用 UiPath Task Capture 寫標準作業程序

將捕捉到嘅動作用作 SOP 嘅源材料,然後加入擁有權、例外情況、審查同埋修訂過程。 將捕捉到嘅動作用作 SOP 嘅源材料,然後加入擁有權、例外情況、審查同埋修訂過程。

將捕捉到嘅動作用作 SOP 嘅源材料,然後加入擁有權、例外情況、審查同埋修訂過程。

簡而言之

  • 喺揀平台之前揀輸出。
  • 記錄咗嘅任務仍然需要檢視角色、例外情況同埋商業規則。
  • QueryChart 文件工作流程;佢唔會執行機械人或者記錄桌面任務。

繼續提供過程文件

探索一個可編輯嘅流程文件例子

檢查角色同決策路徑,然後打開個例子嚟將佢適應你自己嘅過程。呢個係流程圖,唔係任務記錄。

  1. 定義工作

    例子由 “SOP 草稿已提交” 開始。加入 “檢查範圍同埋改變理由” 作為具體動作而唔係畫面互動。

  2. 連接結果同例外情況

    喺 “審查完成?” ,檢查結果目的地,同埋喺正常路徑旁邊保留拒絕或者遺失證據嘅路線。

  3. 檢查決定同交接

    檢查完整地圖入面嘅每條路線,然後確認 “發佈核准嘅問題同埋保留被取代嘅版本” 係預期嘅完成結果,同埋負責嘅擁有者係清楚嘅。

將工具同可交付嘅流程配對

Task Capture 可以喺任務記錄入面生成過程文件。喺將嗰個輸出當成 SOP 之前,請將一次執行嘅偶然動作同每個人都應該遵循嘅指令分開。

加入範圍、先決條件、角色責任、例外路徑同埋所需記錄。當介面有變動嗰陣睇返螢幕截圖,同埋喺責任變動嗰陣睇返商業規則。

如果維護程序係主要工作, QueryChart 入面嘅可編輯視覺 SOP 可以保留商業步驟同交接。保留原始捕捉到嘅證據可用;新地圖唔會繼承原本嘅記錄或者核准記錄。

運作方式

  1. 定義過程界線

    命名觸發器、完成結果同埋擁有者。將商業步驟同個別點擊分開,等地圖喺畫面改變之後仍然有用。

  2. 繪製步驟、決定同角色嘅地圖

    每行寫一個動作,標記每個決策結果,然後為負責角色指派一條車道。包括拒絕、重新製作同埋升級路徑。

  3. 對住真實嘅工作進行檢討

    叫一個執行呢個任務嘅人行正常嘅路,同埋一個例外。喺單單圖表唔夠嘅地方加入指示同證據參考。

  4. 核准同維護神器

    使用圖表版本同埋你設定咗嘅審查/核准工作流程。分享商定嘅版本,同埋指定下一個審查日期。喺依賴團隊功能之前,請先驗證計劃嘅可用性。

免費試用 QueryChart

繪製地圖、睇返同埋分享你團隊需要維護嘅流程。

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相關指南

資料來源

常見問題

QueryChart 會唔會好似 Task Capture 咁錄製用戶操作?

唔會。請描述或者匯入流程資料,再審閱可編輯嘅工作流程。QueryChart 唔會喺工作期間錄製點擊或者自動擷取畫面。

QueryChart 可唔可以取代 UiPath 自動化?

唔可以。如果需要 RPA、自動化部署同編排、流程挖掘或者任務挖掘,請繼續用自動化平台。

喺用佢做 SOP 之前,團隊應該點樣檢查張地圖?

同流程擁有者一齊睇吓一個真實嘅個案同埋一個例外。驗證角色、分支目的地同支援指示,然後保留同分享經過審查嘅圖表版本。

本指南所用的範本

標準作業程序審閱同批准範本 — 可編輯嘅 sop 審查同核准範本,包括角色通道、證據檢查、決策分支同明確嘅結果。根據你嘅團隊調整工作流程。