Buenas prácticas para gráficos de Sankey: diez reglas para diagramas claros

Diez reglas prácticas para un gráfico de Sankey legible: una sola unidad, pocos nodos, pérdidas dibujadas, color con significado, etiquetas directas y escala honesta.

Un buen diagrama de Sankey tiene una sola unidad, pocos nodos, ninguna pérdida oculta y etiquetas que se leen sin necesidad de leyenda.

El ejemplo asigna un presupuesto de marketing a tres canales y muestra después qué parte del gasto de cada canal se atribuye a leads y cuál no. Sigue las reglas de abajo, y cada regla tiene una razón que puedes ver en él.

Las reglas tratan de lo que necesita un lector: una sola escala, ninguna pérdida oculta y etiquetas donde ya está la mirada. Ninguna requiere software especial, solo unas cuantas decisiones tomadas antes de introducir las cifras.

Diez reglas

  • Usa una sola unidad en todo el diagrama e indica cuál es.
  • Limítate a un puñado de nodos por columna. Fusiona los pequeños en Otros.
  • Dibuja las pérdidas. Todo lo que no continúa tiene su propio nodo.
  • Haz que cada nodo cuadre, o muestra la diferencia.
  • Ordena las columnas de izquierda a derecha en el sentido del flujo y mantén una sola dirección.
  • Evita los bucles. Si algo vuelve, sepáralo en un nodo aparte como Reproceso.
  • Usa el color para significar algo: un origen, un grupo o bueno frente a malo. No como decoración.
  • Etiqueta las bandas y los nodos directamente, con el importe, en lugar de en una leyenda.
  • No trunques ni cambies la escala: el ancho debe seguir siendo proporcional al importe.
  • Indica de dónde proceden las cifras y a qué periodo corresponden.

Lo que te dan las reglas

En el ejemplo, el canal de pago se lleva la mitad del presupuesto, pero solo el 60% de su gasto se atribuye a leads, frente al 83% de contenido, que tiene un presupuesto menor. Esa comparación es visible porque la parte "sin leads" se dibuja como una banda propia y los canales no se mezclan con otras agrupaciones.

Puntos clave

  • De los 100 gastados, 63 se atribuyen a leads y 37 no.
  • Gasto atribuido a leads: contenido 25 de 30 (83%), de pago 30 de 50 (60%) y eventos 8 de 20 (40%).
  • De pago es el mayor canal, pero no el de mayor proporción atribuida.
  • Las cifras son inventadas.

Los datos del ejemplo

Presupuesto inventado en miles de euros, con el gasto de cada canal dividido según se atribuya o no a leads. Cómo se atribuye el gasto es una decisión de modelización que tendrías que definir.

Buenas prácticas para gráficos de Sankey: diez reglas para diagramas claros (k€)
DesdeHaciaCantidad (k€)
Presupuesto de marketingDe pago50
Presupuesto de marketingContenido30
Presupuesto de marketingEventos20
De pagoGasto que generó leads30
De pagoGasto que no generó leads20
ContenidoGasto que generó leads25
ContenidoGasto que no generó leads5
EventosGasto que generó leads8
EventosGasto que no generó leads12

Los mismos datos en CSV

source,target,value
Presupuesto de marketing,De pago,50
Presupuesto de marketing,Contenido,30
Presupuesto de marketing,Eventos,20
De pago,Gasto que generó leads,30
De pago,Gasto que no generó leads,20
Contenido,Gasto que generó leads,25
Contenido,Gasto que no generó leads,5
Eventos,Gasto que generó leads,8
Eventos,Gasto que no generó leads,12

Cómo funciona

  1. Fija la unidad y el alcance

    Elige una sola unidad y un periodo antes de añadir ningún nodo.

  2. Añade las pérdidas

    Dale a cada cantidad que no continúa su propio nodo.

  3. Etiqueta para la lectura

    Pon nombres e importes en el diagrama para que nadie tenga que mirar una leyenda.

Preguntas frecuentes

¿Debo mostrar porcentajes o valores absolutos?

Valores absolutos en el diagrama y porcentajes en el texto si los necesitas. El ancho es proporcional al importe absoluto, así que los porcentajes en las bandas pueden confundir.

¿Cómo trato los flujos muy pequeños?

Agrúpalos en Otros, o etiquétalos directamente y asume que serán finos.

Aplica estas reglas a tu propio diagrama

Abre el ejemplo como tu propio gráfico y sustitúyelo por tus datos.

Aplica estas reglas a tu propio diagrama

Más en Diagramas de Sankey