Mapa mental de análisis DAFO: del análisis a la acción
Mapa mental de análisis DAFO con evidencia bajo cada cuadrante y ramas para prioridades y combinaciones estratégicas, para que el equipo pase de enumerar factores a decidir qué hacer.
Este mapa mental DAFO va más allá de las cuatro listas: cada factor tiene espacio para su evidencia, y dos ramas adicionales combinan los factores y eligen las acciones que siguen.
Mapa mental de análisis DAFO: del análisis a la acción
El lienzo interactivo de MindMap de esta explicación: cada carril, cada fila y cada flecha de arriba forma parte de un diagrama real de QueryChart que puedes abrir y editar.
Cómo leer este mapa mental
- Lee primero el par interno, «Fortalezas» y «Debilidades», y luego el externo, «Oportunidades» y «Amenazas». Después pasa a «Combinaciones estratégicas», que los cruza, y termina con «Prioridades y acciones», que dice lo que hará el equipo.
- Las flechas discontinuas siguen las combinaciones. Una fortaleza de «Fortalezas clave» alimenta una combinación en «Fortaleza con oportunidad», una debilidad de «Debilidades clave» llega a la combinación arriesgada de «La debilidad se encuentra con la amenaza», y las señales de alerta temprana de «Señales de alerta temprana» se siguen mediante «Cómo haremos el seguimiento».
Fortalezas
«Fortalezas» contiene lo interno y favorable. «Fortalezas clave» enumera las fortalezas, «Evidencia» indica qué prueba cada una y «Difícil de copiar» marca cuáles no podrían copiar fácilmente los rivales.
Mantén «Datos o prueba de clientes» breve y comprobable. Una fortaleza respaldada por una cifra, una opinión de cliente o un premio supera la primera objeción en la reunión.
Debilidades
«Debilidades» contiene lo interno y perjudicial. «Debilidades clave» nombra las carencias, «Dónde nos cuesta» muestra dónde te cuestan hoy y «Arreglable o arreglada» separa lo que puedes arreglar de lo que debes aceptar.
Sé aquí tan concreto como en «Fortalezas». Una debilidad como «comunicación» es vaga; que en los traspasos de ventas a entrega falten detalles es algo sobre lo que se puede actuar.
Oportunidades
«Oportunidades» contiene lo externo y favorable. «Aperturas del mercado» enumera las aperturas del mercado, «Detonante o tendencia» da la tendencia o el suceso que hay detrás de cada una y «Ventana de tiempo» indica cuánto tiempo permanece abierta la ventana.
Una oportunidad necesita una razón en «Detonante o tendencia». Sin un cambio en los clientes, la tecnología o la regulación, es un deseo.
Amenazas
«Amenazas» contiene lo externo y perjudicial. «Amenazas clave» enumera los peligros, «Probabilidad e impacto» estima su probabilidad y su gravedad y «Señales de alerta temprana» enumera las alertas tempranas que podrías vigilar.
Puntúa «Probabilidad e impacto» con una escala sencilla. Una amenaza grave pero improbable y otra leve pero segura exigen respuestas distintas.
Combinaciones estratégicas
«Combinaciones estratégicas» es el paso que la mayoría de los DAFO omiten. «Fortaleza con oportunidad» usa las fortalezas para aprovechar las oportunidades, «Fortaleza frente a amenaza» usa las fortalezas para amortiguar las amenazas, «Corregir la debilidad para ganar» refuerza las debilidades que bloquean una oportunidad y «La debilidad se encuentra con la amenaza» es donde una debilidad se encuentra con una amenaza.
Empieza por «La debilidad se encuentra con la amenaza». Donde se encuentran una debilidad y una amenaza, el riesgo es mayor, y el mapa debería decir qué harás al respecto.
Prioridades y acciones
«Prioridades y acciones» convierte las combinaciones en compromisos. «Acciones principales» contiene las dos o tres acciones elegidas, «Responsables y fechas» da a cada una un responsable y una fecha y «Cómo haremos el seguimiento» indica qué vigilarás para saber que funciona.
Resiste la tentación de copiar todas las combinaciones de «Combinaciones estratégicas» en «Acciones principales». Una lista corta que la gente completa vale más que una larga sin dueño.
Cómo se conectan las ramas
«Fortalezas» y «Debilidades» describen la organización, «Oportunidades» y «Amenazas» el entorno, y «Combinaciones estratégicas» es la única rama que toca las cuatro. Si un factor de las cuatro primeras nunca aparece en «Combinaciones estratégicas», o no importa o falta la combinación.
«Prioridades y acciones» debería ser más corta que «Combinaciones estratégicas». Si cada combinación se convierte en una acción, se ha aplazado la priorización, y el DAFO se unirá al montón de análisis que no cambiaron nada.
Dónde termina un mapa mental y empiezan otros diagramas
Usa el mapa mental para reunir y combinar los factores. Cuando una acción necesite una secuencia de pasos y decisiones, dibújala como un diagrama de flujo; cuando abarque varios equipos, usa un diagrama de carriles para mostrar quién hace qué; y cuando tenga fechas y dependencias, planifícala con un diagrama de Gantt.
Si una debilidad radica en cómo está estructurada la organización, un organigrama muestra las líneas jerárquicas que una rama no puede mostrar.
Relaciones clave y conclusiones
- Las fortalezas y las debilidades son internas y pueden cambiarse, mientras que las oportunidades y las amenazas son externas y solo pueden anticiparse.
- Un factor sin evidencia es una opinión, y el equipo debería tratarlo como tal.
- El punto más arriesgado es donde una debilidad se encuentra con una amenaza.
- Las combinaciones generan opciones, pero las prioridades exigen que el equipo deje algunas fuera.
- Cada acción necesita un único responsable con nombre y una forma de saber si funcionó.
Cuándo usar este diagrama
- Dirigir un taller de planificación anual en el que cada participante añade factores y evidencia conjuntamente.
- Evaluar un proyecto nuevo o el lanzamiento de un producto antes de decidir si se sigue adelante.
- Revisar un departamento o un pequeño negocio con un asesor externo que necesita un registro estructurado y compartible.
Cómo funciona
Fija el objeto y la decisión
Cambia el nombre de «Nuestra empresa o proyecto» y añade en su nota la decisión a la que sirve el análisis. Acordadla antes de que nadie escriba un factor.
Rellena los cuatro cuadrantes con evidencia
Pide al equipo que añada factores a «Fortalezas» a «Amenazas», con una prueba bajo cada uno. Fusiona los duplicados y borra lo que nadie pueda respaldar.
Combina y prioriza
Recorre «Combinaciones estratégicas» empezando por «La debilidad se encuentra con la amenaza», elige luego dos o tres acciones en «Acciones principales», asigna responsables y comparte el mapa para recibir comentarios.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de una cuadrícula DAFO básica?
Una cuadrícula enumera factores en cuatro cajas y suele quedarse ahí. Este mapa adjunta evidencia a los factores y añade una rama que los combina y otra que elige y asigna acciones. Mantiene el análisis conectado con la decisión a la que debía servir.
¿Qué son las combinaciones estratégicas?
Combinaciones de un factor interno y uno externo: usar una fortaleza para aprovechar una oportunidad, usar una fortaleza frente a una amenaza, corregir una debilidad que bloquea una oportunidad o protegerse cuando una debilidad se encuentra con una amenaza. Convierten una lista en opciones de acción.
¿Cuántos elementos debe tener cada cuadrante?
Lo habitual es de tres a cinco factores bien respaldados por cuadrante. Si una rama crece demasiado, ordena los elementos y conserva los que cambiarían una decisión. Las listas largas hacen inmanejable el paso de combinación y ocultan lo importante.
¿Podemos hacer el taller a distancia?
Sí. Comparte el diagrama con los participantes, deja que cada uno añada factores y comente la evidencia de los demás al mismo tiempo, y conserva un historial de versiones de la sesión. Después el facilitador puede ocultar la discusión y centrar al grupo en las combinaciones.
Usar este mapa mental de análisis DAFO
Abre el mapa como tu propio diagrama editable, pon nombre a tu empresa o proyecto y rellena las ramas con tu equipo.