咩係 SOP 管理？
SOP 管理控制可重複工作指示嘅創建、審查、核准、出版、培訓、修訂同退休。睇下一個正常運作嘅 QueryChart 工作流程同埋使用佢所需嘅檢查。
SOP 管理控制可重複工作指示嘅創建、審查、核准、出版、培訓、修訂同退休。
簡而言之
- 庫存重要指示：識別每個 SOP 支援嘅任務、擁有者、使用點同相關控制。
- 控制問題同培訓：喺使用之前審查技術準確性、核准修訂、發佈同埋培訓受影響嘅角色。
- 維持生命週期：記錄定期同事件驅動嘅審查、變更、例外情況同退休。
實際上係咩係 SOP 管理
喺執行任務嗰陣會用到 SOP ，所以一個過時嘅指令可以改變工作本身。所以管理層唔單止包括寫作：擁有權、當前版本嘅存取權、重大變更後嘅再培訓同埋審查證據。
畀每個 SOP 一個穩定嘅 ID 同埋負責任嘅擁有者。將技術審查同核准分開，發佈一個現行版本，顯示審查日期同變更觸發器，同埋喺修訂生效嗰陣撤回上一期。
睇下 SOP 嘅完整受控生命週期
呢個例子連接咗擁有權同程序步驟，以便審查、核准、發出同埋之後重新評估。
庫存重要指示
SOP 由一個標題開始，命名佢嘅編號、擁有者同範圍，然後係步驟同偏差處理。
控制問題同訓練
喺核准者簽署同埋檢查版本之前，主題專家會檢查準確性。
維持生命週期
出版物會設定目前嘅副本，而日後嘅審查觸發器會測試呢個副本係咪仍然有效。
運作方式
庫存重要指示
識別每個 SOP 支援嘅任務、擁有者、使用點同相關控制項。
控制問題同訓練
喺使用之前，請檢查技術準確性、核准修訂、發佈同埋培訓受影響嘅角色。
維持生命週期
記錄定期同埋以事件為驅動嘅審查、變更、例外情況同埋退休。
應避免的錯誤
喺批准嗰陣停止
喺目前嘅副本分發同埋受影響嘅職員知道變更之前，核准係冇任何運作效果。
打開已經完成嘅工作流程
將受控嘅 SOP 例子適應你嘅角色，然後發佈一個目前核准嘅問題。
相關指南
常見問題
SOP 管理係咪只係文件儲存？
唔係。佢亦都會決定邊個可以批准，幾時需要培訓，同埋可以用邊個修訂。
邊個擁有 SOP ？
一個指定嘅流程擁有者負責準確性同審查，並得到技術審查員嘅支援。
有咩令到 SOP 係現時嘅？
核准嘅有效期可以喺使用點使用，而前者嘅期已經撤回。