設備檢查流程圖(使用前檢查到定期檢驗)
設備檢查流程圖範本:由登記冊到期觸發,操作員使用前檢查,合資格人士定期檢驗與功能測試,缺陷定級、掛牌停用、糾正性工單、複檢,直至發出檢驗報告並訂定下次到期日。
甚麼是設備檢查流程圖(使用前檢查到定期檢驗)流程
檢查是對設備是否仍可安全使用所做的獨立確認,它與保養是兩項不同的責任。保養令機器保持良好狀態;檢查確認這件事是否真的做到了,而兩者通常各自留下自己的證據。這裡的觸發是一次檢查到期:一更開工,或者設備登記冊上的一個到期日;而大部分設備身上同時壓着兩套制度——操作員在使用前自己做的檢查,以及由合資格人士執行、足以發現缺陷並判斷其嚴重程度的定期檢驗。這張圖跟着一台設備把兩條路都走完:由到期日送到登記冊管理人手上,一直到一份報告、一個新的到期日,以及設備重新投入運作。圖上畫出了使用前檢查以及操作員有權叫停甚麼,畫出了檢驗及其功能測試,畫出了那個定級判斷——它要麼即場把設備掛牌停用,要麼讓當更工作做完、同時開出一張糾正性工單——還有糾正性工單本身、複檢,以及決定這一切下次甚麼時候再來一遍的登記冊更新。
這張圖檢查的是一台設備。它既不保養設備,也不審核場所。按計劃做保養——連同它的停機時段、零件配套和交回——是預防性保養流程,本圖在糾正性工單處把工作交給它,而不是把它吞進來。證明一台儀器讀數仍然準確、並在任何調校之前先取得初始讀數,那是設備校正流程:校正針對的是量度,檢查針對的是狀態。對照一份關於現場整理、防護裝置與通道的清單在工作場所巡一次,那是區域安全檢查,它的起點是一個地點而不是一台設備。這條邊界之所以要緊,是因為三者產生的紀錄不同、保存年期的規定也不同,而把它們混在一起,正是保養紀錄最後被拿來頂替一次根本無人做過的檢查的原因。檢驗制度由法例、製造商和你們自己的風險評估共同訂定,並且隨國家和設備類別而不同,因此請把這張圖當作起點,在你們自己的程序和合資格人士的審核下加以調整。
四個判斷撐起整套流程。「使用前檢查還是定期檢驗?」放在最上面,因為一台設備通常同時受兩套制度約束,而只畫定期那一套,正是日常檢查靜靜地變成可選項的方式。「到期日設備能否停機受檢?」承認了每一本登記冊都假裝不會發生的那件事,並且只給它兩個誠實的答案:把檢驗改期,或者在檢驗完成之前停止使用這台設備。「缺陷是否即時危險?」是定級判斷,它落在合資格檢驗人員身上,因為在這裡,判斷一個缺陷有多要緊正是資格二字的含義所在——而旁邊那個叫停工作的動作屬於生產主管,因為他才是有權這樣做的人。「是否須向監管機構通報?」同樣落在檢驗人員那一側,因為在若干規例之下,承擔這項責任的是檢驗人員而不是僱主。收尾像一套保養計劃那樣閉合循環:發現結果要麼支持縮短檢驗週期,要麼不支持,而無論哪一種,都要有人把答案記到這台設備名下。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 五條泳道(負責人 / 登記冊管理人、操作員 / 使用者、生產主管、合資格人士 / 檢驗員與設備維修)橫跨六個階段:到期與觸發、使用前檢查、定期檢驗、缺陷處理、維修與複檢,以及紀錄與下次到期
- 頂端的「使用前檢查還是定期檢驗?」判斷,令一張圖同時承載一台設備所處的兩套制度:操作員在使用前做的檢查,以及登記冊按法定、製造商或以風險為本的週期排定的定期檢驗
- 「到期日設備能否停機受檢?」以及經由「停止使用,直至檢驗完成」的迴路,令騰不出來的設備被撤出使用並重新排期,而不是靜靜地越過制度為它訂下的日期繼續運作
- 兩個觸發共用一條缺陷路徑:「使用前檢查發現缺陷嗎?」與「發現缺陷或劣化嗎?」都匯入「為該設備開出缺陷報告」,因此操作員的發現不會被當成低一等的缺陷
- 決定下一步的兩個判斷:「缺陷是否即時危險?」把設備送往生產主管泳道中的「即場掛牌停用」,而「是否須向監管機構通報?」則落在可能承擔這項責任的合資格檢驗人員身上
- 一條返工迴路收束了維修路徑:「能否在安全限度內修復?」把設備送去維修或者判廢,而「設備通過複檢嗎?」把未能通過複檢的設備退回同一個判斷,而不是退回去把同一種修法再試一遍
何時使用本範本
- 你們正在編寫或重寫設備檢查程序,需要把使用前檢查、定期檢驗與缺陷路徑放進同一幅圖裡
- 檢查都準時簽了名,缺陷卻仍然流到了現場,所以你們需要看清定級判斷是在哪裡做出的、誰有權叫停工作
- 設備因為還在生產而經常拖過檢驗日期,你們想把撤出使用這個決定畫出來,而不是留給一封催辦電郵
- 審核員、保險公司或執法人員問起:檢查中發現的一個缺陷,是怎樣由報告走到維修、複檢和紀錄的
- 你們正在設定 CMMS 或 EHS 系統中的檢查模組,希望在建欄位之前先把角色、判斷與紀錄集議定下來
運作方式
把泳道改成你們的角色
用你們真正擁有的角色取代負責人 / 登記冊管理人、操作員 / 使用者、生產主管、合資格人士 / 檢驗員與設備維修。在小型場地上,登記冊管理人與生產主管往往是同一個人,那就把這兩條泳道合併,而不要畫一次無人做的交接。即使檢驗是外判的,也要把合資格人士這條泳道與維修分開,因為這條泳道存在的意義正是這層分隔。
列清登記冊上有甚麼、各自適用哪套制度
檢查適用於狀態會劣化成危險的設備,而不是場地上的一切。給每一台設備一個類別、它所處的制度、檢驗週期的來源、誰有資格為它做檢驗,以及上一份報告存檔在哪裡。任何不在登記冊上的設備,實際上都處於失控狀態,而這條邊界你們是怎樣劃的,通常是別人問起它時的第一個問題。
寫清使用前檢查的規則和它的叫停權
寫明操作員檢查甚麼、應該花多久,尤其是他發現缺陷之後被容許做甚麼。一項以報上去、繼續開工收尾的檢查,會把清單變成一個簽名。決定這項檢查是每次都記錄,還是只在異常時記錄,並寫明誰負責看這些異常,因為一份無人看的缺陷紀錄比沒有更差。
訂好可用性與撤出使用的規則
決定到期清單向前排多久、由誰通知負責人並把設備安排落線,以及當天設備騰不出來時怎麼辦。指名誰有權把一台設備撤出使用,並且白紙黑字寫下:拖過一個法定檢驗日期不是一個可以事後補回的排程問題,而是一個停機的理由。
在需要用到之前先把缺陷定級
把即時危險這個判斷變成一條成文規則,並配上你們自己設備上的例子,這樣它就不會被每個主管在每一更做出不同的結論。議定停用牌長甚麼樣、誰可以掛和除、登記冊在同一時刻怎樣打標記,以及你們適用的制度期望檢驗人員把哪些發現通報監管機構。
訂死報告內容與保存年期
在你們接受一份檢驗報告之前,先列出它必須載有甚麼:設備及其識別編號、誰在甚麼時候做的檢驗、檢驗和測試了甚麼、有甚麼缺陷以及嚴重到甚麼程度,還有下一次檢驗到期的日期。然後按你們適用的制度訂定保存年期,並把登記冊保留為找到它的索引。
用一次真實的檢查對照走一遍
取最近兩次檢查,一次通過的、一次發現了缺陷的,和操作員、生產主管以及做檢驗的那個人一起把它們放到圖上走一遍。凡是大家口中描述卻沒有畫出來的步驟,或者畫了卻在實際中被跳過的步驟,都是值得處理的發現。改好圖,再發佈這一版,並保留之前的版本。
常見問題
設備檢查流程包含哪些步驟?
一次檢查或檢驗到期——一更開工,或者設備登記冊上的一個到期日——圖隨即分岔:操作員的使用前檢查,或者定期檢驗。檢查通過的登記後投入運作;發現缺陷的則匯入與檢驗發現相同的路徑。在定期這條路上,設備被安排落線;騰不出來的設備要撤出使用並重新排期,而不是繼續運作。合資格檢驗人員為它做檢驗和功能測試,並為缺陷定級;構成即時危險的由生產主管掛牌停用,輕微缺陷直接進入糾正性工單。制度有要求時,檢驗人員向監管機構通報。設備或者判廢並從登記冊註銷,或者維修後複檢。隨後發出檢驗報告、除牌、更新登記冊,設備帶着新的到期日交回使用。
檢查與保養有甚麼分別?
它們是兩項分別產生各自證據的責任。保養是令設備保持高效狀態、保持良好運作狀態和良好修理狀態的工作——這是英國《工作設備提供及使用規例》(Provision and Use of Work Equipment Regulations 1998)的措辭;它描述的是要達到的狀態,而不是一種方法。檢查則是對保養是否真的奏效所做的獨立確認:在同一部規例之下,安全性取決於安裝方式的設備必須在安裝後、首次使用前接受檢查,而暴露在會造成劣化的環境下的設備必須由合資格人士按適當的週期檢查,並記錄結果。這個分別在審核時最見真章:單靠保養紀錄,證明的是做過工,而不是設備現在仍然安全。這也正是本圖把糾正性工單放在維修泳道、把檢驗放在檢驗人員泳道的原因。
誰才算設備檢查的合資格人士?
資格是相對設備而言的,不是相對職銜。通常的表述是:此人對該設備具備足夠的實務和理論知識與經驗,足以發現缺陷和弱點,並判斷它們對安全的影響有多大。英國健康與安全執行局(Health and Safety Executive)關於起重設備詳細檢驗的指引還加了一條容易被漏掉的要求:檢驗人員應當具備足夠的獨立性和公正性,最好不是執行日常保養的那個人,否則他就是在檢查自己的工作。美國建築起重機規則把這個概念拆成兩個有名有姓的角色:每更檢查由合資格人士(competent person)負責,年度全面檢查由具資格人士(qualified person)負責。在小型場地上,獨立性通常意味着把檢驗外判。無論你們如何決定,都要記錄資格是怎樣判定的。
設備應該多久檢查一次?
沒有一個通用的週期,這也正是本圖畫出觸發、而不是把一個數字寫進程序的原因。頻次同時來自三個地方:法例、製造商說明書,以及你們自己對設備使用強度和失效後果所做的風險評估。法定制度會再訂下你們無權調低的下限。在英國,用於吊運人員的起重設備或起重配件必須至少每六個月做一次詳細檢驗,其他起重設備至少每十二個月一次,除非合資格人士另行編訂了檢驗計劃;壓力系統則按書面計劃執行。在美國,動力工業車輛必須在投入服務前接受檢查,並且至少每日一次,全日連續運作的則每更之後一次。請按你們適用的制度取用週期。
檢查紀錄應該載有甚麼,要保存多久?
對每一次檢查問兩個問題:紀錄必須說甚麼,以及它必須存活多久。一份檢驗報告應當識別設備,寫明誰在甚麼時候做的檢驗,描述檢驗了甚麼、做了甚麼測試,說明發現的缺陷及其嚴重程度,並給出下一次檢驗到期的日期。保存年期由制度規定,而不是由存檔習慣決定。在英國,起重設備定期詳細檢驗的報告要保存到下一份報告發出為止,或者保存兩年,以較遲者為準;美國建築起重機規則要求每月檢查紀錄至少保存三個月、年度檢查紀錄至少保存十二個月。請按你們適用的制度訂定規則,並把登記冊本身保留為索引,因為一份在設備名下找不到的報告,等於沒有。