Microsoft Visio 在流程绘制上的替代工具
挑一个流程绘制工具，或决定要不要续订 Visio：一张跨职能地图究竟需要哪个层级、macOS 与浏览器的限制落在哪里、Visio 至今仍最强的地方，以及怎么做一次公平的试用。
运作方式
写下你的流程地图到底是拿来干什么的
审计证据、培训、交接，还是改进工作。这是四种不同的要求。证据需要能显示谁批准了哪一版、在什么时候。培训需要一个当时不在场的人也能读懂。改进需要这张地图改起来便宜。请先定这一条，因为后面每一个问题都会随着答案不同而有不同的解，而一个适合培训的工具在证据上可能毫无用处。
把必须编辑的人和只需阅读的人分开数
在 Visio 里，阅读是免费的：任何人不用许可就能查看和评论一张图，在浏览器里也一样。编辑则始终需要一份。所以驱动成本的那个数字是编辑人数，而如果这些编辑者需要同时在桌面版应用里工作，那他们每一个人都需要 Visio Plan 2——撰稿时标价为每用户每月 15 美元、按年付费。
查一下这些编辑者用的是什么操作系统
macOS 没有 Visio 桌面版应用，而 Microsoft 表示不打算在 Microsoft 365 中包含一个；已发布的桌面版系统要求只列出 Windows。Mac 上的编辑者在 Visio 网页版里工作，那里根本无法编辑连接数据的图表，而跨职能流程图在那里需要 Plan 1 或 Plan 2。如果你的评审人有一半在 Mac 上，那么无论许可怎么写，那些仅限桌面版的功能对你的团队都是没有的。
判断这张地图是否需要一次审批和一份修订历史
这是多数工具对比会跳过、而多数流程工作恰恰取决于的问题。Visio 没有评审或审批环节；一个 Visio 文件的历史是 30 天的 OneDrive 或 SharePoint 文件版本控制，它是文件级的、保留 30 天，而且可以被管理员关掉。如果你需要回答“这是谁签的字、对着哪一版”，那你要么在图之外把这件事搭起来，要么选一个会记录它的工具。
弄清这些步骤是从哪来的——一份文档还是一张表
如果步骤活在散文里，无论如何都会有人去画它们，那么绘图工具就是要选的东西。如果它们活在一张电子表格里，那工具就该从那些行生成图表。在 Visio 里，那条路线是桌面版应用里的 Data Visualizer 模板，被记载为仅限 Visio Plan 2；如果你原本依赖的是那个 Excel 加载项，/zh/guides/visio-data-visualizer替代工具 讲的正是那种具体情形。
拿一条真实的跨职能流程试两个工具，不要拿示例
挑一条带返工回环、带团队之间交接、并且至少有一条以拒绝结束的路线的流程——示例图恰恰会藏起那些让流程地图变难的东西。然后去计第二次编辑的时间，而不是第一次，因为这些工具是在维护上分出高下的。最后，按你真实的编辑人数、并按你刚画的那种图表实际需要的层级来核算这次试用的价格。
常见问题
为了流程绘制，Visio 值吗？
这取决于你还画些什么。如果流程地图只占你图表中的少数，Visio 的广度是划算的，而像 Check Diagram 这样的功能——它对照一个规则集校验一张流程图或一个 BPMN 2.0 模型，并把每一处发现列进一个 Issues 窗口——在别处没有真正的对应物。如果流程地图几乎就是全部，那你是在按席位为一套自己并不具备的绘图实践付费，而流程工作最需要的那两样东西，一个评审环节和一份图表级的修订历史，在任何层级上都不在这个产品里。
能在 Mac 上用 Visio 做流程绘制吗？
只能在浏览器里。Microsoft 表示没有面向 macOS 的 Visio 桌面版本，也不打算在 Microsoft 365 中包含 Visio 桌面版应用；已发布的桌面版系统要求只列出 Windows。Visio 网页版可以在 Plan 1 或 Plan 2 上创建和编辑流程图与跨职能流程图，但不能编辑连接数据的图表，而且它没有离线模式。所以一个以 Mac 为主的团队可以在 Visio 里绘制流程，但用不了 Data Visualizer 模板或数据链接，那些是桌面版功能。
Visio 有针对流程地图的审批或版本历史吗？
没有审批环节，而那份版本历史其实也不是 Visio 的。一个存在 OneDrive 或 SharePoint 上的 Visio 文件继承的是那个平台的文件版本控制，保留 30 天、可被管理员关掉；Microsoft 那篇讲查看 Office 文件以前版本的文章没有列出 Visio，而 Visio 的计划对比里没有版本历史那一行。如果一张流程地图必须带着一次签字，那就是要去测试的那个缺口。QueryChart 是反过来搭的：审批是图表上的一条工作流，而每一次修订都带着它的作者和时间戳被记为检查点。
如果我从 Visio 迁走，图表得重画吗？
有一些要，但比看上去少。一张流程地图装的是一串步骤、每一步的负责人，以及它们之间的分支——这些以一张表的形式迁移，而把它打一遍通常比去理顺一块导进来的画布更快。你现有的文件仍然可读：在 Visio 网页版里查看和评论不需要许可，而 .vsdx 在那里能打开，尽管旧的 .vsd 不能。建立在仅限桌面版的解决方案上的图表，以及 .vsdm、.vssx 或 .vstx 这类格式的文件，在浏览器里根本打不开。