المعالم الرئيسية في مخطط جانت: ما هي وأين تضعها
ما المعلم الرئيسي في مخطط جانت، وكيف تضيفه، وأين تضع المعالم في الخطة، وكيف تستخدمها بوابات تحدد الموافقات والقرارات والتسليمات لا الأعمال.
المعلم الرئيسي نقطة في الخطة لا فترة عمل. يحدد لحظة مهمة، كموافقة أو تسليم، ويعطي المهام حوله هدفاً واضحاً.
باختصار
- المعلم الرئيسي مهمة مدتها 0، ويُرسم معيناً.
- يمكن أن يعتمد على مهام وأن تعتمد عليه، فيعمل بوابة.
- ضع المعالم عند الموافقات والقرارات والتسليمات، وسمّها نتائج.
- أبقِها قليلة. مخطط مليء بالمعينات لا يُظهر شيئاً.
- المخطط يحسب التاريخ؛ ولا يفرض الموافقة.
ما المعلم الرئيسي ولماذا نستخدمه
المعلم الرئيسي مهمة مدتها صفر. لا يستغرق وقتاً ولا يستخدم أشخاصاً؛ بل يقع في تاريخ. وفي QueryChart تنشئه بضبط «المدة» على 0، ويُرسم معيناً بدل الشريط. ولأنه مهمة عادية فيما عدا ذلك، يمكن أن يعتمد على مهام وأن تعتمد عليه مهام أخرى، ويُحسب تاريخه من سوابقه كأي مهمة.
وهذا ما يجعله مفيداً بوابةً. فحين يعتمد معلم على عدة مهام وتعتمد المرحلة التالية على المعلم، يُظهر المعلم اللحظة الواحدة التي يجب أن ينتهي عندها كل ما قبلها. وتعمل «اعتماد البرنامج» و«اعتماد التصميم» و«المضي أو الإيقاف» على هذا النحو. فهي تحوّل قائمة طويلة من المهام إلى مراحل يمكن لأحد أن يراجعها ويتابعها القارئ بنظرة.
الخطأ الشائع استخدام المعالم لكل شيء، فيمتلئ المخطط بمعينات لا تقول شيئاً. المعلم الجيد له صاحب واختبار بنعم أو لا: إما أن يتحقق أو لا. فأبقِها قليلة، وضعها حيث يغيّر قرار أو موافقة أو تسليم من يعمل أو ما يُسمح له بالبدء، وسمّها نتائج لا أنشطة. وتذكّر أيضاً أن المخطط لا يستطيع فرض البوابة. تاريخ المعلم يُحسب من الخطة؛ أما حدوث الموافقة فعلاً فمرهون بالناس.
المثال أدناه خطة تدريب فيها معالم رئيسية بوصفها بوابات عند النقاط التي يتغير فيها طابع العمل. افتح لوحة جدول البيانات وابحث عن الصفوف التي مدتها 0.
خطة تدريب تحكمها بوابتان من المعالم الرئيسية
ست عشرة مهمة في أربع مراحل. الصفوف التي مدتها 0 هي المعالم؛ افتح لوحة جدول البيانات لتجدها.
بوابة قرار بعد التحليل
تستغرق «تحليل الاحتياج التدريبي» 8 أيام عمل. أما «الاتفاق على أهداف التعلم» فمدتها 0، فهي معلم رئيسي: الأهداف إما متفق عليها أو لا، وينتظرها تصميم الدورة والترتيبات اللوجستية معاً.
عمل تصميمي ينتهي باعتماد
تجري «المخطط العام للدورة» و«إعداد المواد التدريبية» و«بناء التقييم» و«مراجعة الخبير المتخصص» و«جلسة تجريبية» و«التعديل بعد التجربة» قبل «اعتماد البرنامج». ليس لهذا المعلم مدة؛ بل يقع في اليوم الذي تنتهي فيه التعديلات ويحدد اللحظة التي يجوز فيها بدء التنفيذ.
لوجستيات بالتوازي تلتقي عند التنفيذ
تستغرق «حجز القاعات والمدربين والمتدربين» 5 أيام عمل وتعتمد فقط على «الاتفاق على أهداف التعلم»، فتجري بجانب أعمال التصميم. وستنتظر «الدفعة الأولى من التنفيذ» هذه المهمة ومعلم «اعتماد البرنامج» معاً.
دفعات ثم فحوص تثبت أن التدريب أثمر
تأتي ثلاث دفعات تنفيذ مدة كل منها 10 أيام عمل بعد «اعتماد البرنامج»، وتبدأ كل دفعة بعد 5 أيام عمل من انتهاء سابقتها. ثم «التقييم بعد التدريب» و«فحص انتقال الأثر بعد 30 يوماً»، وهذا الأخير بعد تأخير 20 يوماً، قبل «تقرير التقييم».
كيف تعمل
حدّد ما يُعد معلماً رئيسياً
اذكر اللحظات التي يغيّر فيها قرار أو موافقة أو تسليم ما يحدث بعدها. يجب أن يكون كل منها بنعم أو لا واضحة، ولها شخص يستطيع أن يقول أيهما. وإن لم تستطع تسمية ذلك الشخص فالأرجح أنها مهمة.
أضف المعلم مهمةً مدتها صفر
أدرج صفاً وسمّه نتيجة، مثل «اعتماد التصميم»، واضبط «المدة» على 0. يتحول الشريط إلى معين.
اربط العمل السابق بالمعلم
في عمود «تعتمد على» للمعلم، اذكر كل مهمة يجب أن تنتهي لتُجتاز البوابة. وسيكون تاريخ المعلم هو أحدث نهاية بينها.
اربط العمل اللاحق بالمعلم
في «تعتمد على» لكل مهمة تحررها البوابة، أدخل رقم المعلم. لا تستطيع تلك المهام أن تبدأ قبل بلوغ البوابة.
ثبّت تاريخاً لمعلم خارجي فقط
إن كان لمعلم تاريخ لا تتحكم فيه، كمعرض تجاري أو موعد تنظيمي، فاضبط له «بداية» ثابتة. وإن تعارض هذا التاريخ مع اعتمادية فسيُعلَّم التعارض، وهذا مفيد أن تراه.
أخطاء ينبغي تجنّبها
تسمية المعلم باسم نشاط
«الاختبار» مهمة لها مدة. أما «اكتمال الاختبار وقبوله» فمعلم. فإن كان الاسم يصف عملاً فأعطه مدة وأضف معلماً لنتيجته.
الإكثار من المعالم
إن انتهت كل مهمة بمعين فقدت المعينات معناها. اكتفِ بعدد قليل في الخطة، عند النقاط التي يريد راعٍ أو عميل مراجعتها.
نسيان ربط العمل بعد البوابة
المعلم الذي لا يعتمد عليه شيء لا يحجز شيئاً. وبدون الروابط الخارجة يمكن للمرحلة التالية أن تبدأ والموافقة معلّقة، على المخطط على الأقل.
افتراض أن المخطط يفرض الموافقة
تاريخ المعلم يُحسب من الخطة. فإن تأخرت الموافقة في الواقع فحدّث السوابق أو ثبّت التاريخ؛ فلن يوقف المخطط العمل من تلقاء نفسه.
افتح خطة التدريب
افتح خطة التدريب بوصفها مخططك الخاص، وغيّر أسماء المعالم لتناسب برنامجك واربط مهامك بها.
أدلة ذات صلة
الأسئلة الشائعة
كيف أضيف معلماً رئيسياً في QueryChart؟
أضف مهمة واضبط «المدة» على 0. يُرسم معيناً. ويمكن أن تكون له سوابق ولواحق كأي مهمة أخرى.
هل يمكن أن يكون للمعلم تاريخ ثابت؟
نعم. اضبط له «بداية» ثابتة. والتاريخ الثابت المتعارض مع اعتمادية يُعلَّم، فترى متى لا يكتمل العمل السابق في الوقت.
هل يجب أن يعتمد المعلم على شيء؟
لا، لكن المعلم الذي لا يعتمد على شيء يقع في اليوم الأول من الخطة ما لم يكن له تاريخ ثابت. وأكثر المعالم فائدة تعتمد على المهام المؤدية إليها.
هل المعلم جزء من المسار الحرج؟
يمكن. فإن كان في أطول سلسلة أُضيء مع باقيها عند تفعيل «عرض» ثم «المسار الحرج». انظر دليل المسار الحرج في مخطط جانت.
كم معلماً ينبغي أن تحوي الخطة؟
أقل ما يعطي المراجع نقاطاً واضحة يفحصها: عادة معلم عند نهاية كل مرحلة وعند كل موعد خارجي. قد تحوي الخطة الطويلة اثني عشر معلماً، والقصيرة ثلاثة أو أربعة.
