流程系列
病人旅程流程範本
病人旅程的可編輯流程範本,涵蓋角色交接、控制閘口、例外處理、審批責任及可追溯紀錄。
病人旅程把相關工作、決策及紀錄編成可執行的營運路徑,讓團隊按實際角色、系統及規則調整。
此病人旅程流程涵蓋相關範本、相關範本、相關範本、相關流程、相關行業,並把工作、責任及決定放在可追溯的營運路徑。
各步驟以控制閘口連接,確保輸入、審批、例外處理和完成條件清楚可見。
流程應按你們的角色、系統、法規和風險門檻調整;例外必須有具名負責人、紀錄及回到主流程或結案的路徑。
流程次序
第 1 步: 病人轉介流程圖範本
病人轉介流程圖範本:病人選擇、相關記錄、確認收件、合資格臨床分流、處理退回轉介、預約安排,以及喺閉環入面講清下一位負責人。
第 2 步: 病人接診流程圖範本
病人接診流程圖範本:預約申請、身份同資料核實、無障礙需要、安全轉交臨床人員、到診登記,以及向接診團隊清楚交接責任。
第 3 步: 事先授權流程圖範本
事先授權流程圖範本:核查要求、完整提交、回覆付款方問題、批准或拒絕、由臨床人員決定上訴,以及向病人同排期團隊清楚交接結果。
第 4 步: 遙距醫療診症流程圖
遙距醫療診症流程:由預約和合資格人員適用性覆核,到安全連線、臨床評估、轉介面診或緊急照護、醫囑、紀錄及跟進。
第 5 步: 藥物核對流程圖範本
藥物核對流程圖範本:建立盡可能準確嘅用藥記錄、核實資料來源、覆核差異、由合資格專業人員作臨床決定、確認病人理解,同完成閉環交接。
第 6 步: 病人出院規劃流程圖範本
病人出院規劃流程圖範本:早期需要評估、照顧協調、藥物核對、理解確認、接收方接受交接、準備情況核查,以及講清後續跟進責任。