苹果公司组织架构

公司简介

Apple Inc. 设计消费级硬件，编写运行其上的操作系统，自研其中大部分芯片，并在庞大的存量设备之上叠加一门服务生意。2025 财年净销售额为 4,162 亿美元，全职员工约 166,000 人，总部只在加州库比蒂诺一处，代工制造基地则并不归它所有。

苹果的组织架构图值得一读，原因在于它与任何同等体量公司的架构图都不一样。营收数千亿美元的企业几乎无一例外采取事业部制：一位总经理掌管一条产品线及其收入与成本，总部在各事业部之间做仲裁。苹果在 1997 年废除了这套安排，此后从未恢复，因此下面这张图是一个被拉伸到无人企及的规模上的职能型组织。

这份快照标注为 2026 年 8 月，有其特定原因。2026 年 4 月 20 日，苹果宣布 Tim Cook 将出任执行董事长，时任硬件工程高级副总裁的 John Ternus 于 2026 年 9 月 1 日接任首席执行官。在本图所示的日期上，Cook 仍是首席执行官，因此画在根节点；自 9 月 1 日起，真实架构图的根节点是 Ternus，而下面这十八位直接下属中哪些人会留在这一层，苹果尚未公布。

Apple Inc.组织架构图

Apple Inc.截至 2026-08 的汇报结构。拖动可平移，滚动可缩放——也可以在 QueryChart 中打开，作为你自己的图表编辑。

一张损益表、十八位直接下属，中间没有人

根节点只有一个，其下实质上只有一层。十八个人向首席执行官汇报。其中十位是在全部产品线范围内掌管一门专业的高管或高级副总裁：硬件工程、硬件整体、软件工程、运营、服务与健康、财务、法务、政府事务、零售与人力，以及全球市场营销。另外八位直接向首席执行官汇报，头上根本没有高级副总裁——工业设计、人机界面设计、全球销售、市场传播、全球企业传播、企业服务、企业发展，以及执掌 App Store 的那位 Apple 院士。图中所画的第三层刻意画得很薄：软件工程之下的人工智能与视觉产品部，以及运营之下的大中华区。

这一形态是刻意的传承。1997 年 Steve Jobs 回归后，在一天之内撤掉了苹果各业务单元的总经理，把他们的部门并入一个共用一张损益表的职能型组织。其后果是结构性的，而不是文化性的：由于首席执行官之下没有任何人对某个产品的利润负责，iPhone 与 Mac 之间的取舍除了高管团队便无人可归，首席执行官实际上是苹果唯一的总经理。苹果宣称偏好把深耕某一领域的专家、而不是职业经理人放进领导岗位，也出自同一个决定——一位职能负责人被期待是全公司在这件事上最够格的人。

职能型形态正是苹果重组代价低廉的原因，而 2025 年年中以来这样的调整为数不少。Sabih Khan 接替 Jeff Williams 出任首席运营官；Kevan Parekh 接替 Luca Maestri 出任首席财务官，Maestri 转任企业服务；健康业务并入 Eddy Cue 的组织，其头衔因而变为服务与健康；Williams 退休后，设计失去了自 2019 年以来所处的那一层高级副总裁——负责工业设计的 Molly Anderson 与负责人机界面设计的 Steve Lemay 现在作为两位独立的副总裁直接向首席执行官汇报。2026 年 4 月 20 日，苹果任命 Johny Srouji 为首席硬件官，把硬件工程并入硬件技术部门，十年来第一次让苹果只有一位硬件负责人。这些调整没有一项需要重新谈判事业部预算，这正是它们能以这种频率发生的原因。政府事务至今仍与法务并列，是一个独立的高级副总裁职位，媒体报道称这一安排是暂时性的。

在把这张图当成权威之前，有两点重构上的限制值得先说明。苹果不公布组织架构图，其领导层页面与新闻稿就是全部公开记录，而图中有两条线来自媒体报道而非苹果的声明：Mike Rockwell 在 Craig Federighi 之下负责 Siri 的工作，以及 Phil Schiller 直接向首席执行官汇报的那条线。Isabel Ge Mahe 属于另一种情况——苹果表示她同时向首席执行官和首席运营官汇报，而单亲节点的树无法画出这一点，因此她被放在 Sabih Khan 之下，第二条线以文字说明而非画出。截至撰写时，苹果自己的领导层页面也尚未跟上 2026 年 4 月的硬件人事公告，因此这里的头衔以新闻稿为准。

核心管理岗位

1. Tim Cook

   首席执行官 — 将于 2026 年 9 月 1 日出任执行董事长，届时由 John Ternus 接任首席执行官；在本图所示的日期上他仍担任这一职务，因此画在根节点。

2. John Ternus

   硬件工程高级副总裁 — 2026 年 4 月 20 日被指定为苹果下一任首席执行官，自 2026 年 9 月 1 日生效；在硬件工程并入 Srouji 的组织之后，他在过渡期的实际职权范围无法从公开来源判断。

3. Johny Srouji

   首席硬件官 — 自 2026 年 4 月起，苹果自研芯片与产品硬件工程归于同一位负责人——十年来苹果两大硬件职能的第一次合并。

4. Craig Federighi

   软件工程高级副总裁 — 掌管苹果发布的每一个操作系统；自 2025 年 12 月机器学习负责人退休以来，人工智能组织也归他管。

5. Amar Subramanya

   人工智能副总裁 — 本图中少数从外部招聘的负责人之一；人工智能设在软件工程内部，而不是自成一个高级副总裁职位。

6. Mike Rockwell

   视觉产品部副总裁 — 把他放在软件工程之下，依据的是媒体对他执掌 Siri 的报道，而非苹果的声明——这是本图中最不确定的一条线。

7. Sabih Khan

   首席运营官 — 2025 年从 Jeff Williams 手中接任，此前在苹果运营组织内工作数十年；该组织需要在产品发布数年之前就锁定供应链产能。

8. Isabel Ge Mahe

   大中华区副总裁兼董事总经理 — 苹果表示她同时向首席执行官和首席运营官汇报；本图是单亲节点的树，因此只画出向首席运营官的那条线，另一条真实存在却无法呈现。

9. Kevan Parekh

   高级副总裁兼首席财务官 — 2025 年接替 Luca Maestri；由于其下没有事业部损益表，产品成本与定价决策实际上落在财务。

10. Eddy Cue

    服务与健康高级副总裁 — 首席运营官换人时，健康组织并入他的职权范围，这正是其头衔中多出“健康”二字的原因。

11. Phil Schiller

    Apple 院士，App Store 与发布活动 — 图中画作向首席执行官汇报，这是对一位执掌 App Store 的 Apple 院士的惯常理解，而不是苹果公布过的汇报线。

12. Deirdre O'Brien

    零售与人力高级副总裁 — 一位高级副总裁同时掌管零售网络与人力资源职能。这一不寻常的组合之所以存在，是因为苹果的门店同时也是它最大的时薪员工雇主。

13. Greg Joswiak

    全球市场营销高级副总裁 — 产品营销与工程处在同一层级，但市场传播与全球企业传播是两个独立的副总裁职位，直接向首席执行官而不是向他汇报。

14. Molly Anderson

    工业设计副总裁 — 工业设计重新直接向首席执行官汇报，与负责人机界面设计的 Steve Lemay 并列——这是 1997 年以来设计第一次没有单一负责人。

这种结构如何支撑业务

职能型架构是一场押注：整合比问责更值钱。一家自研处理器、自写操作系统、自定义硬件装配的公司，需要这三张路线图在数年之前就相互锁定，而一位捍卫独立预算的事业部负责人恰恰是阻止这件事发生的那个因素。只有一张损益表，就没有内部转移价格可谈，于是“用更贵的元器件换更好的产品”这个选择只做一次，由掌握全部结果、而不是掌握其中一片的人来做。

它还把每门专业最深的专家放到统辖该专业的位置上，而不是把同一种能力的凑合版本分散到若干个事业部里。正是这种集中，让苹果得以在公司最高层争论实现细节，而不是把它下放给通才；这也是为什么在这个体量的企业中，它的高管团队异常技术化、也异常稳定——这些岗位由在该职能里干了几十年的人担任。

顶层异常宽的管理幅度是这套设计的另一半。十八位直接下属意味着首席执行官与各职能负责人之间没有一层转述者，也让苹果几乎可以随意重组职能：健康并入服务，环境事务移到首席运营官之下，硬件工程并入硬件技术部门。每一次都只是改一个头衔和一条汇报线，而不是重做谁的数字。

优势与劣势

一张损益表和一套职能路线图让长周期的整合成为可能：芯片、操作系统与产品硬件可以在数年之前就锁定同一份计划，没有哪个事业部负责人会为守住自己的预算而与之对抗。

每一项真正跨职能的取舍都必须上升到高管团队，这使首席执行官的日程成为结构性瓶颈，也把异乎寻常多的公司风险集中在一次继任事件上——正是 2026 年 9 月 1 日安排的那一次。

把领域专家提拔进领导层，让技术判断与决策权紧挨在一起，因此在苹果最高层争论相机管线或编译器的人，都是亲手做过这些东西的人。

这几乎培养不出承担过商业责任的高管。首席执行官之下没有人经营过带独立损益表的业务，这实际上排除了外部空降首席执行官的可能，也意味着内部继任者在这份工作新增的唯一那个维度上未经检验。

职能重组的代价很低。把健康并入服务，或把硬件工程并入硬件技术部门，花掉的只是一个头衔和一条汇报线，而不是一份重新谈判的事业部指标——这正是苹果能在十二个月内两件都做了的原因。

同样的低代价也让这些调整从外部看不见、也少有记录。在公告发布数月之后，苹果自己的领导层页面仍挂着两位硬件负责人 2026 年 4 月之前的头衔，因此任何外部绘制的苹果架构图，都是在从一份公司并不维护的记录里重构。

十八位直接下属让首席执行官与每一门职能保持不经中介的接触，也去掉了事业部制在公司高层与执行层之间插入的那一层转译。

这么宽的管理幅度留给每门职能的时间极少，而且它把掌管设计或传播的副总裁，与掌管规模十倍于其的组织的高级副总裁，放进了争夺首席执行官注意力的同一条队列。

有意思的事实

• 苹果于 2026 年 4 月 20 日宣布，Tim Cook 出任执行董事长，John Ternus 自 2026 年 9 月 1 日起接任首席执行官——这是 2011 年以来的第一次首席执行官更替，也是继任者第一次来自硬件工程而不是运营。
• 苹果自 1997 年起就只用一张覆盖全公司的损益表运转。首席执行官之下没有任何高管对某条产品线的利润负责，因此 iPhone 与 Mac 之间的取舍除了高管团队本身，没有天然的归属者。
• 苹果向美国证券交易委员会报告的五个分部——美洲、欧洲、大中华区、日本与亚太其他地区——只是用于财务报告的地理销售分部。它们在管理架构中没有对应物，这正是苹果的 10-K 几乎说不出这家公司如何运转的原因。
• 在苹果的领导层页面上，只有一个区域配有具名高管：大中华区副总裁兼董事总经理，这个职位同时向首席执行官和首席运营官汇报。没有任何其他国家或地区设有对等的岗位。
• 设计在 2025 年年末失去了它那一层高级副总裁。自 2019 年起归于首席运营官之下的工业设计与人机界面设计，被拆成两个直接向首席执行官汇报的副总裁职位——这是 1997 年以来设计第一次没有单一负责人。
• 由于工程不掌管任何收入科目，工程负责人在结构上与定价隔离：产品成本与价格决策落在财务与高管团队。这是职能型模式被设计出来的后果，而不是碰巧由谁担任这些职位造成的意外。

常见问题

苹果现在的首席执行官是谁，这会变吗？

截至 2026 年 8 月，也就是本图所描绘的日期，Tim Cook 是首席执行官。苹果于 2026 年 4 月 20 日宣布，Cook 出任执行董事长，硬件工程高级副总裁 John Ternus 自 2026 年 9 月 1 日起接任首席执行官。如果你是在那之后读到这一页，苹果真实架构图的根节点就是 Ternus，而这里画出的十八位直接下属中哪些人会向他汇报，苹果没有说明。

苹果的组织架构是职能型还是事业部型？

职能型，而且以这个体量的公司而言纯粹得不寻常。高级副总裁在全部产品线范围内掌管一门专业——硬件、软件、运营、服务、市场营销、财务、法务、零售——公司只用一张合并的损益表运转。这里没有 iPhone 事业部，没有 Mac 事业部，也没有拥有自己预算的服务事业部。

有多少人直接向苹果的首席执行官汇报？

公开记录上大约十八人。其中十位是掌管一门职能的高管或高级副总裁；其余八位是副总裁和一位 Apple 院士——设计、销售、传播、企业发展、企业服务与 App Store——他们头上没有高级副总裁，直接向首席执行官汇报。多个层级的人同时向一个人汇报，是苹果架构图的显著特征，而不是本次重构的产物。

为什么大中华区负责人是图上唯一的区域岗位？

因为大中华区是苹果在领导层页面上唯一给出具名高管的地理区域。担任这一职位的是 Isabel Ge Mahe，苹果表示她同时向首席执行官和首席运营官汇报。本图是单亲节点的树，因此只画出向首席运营官的那条线；第二条汇报线真实存在，只是无法表示为树上的一条边。

外部绘制的苹果组织架构图能准确到什么程度？

在具名的领导层这一层是准确的，再往下则是重构。苹果发布领导层页面和新闻稿，但不发布组织架构图，不按职能公布人数，也不公布高管之下的汇报线。本图第三层的一切都出自这些公开表述，或如注明的那样出自媒体报道；任何声称知道得更多的苹果架构图都是在猜。

使用这个组织架构图模板

把苹果的职能型架构作为一张可编辑的组织架构图打开，再换上你们自己的职能、层级与汇报线，看看一张损益表的组织在你们的规模上会是什么样子。

把这张组织架构图变成你们自己的