移交时,请使用此工件。
  • 在将地图用作批准的指令之前,替换说明性角色和决策标准。
  • 在利益相关者审查期间使用,以便在流程更改之前明确所有者移交和拒绝的结果。

运作方式

  1. 定义范围和证据

    指定流程负责人,并将前三个步骤替换为您工作的特定触发器、输入和记录。

  2. 配置决策门

    说明如何回答 “证据涵盖例外情况吗?” 和 “所有者验证当前状态?”。为每个人分配角色和证据要求。

  3. 回顾每条路线

    走正常路线和两个异常结局。在将图表作为团队程序共享之前,先对其进行审查。

常见问题

这是可编辑的业务流程发现吗?

是的。打开示例作为您自己的 QueryChart 图表,然后替换负责角色和决策标准的步骤、通道。

该模板是否执行该流程?

不。它记录了工作流程。自动化在外部系统中运行,实际的图表审批功能必须单独配置。

在分享之前我们应该回顾什么?

检查每个所有者和决策分支,每个门所需的证据以及最终结果的权威。设置审核所有者并保留商定的图表版本。

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