甘特图和看板:看排期还是看工作流
甘特图规划工作何时进行、谁依赖谁;看板展示工作在各阶段的流动。了解何时用哪个、两者如何互补,以及 QueryChart 能做什么。
看板显示每项工作此刻在哪里;甘特图显示每项工作应在何时进行、在等什么。它们回答的问题不同,许多团队两者并用。
简而言之
- 看板显示工作当前的状态;甘特图显示随时间展开的计划。
- 有结束日期和依赖关系的工作用甘特图,持续流动的工作用看板。
- 两者回答的问题不同,常常一起使用。
- QueryChart 没有看板;它的甘特图把进度以百分比画在每根条内。
- 把排期放在甘特图里,把任务的日常流转放在看板上。
工作流与排期
看板把工作排在“待办”“进行中”“已完成”之类的列里。它的长处是流动:你能看到哪些在进行、工作在哪里堆积、什么被卡住,还可以限制同时进行的数量。它最适合持续不断的工作流,即工作随时到来、没有单一结束日期的场合,例如支持请求或一连串小改进。
甘特图则对着日历做计划。每项任务有长度,还可能等待其他任务,所以图会显示重叠、交接和完成日期。它适合有开始也有结束的工作,这时需要回答“能在那个日期前完成吗”和“如果这个延误,什么会跟着动”。除了进度百分比,它对日常状态几乎不提供信息。
两者互补。团队可以在甘特图里掌握一次发布的排期,再在看板上处理各任务的日常工作。需要说明的是:QueryChart 没有看板。它的甘特图有“进度”列,画在每根条内,可以给出大致状态,但不提供列、在制品数量限制或卡片。这些请用看板工具,把计划留在这里。
示例是一份月度内容日历。规划整个月是排期问题;而每一篇内容经过撰写、编辑和批准的流转,则是看板会跟踪的那种工作流。
甘特图与看板对比
| 需求 | 甘特图 | 看板 |
|---|---|---|
| 核心问题 | 每项工作何时进行,在等什么? | 每项工作此刻在哪里? |
| 组织方式 | 时间与依赖关系 | 工作阶段(列) |
| 最适合 | 有开始、有结束、任务之间有链接的工作 | 没有单一完成日期的持续性工作 |
| 显示内容 | 重叠、交接、完成日期、关键路径 | 瓶颈、被卡住的工作、在制品 |
| 不足 | 对日常状态着墨不多 | 看不到日期和依赖关系 |
按甘特图规划的月度内容日历
从规划到复盘共十四项任务。排期在这里;每篇内容的日常流转则放在看板上。
规划本月
“月度主题与目标”用 2 个工作日,“选题与关键词清单”用 3 个。“日历批准”的工期为 0,是整个月其余工作都要等待的里程碑。
并行制作
“撰写简报”之后,“撰写文章”(10 天)、“录制视频”(6 天)和“图形与缩略图”(6 天)同时进行。“社交帖子与文案”设为在文章开始 5 天后开始,而“编辑与事实核查”要等文章和视频。
批准与排期
“相关方批准”用 3 天,要等编辑和图形完成。“在 CMS 和社交工具中排期”要等批准和社交帖子,之后是持续 10 天的“发布窗口”。
形成闭环
“效果复盘”在发布窗口之后用 3 天,“规划下月”是工期为 0 的里程碑,把这一轮交给下一轮。
运作方式
先想清楚你在问什么问题
如果你要知道工作能否在某个日期前完成,就在甘特图里做计划。如果你要看许多小事项流转时的状态,就用看板。
把交付物列为任务
把每项工作作为一项任务录入,并填写以工作日计的工期。对内容日历来说,就是简报、文章、视频、图形、编辑和批准。
链接彼此等待的任务
真正的交接用“前置任务”,例如编辑要等文章。如果工作可以在前一项结束前就开始,用开始到开始链接,例如 5SS+5。
为批准点添加里程碑
给批准节点填写“工期”为 0,让它们显示为菱形,其后的一切都要等待。
用进度记录大致状态
随着工作推进,以百分比填写进度。它画在条内。这只是一个概要,不能取代看板。
日常工作放进看板工具
如果团队需要列和在制品限制,就用看板工具,并把甘特图作为它所遵循的计划分享出去。
应避免的错误
指望甘特图里有看板
QueryChart 没有看板的列或卡片。进度百分比只能提供大致状态。
把持续性工作当作项目来规划
支持队列没有结束日期,给它做甘特图很快就会过时。有限的项目用甘特图,持续不断的工作流用看板。
两处各维护一份状态
如果看板和甘特图都记录进度,其中一个必然走样。先定下哪个是状态的唯一来源,让另一个只呈现计划。
用甘特图规划你的月度内容
把内容日历作为你自己的图打开,换成你的任务,并让计划与你的看板并行。
相关指南
常见问题
可以在 QueryChart 里做看板吗?
不可以。QueryChart 有流程图、泳道图、组织架构图、思维导图和甘特图,但没有看板。
哪个更适合项目管理?
有结束日期和相互依赖任务的项目用甘特图;持续进行的工作或日常任务状态用看板。许多团队两者并用。
甘特图能显示状态吗?
只能大致显示。每项任务的条内画有进度百分比,达到 100% 即可视为完成。它不显示在制品限制或被卡住的事项。
甘特图和看板用同一份数据吗?
在 QueryChart 中不是。你可以把行作为表格在工具之间复制,但这里的甘特图与别处的看板之间不会同步。
