产品路线图甘特图:按主题和发布来规划
把产品路线图做成甘特图:把工作归为主题,标出真实的依赖关系,把发布设为里程碑,工期只取粗略值,让路线图说明方向而不是许诺日期。
甘特形式的路线图展示哪些工作依赖其他工作,以及各次发布落在哪里。用得谨慎,它能说明工作的先后顺序;用得草率,它就变成一堆没人守得住的日期。
简而言之
- 路线图表达的是意图;除非确实是承诺,否则不要把条形当作承诺展示。
- 规划举措和主题,工期取粗略值,不要规划功能和工单。
- 只显示真实的依赖关系:真正无法先于另一项开始的那些。
- 发布是里程碑,依赖于它所交付的举措。
- 不固定开始日期,估算变化时路线图会自动重新排开。
路线图是计划,不是承诺
产品路线图和项目排期是两回事。排期让团队对日期负责;路线图说明你打算做什么、大致按什么顺序做、为什么这样做。把路线图画成甘特图,会给它加上时间轴并显示依赖关系,这很有价值,但也会让读者把每一根条都当成承诺。分享之前先想清楚,你展示的是意图还是承诺,并在图上写明。
先从主题或举措入手,而不是功能。每个举措对应一项任务,工期取粗略值,以周为单位、换算成工作日填写;举措之间真实的依赖关系变成链接:其他工作赖以建立的平台建设、必须等它完成的支付项目、紧跟在性能优化之后的改版。发布则作为工期为零的里程碑,依赖于它所交付的那些举措。
如果你更喜欢“现在、下一步、以后”的视图,那是另一种工具。“现在、下一步、以后”有意不使用日期和工期,因此更难过度承诺。当先后顺序和依赖关系本身就是要传达的信息时,例如向工程负责人解释为什么一个举措必须等另一个完成,甘特形式的路线图更合适。工期保持粗略、向上取整,并预期它会变化。
QueryChart 从图创建当天起,按整个工作日排期,所以日期是计划的结果,而不是输入。不固定开始日期,路线图就会在你改动某个工期时自动重新排开。下面的示例是一份含四次发布的路线图,分阶段展示。
含四次发布的产品路线图
十四项任务。打开电子表格面板,可以看到各举措与发布是如何连接的。
其他工作赖以建立的平台建设
“API v2 基础建设”用 40 个工作日。“单点登录”在基础建设开始 20 个工作日后开始,属于开始到开始的重叠,而“性能优化”(30)要等基础建设完成。
增长举措
“新引导流程”(35 个工作日)连到“推荐计划”(30)。“自助支付”(40)在“API v2 基础建设”完成 5 个工作日后开始,所以它同样依赖平台建设。
体验与移动端
“搜索改版”(40 个工作日)紧跟“性能优化”。“移动应用改版”(60)紧跟基础建设,“应用内帮助”(20)则要等引导流程。
把发布设为里程碑
“发布一:基础”“发布二:增长”“发布三:体验”和“发布四:移动”的工期都是 0。每次发布都依赖于它所交付的举措,发布四还要等发布三。
形成闭环
“年度路线图评审”(10 个工作日)是最后一项任务。路线图需要定期回顾,把评审放进图里,是在提醒大家其中的日期会变。
运作方式
先确定路线图承诺什么
写下它展示的是意图还是承诺,并把这一点放进图的标题或备注里。后面的各种选择都由此而来。
列出举措,而不是功能
每个举措或主题一项任务,工期取粗略的工作日数。用“分组”字段表示主题,它们会画成条带。
只添加真实的依赖关系
只有当一个举措确实无法脱离另一个而开始或完成时,才把它们链接起来。如果一个举措可以在另一个进行到一半时开始,就用带延隔的开始到开始链接,例如 1SS+20。
把发布添加为里程碑
为每次发布创建工期为零的任务,并让它们依赖于其中包含的举措。这样图就会显示是哪个举措在拖住某次发布。
点亮关键路径
“视图”→“关键路径”会标出决定最终日期的那条链。在路线图上,它告诉你应当优先保护或削减哪个举措。
用链接分享,并定期回顾
用链接分享图,或导出 PDF。定期回顾工期并做调整;由于日期是算出来的,路线图的其余部分会随之移动。
应避免的错误
把日期当作承诺展示
带精确日期的条形会被读成承诺。工期保持粗略、向上取整,并把图标明为计划。
把所有事都互相链接
一团乱麻似的依赖关系会掩盖真正重要的那几条。只链接不能调换顺序的部分。
规划功能而不是成果
逐个功能的路线图又长又容易过时,还会引出对细节的争论。规划举措即可。
固定开始日期
固定的开始日期会让路线图在估算变化时无法重新排开。只有外部日期确实固定时,才固定它。
打开路线图模板
把产品路线图打开为你自己的图,换成你的举措和发布,然后分享出去。
相关指南
常见问题
甘特形式的路线图比“现在、下一步、以后”更好吗?
它们适合不同的用途。“现在、下一步、以后”不使用日期,可以防止过度承诺。当需要说明先后顺序和依赖关系时,甘特形式的路线图更合适。
路线图上的任务应该多长?
几周到几个月,以工作日输入。如果比这更短,它多半是一个功能或工单。
怎么表示一次发布?
添加一项工期为 0 的任务,它会画成菱形,并让它依赖于所交付的举措。
可以表示不确定性或把握程度吗?
没有“把握程度”字段。可以使用备注字段,或按分组拆分路线图,把近期事项和较远的事项分开。
可以把路线图和实际发生的情况做对比吗?
不可以。没有基线或计划与实际的对比视图。你可以用百分比记录进度。
