合同审查流程图:从接收到达成一致的条款
合同审查流程图:接收、按金额与风险分类、依条款手册走快速通道、标注修改意见、财务与风险审查、谈判轮次与移交。
什么是合同审查流程图:从接收到达成一致的条款流程
合同审查,就是从一份合同送到手上,到它的条款变得可以接受之间的那段工作。业务方需要把交易做成;法务则要判断眼前这份文本能否保护公司,如果不能,哪些必须改、哪些可以让。写成任务清单,它会塌缩成一行字,叫作法务审查。画到泳道上,它才显出本来的样子:一份文件在法务、财务、风险、合同对方之间来回流转,而其中大部分时间是在排队,而不是在审查。
这不是合同审批。审批是另一个问题:在法务放行条款之后,谁有权代表公司作出约束,那依据的是授权审批权限表,而不是法律判断。在本图中,审批正好从流程结束的地方开始,即“移交至合同审批”。它也不是采购。选择合同对方、组织招标、敲定商务授标属于采购流程;建立供应商档案、核实银行信息、约定付款条件属于供应商准入。合同审查只回答一个很窄的问题:这些条款是否可以接受?如果不能,必须改什么?
两个决策承担了大部分工作。“是否为标准条款?”是条款手册的关口,也是一个人手有限的法务团队得以维持运转的唯一依靠:使用自己未经修改的模板,或者使用对方的文本但没有改动手册视为重大的条款,这样的合同走快速通道,永远不会进入谈判。“是否仍有未决事项?”则是所有人都低估的那个回路,因为一轮修改意见往来很少能一次谈拢,而一个不限定轮次的审查流程,最终会变成没有尽头的往来函件。本图还把紧急出口画了出来:超出风险偏好的偏离要交给一位有名有姓的风险责任人,由他给予豁免或者叫停合同,而不是被起草的人默默吸收掉。
本流程图涵盖的内容
本模板包含
- 五条角色泳道——提出人/业务责任人、法务、财务、风险/合规与合同对方——分布在五个阶段:接收、分类、法务审查、谈判与移交
- 一个接收关口,而不是一个收件箱:收到或起草的合同要填入合同审查申请表,“申请材料是否齐全?”要么放行进入分类,要么因信息缺失退回提出人,并回到申请表
- 按金额与风险分类,据此进入“是否为标准条款?”决策。标准分支走一次快速通道的手册核对,直接进入审查记录,跳过财务审查、风险筛查与谈判;非标准分支进入完整审查
- 完整审查是三条泳道上的三次先后交接:法务对照条款手册审查条款,并连同事先商定的退让底线标注修改意见;财务检查付款与责任条款;风险/合规筛查数据保护与监管风险
- 一条带有真正终止点的风险偏好分支:“偏离是否在风险偏好之内?”把超出范围的情形送到“风险责任人是否给予豁免?”,给予豁免则重新汇入谈判,拒绝则在“合同不再推进”结束整个流程
- 谈判回路:将修改稿发给对方,对方回复修改稿与意见,进行一轮谈判,“是否仍有未决事项?”要么把未决事项再送一轮,要么进入已记录的审查结论并移交至合同审批
何时使用本模板
- 法务通过邮件、聊天工具和走廊上的口头交代收到合同,你们需要一个统一的接收入口和一张申请表,之后才谈得上度量
- 你们正在编写或更新合同条款手册,需要向业务方说明哪些合同可以走快速通道,哪些不可以
- 抱怨集中在处理周期上,却没人说得清时间去了哪里,因此需要让交接可见,并度量每条泳道各自占用了多久
- 你们正在配置合同全生命周期管理(CLM)工具或法务接收流程,希望在有人把它写进软件之前先把流程谈定
- 财务、风险与法务各审查合同的一部分,目前的先后顺序全靠临场安排,结果是相互矛盾的意见被发给了合同对方
运作方式
把泳道改名为你们真正拥有的职能
把提出人/业务责任人、法务、财务、风险/合规和合同对方换成你们真实的角色。规模较小的组织会把风险和合规并入法务,也有些组织会让所有合同先经过法务运营或合同管理岗的泳道,再送到律师手上。按决策者而不是按具体的人来设泳道,这样有人换岗时图还站得住。
把申请表的字段写在申请这一步上
接收环节的质量决定了后面的一切。在这一步上逐条列出表格必须采集的内容:合同对方、买什么或卖什么、金额与期限、是否涉及个人数据或系统访问、截止日期及其原因,以及可编辑格式的合同文本。然后确定“申请材料是否齐全?”这道关口究竟检查什么,让退回变得可预期,而不是取决于个人判断。
在依赖快速通道之前,先定义什么叫标准
“是否为标准条款?”这个决策,只有在背后的条款手册白纸黑字写下来时才成立:用哪份模板、哪些条款属于重大条款、非法律人员可以接受哪些事先批准的退让底线。重大条款清单要短到人们真的会读,并且每当一项谈出来的偏离变成常态时,就重新审视这份清单。
约定谁审查付款、责任与风险,以及先后顺序
本模板让法务、财务、风险/合规依次进行,这样合同对方收到的是一套汇总后的修改意见。如果你们的审查确实是并行的,就把它改画成分叉,并补上由谁汇总意见的那一步——未经汇总的并行审查,正是同一份文本里出现相互矛盾立场的原因。
设定风险偏好的界限,并指明谁能给予豁免
把你们真实的界限写在“偏离是否在风险偏好之内?”旁边:责任上限的立场、赔偿担保的范围、适用法律、数据处理条款——凡是你们组织已经议定的内容。然后在“风险责任人是否给予豁免?”处指明具体由哪个岗位给予豁免。没有指定责任人的豁免路径,最终会落回起草人身上,而这正是这个决策存在的意义所在。
限定谈判轮次,并定义移交材料
确定“是否仍有未决事项?”这个回路要走多少轮往来,之后未决事项就作为商务决定上交预算责任人。然后写明“记录审查结论与风险”必须包含什么:最终立场、已接受的偏离、已给予的豁免以及由谁给予。审批人签字所依据的就是这份记录,日后若有人追问某项条款为何被接受,它就是审计轨迹。
常见问题
合同审查与合同审批有什么区别?
审查是一次法律与商务评估:这些条款是否可以接受,相对条款手册存在哪些偏离,在公司签字之前必须改什么?审批则是权限问题:按照授权审批权限表,代表公司作出承诺的人,在这个金额和风险级别上是否有权这么做?两者需要不同的人,也留下不同的记录。把它们当成一步来做,正是律师的一条意见被当成放行、或者预算责任人的签字被当成法律放行的原因。本流程图止于“移交至合同审批”,而审批与签署流程正是从那里开始。
法务在一份合同里究竟审查什么?
实际做法是对照条款手册比对,而不是从头通读。反复出现的内容包括范围与交付物、期限与解约权、付款条件、责任上限与除外责任、赔偿担保、知识产权归属、保密、保险、质量保证与服务水平、数据保护,以及适用法律与争议解决。其中哪些属于重大条款是组织自己的决定,而把这份清单写下来,正是快速通道站得住脚的原因。当合同对方代表你们处理个人数据时,英国与欧盟 GDPR 第 28 条要求签订书面合同,并载明一份规定的事项清单——这也是数据保护筛查放在审查之内、而不是放在签署之后的原因。
一次合同审查应该花多长时间?
没有法定或通行的处理时限,因此有用的做法是按合同类型设定你们自己的目标,然后据此度量。为走快速通道的标准合同和经过谈判的非标准合同分别公布目标,因为把两者平均起来会同时掩盖这两类情况。度量时,要量每条泳道占用文件多久,而不是端到端的总耗时。在多数团队里,审查本身很短,等待却很长:申请材料不齐、文件在队列里排着,或者合同对方要两周才回意见。其中只有前两项是你们能改的。
哪些合同可以跳过完整的法务审查?
那些条款手册无需判断即可决定的合同:你们自己的模板未经修改地签署、按同样条款的续签,或者在对方标准文本上、且未改动你们指定为重大的条款的低金额合作。在本图中,这些走“标准”分支,进行一次快速通道的手册核对,然后直接进入审查记录。要在它上面守住两条规则。快速通道是一次核对,而不是不做核对,因此结果仍然要记录。凡涉及个人数据、系统访问或不设上限的责任,无论金额多少都要离开快速通道。