點樣喺銀行組織架構圖顯示業務分部
按銀行披露嘅業務分部畫組織架構圖：先畫高層，再每個分部一條分支列出業務線，以富國銀行四大分部做示範。
大型銀行嘅組織架構圖跟足披露嘅業務分部嚟畫，最易睇明：頂層係領導層，每個分部喺下面各佔一條分支。
簡而言之
- 將行政總裁同已署名嘅分部負責人放入同一層領導層。
- 每個披露嘅分部各設一條分支，次序同銀行披露嘅一致。
- 業務線放喺匯報佢嘅分部之下，唔好同分部並排。
- 圖表要標日期：銀行重組時，分部同負責人都會變。
- 用一個流程核對圖表，確保每一步都有負責單位。
點解銀行架構圖要跟披露嘅業務分部
銀行年報會將公司劃分成若干分部，負責呢啲分部嘅人通常都會公開署名。以富國銀行（Wells Fargo）為例，佢披露四個營運分部：Consumer Banking and Lending、Commercial Banking、Corporate and Investment Banking 同 Wealth and Investment Management。照呢個形狀畫，圖上每個方格都可以對返去備案文件入面一句說話。
分部圖唔會顯示完整員工層級，因為冇銀行會公布。佢顯示嘅係各主要業務嘅問責歸屬，並將圖表經常混為一談嘅兩樣嘢分開：領導公司嘅高層，同呢啲高層所領導嘅業務。請畫成兩層，咁領導層有變動，只需要搬一個方格，唔使重畫成條分支。
下面嘅圖表係可以編輯嘅富國銀行組織架構圖，分五個階段，由公開嘅領導層畫到完整嘅分部圖。跟住第二張圖表「客戶信貸審批」用嚟測試呢個結構：信貸申請嘅每一步都應該落喺組織架構圖上真實存在嘅單位。
逐個分部砌富國銀行架構圖
睇呢張可編輯圖表點樣由已署名嘅領導層，逐步擴展到全部四個營運分部。
由領導層開始
頂部係公司方格，下面係公開嘅領導團隊：行政總裁、財務總裁、各分部行政總裁同營運總裁。呢啲係公司公開署名嘅人，所以排喺任何業務方格之前。
加入 Consumer Banking and Lending
最大嘅分部最先畫。佢嘅業務線，一邊係支票、儲蓄同信用卡，另一邊係住宅、汽車同個人貸款，作為該分部披露嘅業務放喺佢下面。
加入 Commercial Banking
Commercial Banking 係獨立分支，有自己嘅負責人。信貸與租賃、資金管理放喺佢下面，令圖入面企業客戶同個人客戶分得清楚。
加入 Corporate and Investment Banking
呢個分部包括投資銀行、銷售交易與研究，以及商業地產貸款。佢係最闊嘅分支，提醒讀者各分部規模唔同，圖表並唔代表人數相同。
最後加入 Wealth and Investment Management
第四個分部補齊成幅圖：財富管理與經紀，以及私人銀行與信託。四條分支齊備後，圖表就同公司喺所述日期披露嘅分部結構一致。
用流程測試結構：客戶信貸審批
一宗信貸申請會經過多個單位。分三個階段砌，睇下每一步喺組織架構圖上有冇負責人。
寫出步驟同決定
先寫信貸申請嘅主路徑：申請、查核、評分同信貸決定。呢個時候仲未有人負責任何一步，而呢點正正係分部圖要解決嘅問題。
將每一步交畀負責嘅單位
加入泳道，並將每條泳道對應到組織架構圖上嘅一個單位。某一步搵唔到對應單位，即係圖表欠咗一個方格，或者個流程冇明確負責人。
加入例外、保安同監察
完整流程仲包括轉介、保安同監察。每一項都應該指向圖上一個單位；如果某一步由一個分部轉去另一個分部，請標出交接。
運作方式
收集披露嘅分部
打開最新年報，按銀行自己嘅名稱同次序列出各個分部。
寫出領導層
加入行政總裁同銀行公開署名嘅高層。姓名取自公司自己嘅領導層頁面或備案文件。
每個分部一條分支
為每個分部設一條分支，並將負責人姓名放喺領導層，而唔係分支上，咁有變動只涉及一個方格。
加入業務線
將銀行披露嘅業務放喺所屬分部之下。公開紀錄去到邊度就停喺邊度，唔好虛構團隊。
標示日期
喺圖上寫明截止日期。銀行經常重組，冇日期嘅圖表會被當成現況。
用流程測試
打開信貸審批之類嘅流程，核對每一步都屬於圖上某個單位。
應避免的錯誤
將領導者畫成虛構團隊嘅主管
公開嘅領導層名單唔係員工層級。請當作一層保留，唔好加紀錄唔支持嘅方格。
將法律實體同業務分部混埋
分部係匯報角度，唔係公司。法律實體結構應該另畫一張圖。
唔寫日期
分部同負責人都會變。請寫明該結構成立嘅日期。
暗示規模一樣
分支喺圖上睇落相似，但各分部嘅收入同人數相差好遠。請喺備註度講明。
建立你嘅分部組織架構圖
打開可編輯嘅富國銀行圖表，將分部改成配合你自己公司嘅名稱，並保留日期。
相關指南
常見問題
呢個係銀行真正嘅內部組織架構圖嗎？
唔係。佢根據公開備案文件同領導層頁面繪製，所以只顯示披露嘅分部同署名負責人，唔包括下面嘅內部匯報關係。
點解要將負責人放喺獨立一層？
負責人比分部更常轉。放喺同一層，領導層有變動只需改一個方格，唔使重畫一條分支。
我自己公司都可以用同一個方法嗎？
可以。打開可編輯圖表，將分部改名並換成你自己嘅負責人，再保留截止日期。
風險同審計放喺邊？
控制職能需要各自嘅分支，仲經常要用虛線。「點樣喺組織架構圖顯示風險、合規同審計」呢篇指南專門講呢點。