Gantt-diagram til program for forretningskontinuitet med øvelser
Redigerbart Gantt-diagram til implementering af et program for forretningskontinuitet: konsekvensanalyse, risikovurdering, genetableringsstrategier, planer, træning, tabletop- og tekniske øvelser, udbedring og en vedligeholdelsescyklus.
Hvad er gantt-diagram til program for forretningskontinuitet med øvelser?
Et kontinuitetsprogram ligner ét stort dokument, men er en kæde af beslutninger, der hver afhænger af den foregående. Du kan ikke vælge, hvor hurtigt en proces skal genetableres, før du ved, hvor stor skade et nedbrud gør. Du kan ikke teste en plan, ingen har læst. Teams, der begynder med at skrive planer, ender ofte med at skrive dem om, når konsekvensanalysen siger, at prioriteterne var forkerte. En tidslinje gør de afhængigheder synlige, før arbejdet starter.
Skabelonen har fire grupper: Omfang og konsekvensanalyse, Risiko og genetableringsstrategi, Planer og bevidsthed samt Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse. "Sikr opbakning fra topledelsen" (3 arbejdsdage) og "Aftal programmets omfang og politik" (4) kommer først, fordi alle senere opgaver har brug for nogen med myndighed til at trække procesejere ind. "Gennemfør konsekvensanalyse for forretningen" (10) er den længste tidlige opgave. "Kortlæg kritiske processer og afhængigheder" (6) starter 4 dage inde i den, så kortlægningen følger interviewene, efterhånden som de giver lister. "Konsekvensanalyse godkendt" er en milepæl, der venter på begge.
Planen har to porte, som er lette at springe over, når tiden er knap. "Fastsæt mål for genetableringstid og datatab" (3) venter på "Konsekvensanalyse godkendt", så målene kommer fra analysen og ikke fra gæt. "Gennemfør risikovurdering" (6) venter på kortlægningen, og "Vurder genetableringsstrategier" (7) venter på både målene og risikovurderingen. "Genetableringsstrategier godkendt" er milepælen, før nogen plan skrives. "Skriv kontinuitetsplaner" (10) starter derefter, og "Forbered materiale til træning og bevidsthed" (5) starter 5 dage inde i den, så træningen udkastes, mens planerne tager form.
"Gennemgå planer med procesejere" (4) fører til milepælen "Planer godkendt". "Afhold sessioner om træning og bevidsthed" (6) venter på godkendelsen og materialet. Øvelserne kommer i rækkefølge efter omkostning: først "Kør tabletop-øvelse" (2), derefter "Kør teknisk genetableringstest" (4). "Registrer fund fra øvelserne" (3) fører til "Luk mangler og opdater planer" (8), og "Gentest rettede genetableringstrin" (3) kontrollerer rettelserne før "Hold ledelsesgennemgang" (1). "Planlæg cyklus for vedligeholdelse og øvelser" (2) fører til "Vedligeholdelsescyklus kører". Udbedring er den opgave, der oftest skrider, fordi den afhænger af, hvad øvelsen finder. Alle varigheder er eksempler.
En tidslinje planlægger arbejdet. Den gør ikke en organisation robust og certificerer eller beviser ikke overensstemmelse med nogen standard. Til procestrinnene bag planen findes processen for forretningskontinuitet og processen for disaster recovery. Til en udrulning af et ledelsessystem med samme portstruktur findes Gantt-skabelonen til QMS-implementering.
Hvad dette flowchart dækker
I denne skabelon
- Fire grupper, Omfang og konsekvensanalyse, Risiko og genetableringsstrategi, Planer og bevidsthed samt Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse, med 22 opgaver, hvoraf fire er milepæle: "Konsekvensanalyse godkendt", "Genetableringsstrategier godkendt", "Planer godkendt" og "Vedligeholdelsescyklus kører".
- En port foran strategien: "Fastsæt mål for genetableringstid og datatab" venter på "Konsekvensanalyse godkendt", og "Vurder genetableringsstrategier" venter også på "Gennemfør risikovurdering".
- Overlappende tidligt arbejde: "Kortlæg kritiske processer og afhængigheder" starter 4 dage efter, at "Gennemfør konsekvensanalyse for forretningen" er startet, og "Forbered materiale til træning og bevidsthed" starter 5 dage efter, at "Skriv kontinuitetsplaner" er startet.
- Øvelser i rækkefølge: "Kør tabletop-øvelse" før "Kør teknisk genetableringstest", begge efter "Afhold sessioner om træning og bevidsthed".
- En udbedringsløkke: "Registrer fund fra øvelserne" fører til "Luk mangler og opdater planer", derefter "Gentest rettede genetableringstrin", "Hold ledelsesgennemgang" og "Planlæg cyklus for vedligeholdelse og øvelser".
Hvornår du skal bruge skabelonen
- Du starter et kontinuitetsprogram og skal aftale, hvem der gør hvad og i hvilken rækkefølge, med drift, it, facility management og den ledelsesmæssige sponsor.
- Du vil se, hvilken port der afgør datoen, for eksempel godkendelsen af konsekvensanalysen eller rettelserne efter den tekniske test.
- Ledelsen har brug for en kontinuitetsevne til en bestemt dato, og du vil sammenligne slutdatoen med den dato, du har brug for.
- Du vil have et gentageligt skelet, som du kan tilpasse til hver lokation eller forretningsenhed.
Planen, opgave for opgave
Alle opgaver i diagrammet med længde i arbejdsdage og det, de venter på. En afhængighed er et trinnummer; SS er start-til-start, FF er slut-til-slut, og +n er en forsinkelse i arbejdsdage.
| # | Opgave | Gruppe | Arbejdsdage | Afhænger af |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Sikr opbakning fra topledelsen | Omfang og konsekvensanalyse | 3 | |
| 2 | Aftal programmets omfang og politik | Omfang og konsekvensanalyse | 4 | 1 |
| 3 | Gennemfør konsekvensanalyse for forretningen | Omfang og konsekvensanalyse | 10 | 2 |
| 4 | Kortlæg kritiske processer og afhængigheder | Omfang og konsekvensanalyse | 6 | 3SS+4 |
| 5 | Konsekvensanalyse godkendt | Omfang og konsekvensanalyse | Milepæl | 3, 4 |
| 6 | Gennemfør risikovurdering | Risiko og genetableringsstrategi | 6 | 4 |
| 7 | Fastsæt mål for genetableringstid og datatab | Risiko og genetableringsstrategi | 3 | 5 |
| 8 | Vurder genetableringsstrategier | Risiko og genetableringsstrategi | 7 | 6, 7 |
| 9 | Genetableringsstrategier godkendt | Risiko og genetableringsstrategi | Milepæl | 8 |
| 10 | Skriv kontinuitetsplaner | Planer og bevidsthed | 10 | 9 |
| 11 | Gennemgå planer med procesejere | Planer og bevidsthed | 4 | 10 |
| 12 | Planer godkendt | Planer og bevidsthed | Milepæl | 11 |
| 13 | Forbered materiale til træning og bevidsthed | Planer og bevidsthed | 5 | 10SS+5 |
| 14 | Afhold sessioner om træning og bevidsthed | Planer og bevidsthed | 6 | 12, 13 |
| 15 | Kør tabletop-øvelse | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 2 | 14 |
| 16 | Kør teknisk genetableringstest | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 4 | 15 |
| 17 | Registrer fund fra øvelserne | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 3 | 16 |
| 18 | Luk mangler og opdater planer | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 8 | 17 |
| 19 | Gentest rettede genetableringstrin | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 3 | 18 |
| 20 | Hold ledelsesgennemgang | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 1 | 19 |
| 21 | Planlæg cyklus for vedligeholdelse og øvelser | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | 2 | 20 |
| 22 | Vedligeholdelsescyklus kører | Øvelser, gennemgang og vedligeholdelse | Milepæl | 21 |
Sådan fungerer det
Fastlæg sponsor og omfang først
Behold "Sikr opbakning fra topledelsen" og "Aftal programmets omfang og politik" foran alt andet, og erstat varighederne med, hvor lang tid dine egne godkendelser tager.
Lad kortlægningen følge analysen
"Kortlæg kritiske processer og afhængigheder" er forbundet start-til-start med en forsinkelse på 4 dage til "Gennemfør konsekvensanalyse for forretningen". Ændr forsinkelsen, hvis dine interview giver brugbare lister tidligere eller senere.
Behold strategiporten
"Fastsæt mål for genetableringstid og datatab" venter på "Konsekvensanalyse godkendt". Tilføj opgaver for de lokationer, leverandører eller systemer, dit omfang omfatter.
Udkast træning ved siden af planerne
"Forbered materiale til træning og bevidsthed" starter 5 dage inde i "Skriv kontinuitetsplaner". Flyt forsinkelsen, hvis dine planer ændrer sig for meget til, at et tidligt udkast kan betale sig.
Dimensionér øvelserne og rettelserne
Sæt længden på "Kør tabletop-øvelse" og "Kør teknisk genetableringstest" ud fra de scenarier, du vil bruge, og efterlad reelt rum til "Luk mangler og opdater planer", da du ikke på forhånd kan vide, hvor stor den bliver.
Tilføj ejere, del og eksportér
Sæt den ansvarlige på under Personer, del diagrammet med de involverede teams, og eksportér en PDF eller CSV til programmappen, når du har brug for en kopi.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager et program for forretningskontinuitet?
Det afhænger af omfanget, antallet af lokationer og hvor hurtigt procesejerne svarer. Skabelonen bruger eksempler på længder i arbejdsdage. Erstat dem med dine egne, og aflæs slutdatoen i diagrammet.
Gør diagrammet os robuste eller certificerede?
Nej. Det planlægger arbejdet. Om dine planer virker, viser dine øvelser, og en eventuel certificering eller overensstemmelse med standarder afgøres af din egen vurdering og ikke af en tidslinje.
Hvorfor venter strategien på konsekvensanalysen?
Fordi mål for genetablering og de penge, der ligger bag, bør komme fra, hvad et nedbrud koster hver proces. At starte strategierne tidligere betyder at vælge løsninger, før du ved, hvad de skal opnå.
Hvorfor er der to øvelser?
En tabletop-øvelse er billig og finder mangler i beslutninger og kontaktoplysninger. En teknisk test er dyrere og finder mangler i systemer og genetableringstrin. Når de køres i den rækkefølge, kommer de billige fund først.
Hvad sker der efter den første cyklus?
De sidste opgaver sætter en tilbagevendende cyklus op. Kopiér øvelses- og gennemgangsopgaverne for hver runde. Til procellogikken bag planen findes processen for disaster recovery, og til metoden findes en vejledning om afhængigheder i Gantt-diagrammer.