Alternativa a UiPath para documentar SOP

Utilice QueryChart para SOPs visuales que necesitan roles, revisiones y versiones de gráficos claros. Mantenga el registro de tareas separado del mantenimiento del procedimiento aprobado.

Utilice QueryChart para SOPs visuales que necesitan roles, revisiones y versiones de gráficos claros. Mantenga el registro de tareas separado del mantenimiento del procedimiento aprobado.

En resumen

  • Elija la salida antes de elegir la plataforma.
  • Una tarea registrada aún necesita una revisión de roles, excepciones y reglas comerciales.
  • QueryChart documenta flujos de trabajo; no ejecuta robots ni registra tareas de escritorio.

Continuar con la documentación del proceso.

Elija según el entregable requerido. Task Capture es un producto UiPath; la automatización y la minería requieren otros productos del ecosistema. Información del producto marcada 2026-09-30.

CriterioQueryChartUiPath Task Capture / ecosistema
Mapeo manual y diagramas editables.Cree y edite pasos de proceso, conectores y carriles.Task Capture ofrece Diagram Builder además de grabación.
SOP y documentación del procesoMantenga un flujo de trabajo visual con detalles de los pasos y vista SOP.Task Capture genera documentación de procesos y exportaciones de Word.
Historial de revisiones y versionesVersiones de diagramas y flujos de aprobación. Compruebe qué funciones incluye su plan.Verificar la colaboración y la gobernanza en el producto y la licencia UiPath específicos; no infiera capacidades de toda la plataforma a partir de Task Capture.
Grabar acciones y capturas de pantalla.Sin grabador de tareas ni captura automática de pantalla.Task Capture admite grabación y capturas de pantalla.
Minería, RPA y orquestaciónSin minería de procesos a partir de registros de eventos, minería de tareas, despliegue de robots ni orquestación de automatizaciones.Disponible a través del ecosistema UiPath más amplio, en lugar de solo Task Capture.
Uso más adecuadoEquipos que mantienen mapas de procesos compartidos y SOP visuales.Evidencia capturada de tareas de escritorio o un programa de automatización más amplio.

Explore un ejemplo de documentación de proceso editable

Inspeccione los roles y las rutas de decisión, luego abra el ejemplo para adaptarlo a su propio proceso. Este es un mapa de procesos, no un registro de tareas.

  1. Definir el trabajo

    El ejemplo comienza con “Borrador SOP enviado”. Agregue “Verificar el alcance y la justificación del cambio” como una acción concreta en lugar de una interacción de pantalla.

  2. Conectar resultados y excepciones

    En “¿Revisión completa?”, inspeccione los destinos de los resultados y mantenga la ruta de rechazo o de evidencia faltante junto con la ruta normal.

  3. Verificar decisiones y traspasos

    Inspeccione cada ruta en el mapa completo, luego confirme que “Publicar el problema aprobado y conservar la versión reemplazada” sea el resultado final previsto y que el propietario responsable esté claro.

Haga coincidir la herramienta con el proceso entregable

Grabar una tarea y mantener un SOP controlado son trabajos relacionados. Una secuencia capturada es evidencia de una ejecución; un SOP dice quién debe actuar, bajo qué condiciones, con qué excepciones y registros esperados.

Utilice el ejemplo de revisión y aprobación SOP para asignar responsabilidades de autor, revisor, aprobador y publicación. Añade instrucciones a los pasos y valida el procedimiento con sus usuarios. Las versiones de gráficos QueryChart y las características de aprobación respaldan el mantenimiento; una plantilla por sí sola no establece el cumplimiento ni hace cumplir la política de su organización.

Elija Task Capture cuando las capturas de pantalla y la grabación de tareas de escritorio sean esenciales para la instrucción. Elija un artefacto de proceso mantenido cuando el procedimiento deba sobrevivir a los cambios de interfaz y cubrir varias funciones. Conserve las capturas de pantalla de apoyo por separado cuando agreguen detalles necesarios.

Cómo funciona

  1. Definir el límite del proceso

    Nombra el desencadenante, el resultado final y el propietario. Separe los pasos comerciales de los clics individuales para que el mapa siga siendo útil después de que cambie una pantalla.

  2. Mapear pasos, decisiones y roles.

    Escriba una acción por fila, etiquete cada resultado de decisión y asigne un carril para el rol responsable. Incluya rutas de rechazo, reelaboración y escalada.

  3. Revisión frente al trabajo real.

    Pídale a la persona que realiza la tarea que siga el camino normal y una excepción. Agregue instrucciones y referencias de evidencia cuando el cuadro por sí solo sea insuficiente.

  4. Aprobar y mantener el artefacto.

    Utilice versiones de gráficos y su flujo de trabajo de revisión/aprobación configurado. Compartir la versión acordada y asignar una próxima fecha de revisión. Verifique la disponibilidad del plan antes de confiar en una función del equipo.

Prueba QueryChart gratis

Mapee, revise y comparta el proceso que su equipo necesita mantener.

Prueba QueryChart gratis

Guías relacionadas

Fuentes

Preguntas frecuentes

¿QueryChart registra acciones como Task Capture?

No. Describa o importe la información del proceso y revise el flujo editable. QueryChart no registra clics ni captura pantallas mientras trabaja.

¿QueryChart puede sustituir la automatización de UiPath?

No. Mantenga una plataforma de automatización cuando necesite RPA, despliegue y orquestación de automatizaciones, minería de procesos o minería de tareas.

¿Cómo debería un equipo verificar el mapa antes de usarlo como SOP?

Analice un caso real y una excepción con el propietario del proceso. Verifique las funciones, los destinos de las sucursales y las instrucciones de soporte, luego conserve y comparta la versión del gráfico revisada.

La plantilla detrás de esta guía

Plantilla: Revisión y aprobación de SOP — Plantilla editable de revisión y aprobación de procedimientos operativos con líneas de roles, verificaciones de evidencia, ramas de decisión y resultados explícitos. Adapta el flujo de trabajo a tu equipo.