Exemple d'organigramme du processus de rejet
Un flux de travail de rejet d'échantillon modifiable pour évaluer une exception par rapport à des critères locaux, placer un échantillon rejeté en attente ou le libérer pour réception, compléter les enregistrements de disposition et…
Qu'est-ce que le processus exemple d'organigramme du processus de rejet ?
Ce graphique commence lorsqu'un exemple d'exception est identifié et achemine l'évaluation vers une décision de rejet locale. Il conserve ensuite les deux résultats visibles : un échantillon rejeté est conservé et l'auteur de la demande est informé, tandis qu'un échantillon acceptable revient à la réception normale.
Le tableau ne considère pas la première décision comme suffisante. La documentation et la disposition doivent également être terminées, sinon le flux de travail revient pour examiner et enregistrer la résolution avant que le résultat ne soit clôturé.
Ce modèle n’établit la conformité à aucune norme ou réglementation. Définissez vos critères de rejet, vos exemples de contrôles de statut, votre méthode de notification, votre autorité de disposition et vos enregistrements avant de les rendre effectifs sur votre site.
Ce que couvre cet organigramme
Dans ce modèle
- Quatre étapes depuis l’évaluation de l’exception jusqu’à une décision de rejet enregistrée.
- Une décision étiquetée qui applique des critères de rejet locaux à l’exception identifiée.
- Chemins visibles pour un rejet retenu et un échantillon libéré vers une réception normale.
- Une porte de documentation et de disposition avec un itinéraire d'examen pour les dossiers non résolus.
- Couloirs modifiables pour la réception, l’évaluation de supervision et le contrôle de la qualité.
Quand utiliser ce modèle
- Vous devez montrer comment une exception de réception ou de traitement devient une décision d'acceptation, de conservation ou de rejet.
- Vous souhaitez que la notification de l'émetteur, la décision finale et l'achèvement de l'enregistrement soient visibles dans le même flux de travail.
- Vous révisez les critères d’acceptation des échantillons ou les rôles d’accueil et de qualité des formations.
Comment cela fonctionne
Définir des critères de rejet locaux
Remplacez la décision générale par les critères approuvés par votre laboratoire. Conservez les exemples et les seuils dans la procédure locale contrôlée, et non dans un modèle générique.
Exemples de statuts de mappage
Nommez l'état physique et système utilisé pour un échantillon retenu ou rejeté et le chemin qui renvoie un échantillon acceptable à la réception normale.
Définir les rôles de notification et de disposition
Identifiez qui informe le demandeur, qui peut prendre la décision finale et quel dossier confirme les deux actions.
Examiner une véritable exception
Parcourez le tableau d'un cas récent d'acceptation et de rejet. Ajoutez chaque révision, clarification et transfert d'enregistrement réels avant d'approuver le flux de travail.
Questions fréquentes
Qu’est-ce qui est inclus dans un processus de rejet d’échantillon ?
Le flux de travail évalue une exception identifiée par rapport à des critères locaux, met en attente un échantillon rejeté ou envoie un échantillon acceptable à la réception normale, puis vérifie que la documentation et l'élimination sont complètes avant d'enregistrer la décision.
Une exception d’échantillon identifiée signifie-t-elle toujours un rejet ?
Non. L’exception doit être évaluée par rapport aux critères définis par votre laboratoire. Le graphique montre les deux chemins afin qu'un échantillon pouvant être traité ne soit pas traité comme rejeté et qu'un échantillon rejeté reste contrôlé.
Que doit-il se passer lorsque les documents de rejet sont incomplets ?
Gardez la décision finale ouverte, obtenez l’examen requis ou enregistrez les éclaircissements et documentez la résolution. La fermeture du statut de l'échantillon sans la disposition à l'appui laisse l'exception non résolue.