新儀器選型及規格 SOP
新儀器選型及規格SOP：了解製程條件、選定合適的量測原理、檢查合規，再經客戶技術批核關卡，儀器才會被報價或落單。
運作方式
將泳道換成你們實際的崗位
這張圖使用銷售／客戶管理、儀表工程、合規／QA及採購。如果你們的團隊將撰寫方案與追蹤客戶批核分開，或者由獨立的合規主任而不是QA簽核，就將該角色設為獨立泳道，不要併入現有泳道——交接位通常正是一個步驟被默默假定已經有人完成、而實際上是雙方互相假設對方已經處理的地方。
在選型步驟中寫入你們自己的判斷理由
「選定量測原理」只有在備註欄記錄真正的判斷理由，而不只是選定的技術，才算得上是一個真正的判斷。將介質、限制，以及某個原理為何勝過其他選項，寫入該行，讓這個選擇日後可以被查核，而不只是被信任。
訂明甚麼算合規缺口
「合規要求是否已符合？」只有在合規與工程事先對哪些情況會轉去「否」分支有共識時才有用——例如缺失的物料證書、衛生級接頭不符、需要改用ATEX SOP的危險區域標記。將例子直接列在「解決合規缺口或選擇替代儀器」，讓這個檢查不會因為當值的人不同而有不同理解。
在依賴BI面板之前，先在每一行設定People與Workload
Workload面板只可以合計有填寫工時的行。在你們改編這張圖的時候，為每一步填上People與Workload，使用實際的有效工時而不是經過時間，讓忙碌的規格週，真正顯示出是正確的工程師特別忙碌。
決定誰有權代客戶批核
「客戶技術批核？」假設由客戶自己的技術對口人審閱方案。在你們的版本中，為這個對口人指明角色，令銷售毋須猜測，一句來自錯誤人選的口頭同意，是否足以推進至報價。
常見問題
甚麼會觸發儀器選型流程的開始？
流程由「收到客戶需求」開始：位號、服務描述，以及如有相關，被替換的儀器。下游一切——收集的介質及限制、選定的原理、進行的合規檢查——都以這份紀錄為依據。
為何選定量測原理排在評估限制之後，而不是之前？
「選定量測原理」刻意跟在「了解介質及製程條件」、「界定量測需求」及「評估壓力、溫度、流量及環境限制」之後：同一個名義用量，一旦比較實際條件之後，可能需要不同的技術，所以原理是根據已收集的事實選定，而不是在接收時就假設好。
如果合規要求不符合，會如何處理？
「合規要求是否已符合？」決策會將缺口轉去「解決合規缺口或選擇替代儀器」，在方案送到客戶之前先處理，然後循環回去複查，而不是讓缺口一直帶到報價。危險區域認證由獨立的ATEX 儀器選型及安裝 SOP處理，而不是這一步。
誰決定建議儀器是否獲批？
這是「客戶技術批核？」決策，在這張圖中，由跟進客戶關係的客戶經理負責。要求修改會轉去「按客戶意見修訂儀器選型」，再循環回去重新提出方案，而不是重新開始整個選型流程。
這個SOP有沒有涵蓋落單及安裝儀器？
沒有——它在「報價已接納，訂單已確認」結束。儀器一旦落單，製程儀器安裝及試運 SOP就會由此接手：覆核規格、現場核實設備，並帶領儀器完成迴路測試及試運。