Flussdiagramm Pressemitteilung-Freigabe (von der Nachricht zur Korrektur)
Vorlage Pressemitteilung-Freigabe als Flussdiagramm: Nachrichtenwert, Entwurf, Prüfung von Fakten und Aussagen, Zitatfreigabe, Rechts- und Pflichtmitteilungsprüfung, Sperrfrist, Veröffentlichung und Korrektur.
Was ist flussdiagramm Pressemitteilung-Freigabe (von der nachricht zur korrektur)?
Eine Pressemitteilung ist eine öffentliche Aussage mit benanntem Absender und meist benannten Sprechern. Das erhöht den Preis eines Fehlers: Eine falsche Zahl, ein erfundener Superlativ oder ein Zitat, das die Führungskraft nie gesagt hat, wird von Journalisten binnen Minuten weitergetragen und lässt sich kaum zurückholen. Das Diagramm begleitet eine Mitteilung vom Auslöser „Nachrichtenanlass entsteht“ über den Test „Hat es Nachrichtenwert für die Zielgruppe?“, den Entwurf, die Prüfung, die Freigaben und die Verteilung bis zu den Wochen des Nachfassens, mit fünf Swimlanes: PR-Leitung, Sprecher / Führungskräfte, Recht, Faktenverantwortlicher (Produkt oder Finanzen) und Verteilung.
Zwei Merkmale unterscheiden es von einem allgemeinen Content-Ablauf wie /de/templates/content-freigabe-prozess. Erstens wird pro Zitat freigegeben: Die Entscheidung „Hat jede zitierte Person ihren genauen Wortlaut freigegeben?“ springt zum Entwurf zurück, sobald jemand ändert, sodass niemand mit Worten zitiert wird, die er nicht gesehen hat. Zweitens kann der Zeitplan von außen festgelegt sein: Sobald Journalisten gebrieft sind, ist der Schritt „Sperrfrist nach Datum und Uhrzeit setzen und Journalisten briefen“ eine Zusage, und der Verzögerungsschritt „Bis zum Ende der Sperrfrist halten“ macht das Warten sichtbar. Nach der Veröffentlichung endet der Prozess nicht; „Wird ein Fehler oder eine unbelegte Aussage gemeldet?“ leitet einen Fehler zu einer Richtigstellung oder einem Widerruf, den das Recht freigibt.
Recht und Pflichtmitteilung haben eigene Tore. „Enthält sie wesentliche Informationen für Investoren?“ schickt börsennotierte oder regulierte Unternehmen vor der Veröffentlichung zu einer Prüfung der Offenlegung mit der Rechtsberatung, und „Finale Freigabe durch Recht und Sprecher?“ ist das letzte Tor vor der Verteilung. Das Diagramm ist ein Ausgangspunkt und keine Rechtsberatung. Sperrfristen sind Konventionen zwischen Unternehmen und Journalisten, kein Gesetz, und Offenlegungsregeln unterscheiden sich; klären Sie Ihren Rechtsraum mit der Rechtsberatung. Für die größere Koordination eines Starts siehe /de/templates/kampagnenstart-prozess, für ein schnelles negatives Ereignis /de/templates/social-media-krisenreaktion-prozess.
Was dieses Flussdiagramm abdeckt
In dieser Vorlage
- Fünf Swimlanes (PR-Leitung, Sprecher / Führungskräfte, Recht, Faktenverantwortlicher (Produkt oder Finanzen) und Verteilung) über fünf Phasen: Auslöser, Entwurf, Prüfen und Freigeben, Sperrfrist und Veröffentlichung, Nach der Veröffentlichung
- Ein Nachrichtentest, „Hat es Nachrichtenwert für die Zielgruppe?“, der schwache Ankündigungen in einen anderen Kanal schickt, statt eine Mitteilung zu verschwenden
- Eine Aussagenprüfung, „Ist jede Aussage belegt?“, und eine Zitatprüfung, „Hat jede zitierte Person ihren genauen Wortlaut freigegeben?“, die beide zum Entwurf zurückführen
- Tore für Recht und Pflichtmitteilung: „Enthält sie wesentliche Informationen für Investoren?“ und „Finale Freigabe durch Recht und Sprecher?“
- Ein Verteilungsschritt und „Ist eine Sperrfrist nötig?“, mit datierter Sperrfrist und einem Verzögerungsschritt, „Bis zum Ende der Sperrfrist halten“
- Ein Korrekturweg nach der Veröffentlichung: „Wird ein Fehler oder eine unbelegte Aussage gemeldet?“ führt zu „Richtigstellung oder Widerruf herausgeben, vom Recht freigegeben“
Wann Sie diese Vorlage verwenden sollten
- Ein Gründer oder eine Führungskraft wird in Mitteilungen zitiert und war von Formulierungen überrascht, die sie nie gesehen hat
- Mitteilungen gehen mit Zahlen oder Behauptungen wie „erstes“ und „führendes“ raus, die niemand belegen kann
- Sie briefen Journalisten unter Sperrfrist und brauchen ein Datum, das nach der Zusage stehen bleibt
- Sie sind börsennotiert oder reguliert und müssen den Zeitpunkt der Offenlegung vor der Veröffentlichung prüfen
- Ein Fehler wurde veröffentlicht, und Sie hatten keinen vereinbarten Weg zur Korrektur
So funktioniert es
Lanes auf Ihr Team umbenennen
Ersetzen Sie PR-Leitung, Sprecher / Führungskräfte, Recht, Faktenverantwortlicher (Produkt oder Finanzen) und Verteilung durch Ihre Rollen. Schreibt eine Agentur die Mitteilung, lassen Sie sie in der Lane der PR-Leitung und benennen die interne Freigabe getrennt.
Ihren Test auf Nachrichtenwert schreiben
Nehmen Sie einige schlichte Fragen auf, etwa ob es neu ist, für diese Zielgruppe relevant und durch ein Faktum gestützt. Die erste Entscheidung ist nur nützlich, wenn die Kriterien aufgeschrieben sind.
Aussagenregister einrichten
Bestimmen Sie, wie jede Aussage und Zahl mit ihrer Quelle erfasst wird und wer sie verantwortet. Der Faktenverantwortliche sollte die Person sein, die die Aussage tatsächlich belegen kann, etwa die Produkt- oder Finanzleitung.
Zitatfreigabe definieren
Legen Sie fest, dass jede zitierte Person den endgültigen Wortlaut schriftlich freigibt und was bei Änderungen geschieht. Bestimmen Sie, wie lange sie antworten dürfen, bevor die Mitteilung rutscht.
Auslöser für Recht und Pflichtmitteilung benennen
Listen Sie auf, wann die Rechtsberatung prüfen muss, etwa bei zukunftsgerichteten Aussagen, regulierten Produkten oder anlegerrelevanten Nachrichten. Kennzeichnen Sie Fristenregeln als Punkte, die Ihre Rechtsberatung bestätigen soll.
Regeln für Sperrfrist und Verteiler festlegen
Bestimmen Sie, wer eine Sperrfrist anbieten darf, das Format für Datum, Uhrzeit und Zeitzone und wie der Verteiler auf Erlaubnis zur Kontaktaufnahme geprüft wird. Alle Stunden oder Tage, die Sie ergänzen, sind Platzhalter zum Anpassen.
Korrekturregel ergänzen
Legen Sie fest, wer eine Korrektur ausrufen darf, wer den Wortlaut freigibt und wo sie veröffentlicht wird. Testen Sie den Weg an einer früheren Mitteilung, bevor Sie ihn brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Schritte hat die Freigabe einer Pressemitteilung?
Entscheiden, ob die Nachricht eine Mitteilung wert ist, sie entwerfen, jedes Faktum und jede Aussage an der Quelle prüfen und von jeder zitierten Person den genauen Wortlaut freigeben lassen. Das Recht prüft Aussagen und Namen, und die Rechtsberatung prüft die Offenlegung, wenn die Information für Investoren wesentlich sein kann. Nach der finalen Freigabe wählen Sie den Verteiler, entscheiden über eine Sperrfrist, veröffentlichen, begleiten das Nachfassen der Medien und nutzen den Korrekturweg, falls ein Fehler gemeldet wird.
Warum wird jedes Zitat einzeln freigegeben?
Ein Zitat wird einer benannten Person zugeschrieben, die den Wortlaut bestätigen sollte. Wer die ganze Mitteilung erst am Ende freigeben lässt, übersieht leicht Änderungen, die nach einer Zustimmung erfolgten. Das Diagramm springt zum Entwurf zurück, sobald jemand Änderungen wünscht, damit alle den endgültigen Text sehen.
Ist eine Sperrfrist rechtlich bindend?
In der Regel ist sie eine auf Vertrauen beruhende Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Journalisten, keine rechtliche Garantie, und die Praxis variiert. Behandeln Sie das Datum als Zusage und nennen Sie es schriftlich klar. Klären Sie Ihren Rechtsraum und etwaige Vertragsbedingungen mit der Rechtsberatung.
Was, wenn wir eine Mitteilung nach dem Versand korrigieren müssen?
Nutzen Sie den Korrekturweg: Fehler mit dem Faktenverantwortlichen bestätigen, vom Recht einen Wortlaut freigeben lassen, der sagt, was falsch war und was richtig ist, ihn an denselben Verteiler senden und den Web-Beitrag aktualisieren. Für ein größeres öffentliches Problem siehe /de/templates/social-media-krisenreaktion-prozess.