Citigroup 组织结构及组织结构图
花旗将自身描述为五大业务：Services、Markets、Banking、Wealth 和 U.S. Personal Banking，其余业务归入 All Other。自 2026 年起，零售银行并入 Wealth，信用卡业务成为 U.S. Consumer Cards。
Citigroup Inc.组织架构图
Citigroup Inc.截至 2026-11 的汇报结构。拖动可平移，滚动可缩放——也可以在 QueryChart 中打开，作为你自己的图表编辑。
- 行业
- 银行及金融服务
- 总部
- New York, New York, United States
- 成立时间
- 1812年（纽约城市银行）
- 员工人数
- 约 226,000 名全职员工（2025 年 12 月 31 日）
- 首席执行官
- Jane Fraser
- 营业收入
- 852 亿美元收入（2025 年）
- 所有制
- Public
- 结构截至
- 2026-11
- 结构上次核查
- 2026-11-04
公司简介
Citigroup Inc. 是一家总部位于纽约的全球性银行。其 2025 年 10-K 表显示，年底约有 226,000 名全职员工，分布在 90 多个国家，约 31% 在美国；2026 年 1 月的财报称，2025 年收入为 852 亿美元，2024 年为 807 亿美元。
这一结构的核心理念是精简。董事长兼首席执行官 Jane Fraser 围绕少数几项业务重组了公司，每项业务在执行管理团队中都有各自的负责人，取代了早年的地区和产品层级。同一份财报称，五大业务在 2025 年均实现创纪录收入和正的经营杠杆。
五大业务、独立的 Banamex 与 2026 年调整
Services、Markets 和 Banking 服务机构客户。财报显示 2025 全年收入约为：Services 213 亿美元，Markets 220 亿美元，Banking 82 亿美元。Wealth（86 亿美元）和 U.S. Personal Banking（210 亿美元）服务个人和家庭。
Banamex 的剥离不在这五项业务之内。花旗同意出售 Grupo Financiero Banamex 25% 的股权，并于 2025 年底前完成，财报记录了与之相关的商誉减值；墨西哥的消费者业务作为持续剥离的一部分计入 All Other，而不是第六项业务。
2025 年底，花旗宣布零售银行和 Citigold 层级将并入 Andy Sieg 领导的 Wealth，由 Kate Luft 负责合并后的零售业务。Branded Cards 和 Retail Services 成为由 Pam Habner 领导的独立业务 U.S. Consumer Cards。原 U.S. Personal Banking 负责人 Gonzalo Luchetti 于 2026 年 3 月接替 Mark Mason 出任首席财务官。
核心管理岗位
Jane Fraser
董事长兼首席执行官
Gonzalo Luchetti
首席财务官
Shahmir Khaliq
Services 负责人
Andy Morton
Markets 负责人
Vis Raghavan
Banking 负责人兼执行副董事长
Andy Sieg
Wealth 负责人
Pam Habner
U.S. Consumer Cards 负责人
Anand Selvakesari
首席运营官
这种结构如何支撑业务
五项有名称、有负责人的业务为公司提供了清晰的主线。图表可以先展示它们，再把 Banamex 和其他遗留业务放在一旁，公司自己也是这样做的。
2026 年的变化说明了标注日期的重要性：2025 年绘制的图表把零售银行放在 U.S. Personal Banking 之下，而现在的图表把它放在 Wealth 之内。可对比 Wells Fargo、Morgan Stanley 和 Charles Schwab 的消费者与财富业务模式。
优势与劣势
- 数量少且名称明确的业务更便于跟踪责任和业绩。
- 同时使用多项业务的客户（例如同时用 Services 和 Markets 的跨国公司）会跨越各个方框。
- 把零售银行并入 Wealth，使网点与高净值客户顾问服务联系起来。
- 此举为时尚短，已公布的部门历史可能会重述，因此与旧数据比较需谨慎。
有意思的事实
- 花旗报告 2025 年收入为 852 亿美元，净利润为 143 亿美元。
- 10-K 记载约有 226,000 名全职员工，约 31% 在美国。
- 花旗出售了 Banamex 25% 的股权，并于 2025 年底前完成。
- Gonzalo Luchetti 于 2026 年 3 月接替 Mark Mason 出任首席财务官。
- Mark Mason 转任执行副董事长兼高级执行顾问。
相关组织架构图
常见问题
花旗的五大业务是什么？
2025 年文件中为 Services、Markets、Banking、Wealth 和 U.S. Personal Banking，其余业务归入 All Other；自 2026 年起，U.S. Personal Banking 的信用卡业务组成 U.S. Consumer Cards。
花旗还持有 Banamex 吗？
花旗已出售 25% 的股权并继续推进剥离，相关业务在 All Other 中报告。
谁是花旗的首席财务官？
Gonzalo Luchetti，他于 2026 年 3 月接替 Mark Mason。
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