أفضل ممارسات مخطط سانكي: عشر قواعد لمخططات واضحة
عشر قواعد عملية لمخطط سانكي مقروء: وحدة واحدة، وعقد قليلة، وفواقد مرسومة، ولون ذو معنى، وتسميات مباشرة، ومقياس صادق. مع مثال تسويقي قابل للتعديل.
المخطط الجيد في سانكي له وحدة واحدة، وعقد قليلة، ولا فواقد مخفية، وتسميات تُقرأ دون مفتاح.
يوزّع المثال ميزانية تسويق على ثلاث قنوات ثم يُظهر كم من إنفاق كل قناة يُنسب إلى العملاء المحتملين وكم لا يُنسب. وهو يتبع القواعد أدناه، ولكل قاعدة سبب يمكنك رؤيته فيه.
تتعلق القواعد بما يحتاجه القارئ: مقياس واحد، ولا فواقد مخفية، وتسميات حيث تنظر العين أصلًا. لا تحتاج أي منها إلى برنامج خاص، بل إلى بضعة قرارات تُتخذ قبل إدخال الأرقام.
عشر قواعد
- استخدم وحدة واحدة للمخطط كله، واذكر ما هي.
- اقتصر على عدد قليل من العقد في كل عمود. ادمج الصغيرة منها في «أخرى».
- ارسم الفواقد. كل ما لا يستمر يأخذ عقدة خاصة به.
- اجعل كل عقدة متوازنة، أو أظهر الفرق.
- رتّب الأعمدة من اليسار إلى اليمين في اتجاه التدفق، والتزم اتجاهًا واحدًا.
- تجنّب الحلقات. إن عاد شيء، فاجعله عقدة منفصلة مثل «إعادة العمل».
- استخدم اللون ليعني شيئًا: مصدرًا أو مجموعة أو جيدًا مقابل سيئ. لا للزينة.
- سمِّ الأشرطة والعقد مباشرة مع المبلغ بدل وضعها في مفتاح.
- لا تقتطع المقياس ولا تعد تحجيمه: يجب أن يبقى العرض متناسبًا مع المبلغ.
- اذكر مصدر الأرقام والفترة التي تخصها.
ما تمنحك إياه القواعد
في المثال، يستحوذ المدفوع على نصف الميزانية لكن 60% فقط من إنفاقه يُنسب إلى عملاء محتملين، مقابل 83% للمحتوى الذي ميزانيته أصغر. هذه المقارنة ظاهرة لأن حصة «لا عملاء محتملين» مرسومة شريطًا مستقلًا ولأن القنوات غير مخلوطة بتجميعات أخرى.
النقاط الرئيسية
- من الـ 100 المنفقة، يُنسب 63 إلى عملاء محتملين و37 لا يُنسب.
- الإنفاق المنسوب إلى عملاء محتملين: المحتوى 25 من 30 (83%)، والمدفوع 30 من 50 (60%)، والفعاليات 8 من 20 (40%).
- المدفوع هو أكبر القنوات لكنه ليس صاحب أعلى حصة منسوبة.
- الأرقام مختلقة.
بيانات المثال
ميزانية مختلقة بآلاف اليورو، مع تقسيم إنفاق كل قناة بحسب نسبته إلى العملاء المحتملين. طريقة نسب الإنفاق خيار نمذجة ستحتاج إلى تعريفه.
| من | إلى | الكمية (k€) |
|---|---|---|
| ميزانية التسويق | المدفوع | 50 |
| ميزانية التسويق | المحتوى | 30 |
| ميزانية التسويق | الفعاليات | 20 |
| المدفوع | إنفاق أنتج عملاء محتملين | 30 |
| المدفوع | إنفاق لم ينتج عملاء محتملين | 20 |
| المحتوى | إنفاق أنتج عملاء محتملين | 25 |
| المحتوى | إنفاق لم ينتج عملاء محتملين | 5 |
| الفعاليات | إنفاق أنتج عملاء محتملين | 8 |
| الفعاليات | إنفاق لم ينتج عملاء محتملين | 12 |
البيانات نفسها بصيغة CSV
source,target,value
ميزانية التسويق,المدفوع,50
ميزانية التسويق,المحتوى,30
ميزانية التسويق,الفعاليات,20
المدفوع,إنفاق أنتج عملاء محتملين,30
المدفوع,إنفاق لم ينتج عملاء محتملين,20
المحتوى,إنفاق أنتج عملاء محتملين,25
المحتوى,إنفاق لم ينتج عملاء محتملين,5
الفعاليات,إنفاق أنتج عملاء محتملين,8
الفعاليات,إنفاق لم ينتج عملاء محتملين,12كيف تعمل
ثبّت الوحدة والنطاق
اختر وحدة واحدة وفترة واحدة قبل أن تضيف أي عقدة.
أضف الفواقد
أعطِ كل كمية لا تستمر عقدة خاصة بها.
سمِّ للقراءة
ضع الأسماء والمبالغ على المخطط حتى لا يضطر أحد إلى البحث في مفتاح.
الأسئلة الشائعة
هل أعرض النسب المئوية أم القيم المطلقة؟
القيم المطلقة على المخطط، مع النسب المئوية في النص إن احتجت إليها. العرض يتناسب مع المبلغ المطلق، فقد تضلّل النسب المئوية على الأشرطة.
كيف أتعامل مع التدفقات الصغيرة جدًا؟
اجمعها في «أخرى»، أو سمِّها مباشرة وتقبّل أنها ستكون رفيعة.
طبّق هذه القواعد على مخططك
افتح المثال كمخطط خاص بك واستبدله ببياناتك.