学生安全保护事项处理流程图
学生安全保护事项处理流程图:当天记录、即时危险分支、指定保护负责人评估、转介或观察、保密记录。不构成法律意见。
什么是学生安全保护事项处理流程
当教职工对某位学生有担忧时,路径应当一目了然、简短。这个模板把它画成一张泳道图:**出现关注**,第一个判断“是否有人面临即时危险?”,当天的书面记录,“立即告知指定保护负责人”的提示,评估,以及转介还是观察的选择。
指定保护负责人(DSL)泳道承担判断:“该关注是否涉及教职工?”和“是否达到转介门槛?”,结果有转介、观察,或“拿不准,寻求建议”。校长泳道处理针对教职工的指控,外部机构泳道回答“转介是否被接受?”,而记录泳道让每条路径都以“保密记录已归档,仅限少数人查阅”结束。
法定义务、门槛和报告途径因国家和地区而异,这张图不构成法律意见,也绝不能取代你们当地的指引或学校自己的政策;请用它来说明和回顾一条路径,再与适用于你们的规定对齐。它可与[学习支持计划流程](/zh/templates/学习支持计划流程)和[客户投诉处理流程](/zh/templates/客户投诉处理流程)搭配,了解其他类型的关注如何升级。图中不含任何真实学生信息。
本流程图涵盖的内容
本模板包含
- 五条泳道(教职工、指定保护负责人、校长、外部机构、记录),跨越关注、记录与上报、评估、转介或观察,以及结案和保存记录。
- “是否有人面临即时危险?”通向“立即行动:保护学生并拨打紧急电话”的分支,之后是当天的记录。
- DSL 对教职工是否涉及和“是否达到转介门槛?”的判断,带有观察并复查的循环、“向外部机构寻求建议”,以及每条路径末尾的保密记录。
何时使用本模板
- 你在编写或审查学校的安全保护程序,想把路径放在一页上看清楚。
- 新员工培训需要一张简单的图,说明该做什么、告诉谁。
- 你想检查每条路径是否都以保密记录结束,以及没有哪一步只依赖一个人。
运作方式
标出即时危险分支
把“是否有人面临即时危险?”保留为第一个判断,这样紧急求助永远不会排在文书工作后面。
确定当天记录
使用“当天用学生自己的话记录这一关注”,并告诉员工记录事实而不是结论。写明你们学校使用的表格或系统。
在本地定义转介门槛
用你们当地指引中的标准替换“是否达到转介门槛?”,并为每种结果写明外部机构的联系人。
让每条路径都落到记录
检查每个分支是否都到达“保密记录已归档,仅限少数人查阅”,并决定谁可以查看。相关的升级模式可参见[客户投诉处理流程](/zh/templates/客户投诉处理流程)。
常见问题
这张图是法律意见或法定程序吗?
不是。它是通用的示意。法定义务和门槛因国家和地区而异,这张图不得取代当地指引或你们学校的安全保护政策。
为什么图中先记录关注,再告知 DSL?
当天记录能保证准确,因为记忆会淡忘,措辞也很重要。实际操作中,教职工会同时记录并告知 DSL,图中把两者都显示为立即执行的步骤。顺序请遵循你们自己的政策。
指定保护负责人要决定什么?
在这张图里,DSL 结合学生的背景评估关注,决定转介、观察还是寻求建议。针对教职工的指控则交给校长的程序处理。
真实的学生信息应该写在图上吗?
不应该。请保持图的通用性。细节只应写在保密记录里,且仅限需要知道的人查阅。
所属
- 教育院校
- 安全保护与校外活动