實驗室事故管理流程圖

可編輯的實驗室事故管理工作流程:保護人員、工作與證據、評估影響、分流調查、上報管理層決定,並記錄結案。

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甚麼是實驗室事故管理流程

事故的首輪應變,應該在團隊嘗試解釋事情經過之前,先保護人員、進行中的工作及可得的證據。這個範本把即時應變,與稍後的影響記錄,以及是否需要深入調查的判斷分開。

事件評估之後,仍然保留管理層升級上報的途徑。這令資源、管治或跨部門的決定清楚明確,而較輕微的事故仍可保留有記錄的本地行動與結果。

請按本地的安全、品質及營運程序,調整事故類型、緊急聯絡人、通知途徑及調查準則。這個範本不能取代即時的緊急應變指示。

本流程圖涵蓋的內容

本範本包含

  • 報告人先保護人員、工作與證據,而不是急於作出技術結論。
  • 即時應變不足時,先轉到額外支援,才進行影響評估。
  • 事故協調員分辨交付調查,與有記錄的本地行動。
  • 在覆核結案溝通之前,管理層有一條明確的升級上報途徑。

何時使用本範本

  • 你需要一個實驗室工作流程,處理可能影響安全、營運、樣本、資料或設備的事故。
  • 事故應變目前在初步通知之後就停了,調查或本地行動沒有明確負責人。
  • 你希望管理層的升級上報,是建基於已評估的情況,而不是一串非正式訊息。

運作方式

  1. 梳理緊急應變

    把頭兩個方框連結到你們實驗室適用的緊急、安全及本地管控指示,包括誰有權要求額外支援。

  2. 訂明調查分流

    描述會把事故導向正式調查的影響因素,並寫明接收該項指派的記錄或系統。

  3. 設定升級上報聯絡人

    把籠統的管理層途徑,換成能夠就你們所處理的事故類型作決定的管治、營運或專家聯絡人。

常見問題

實驗室事故管理流程涵蓋甚麼?

涵蓋事故報告、即時保護、需要時的額外應變、影響記錄、調查或本地行動的分流、管理層升級上報,以及經覆核的結案溝通。

是否每宗實驗室事故都要正式調查?

不需要。途徑應按本地準則與可得事實來決定。這個範本同時顯示調查途徑與有記錄的本地行動途徑,令決定有跡可尋。

為何把管理層升級上報與初步應變分開?

即時管控措施往往要在全面了解影響之前就落實。稍後才作升級上報的決定,令合適的管理層或管治小組,收到的是已評估的情況與有名有姓的下一步負責人。

此流程所處的位置

在大多數機構中,此流程會交接給實驗室調查流程圖。

後續流程

  • 實驗室調查流程圖 — 實驗室調查工作流程:保全證據、界定事件、評估可歸因原因、判定資料有效性、影響評估、糾正行動及結案。

所屬

適用於此流程的 QueryChart 功能

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