Mapa mental de planificación de sitio web: plantilla gratis de estructura
Plantilla de mapa mental para planificar un sitio web: audiencia, páginas, navegación, contenido, funciones, SEO, analítica e integraciones. Acuerda la forma del sitio antes de empezar el diseño.
Un mapa mental de planificación de sitio web expone para quién es el sitio, qué páginas necesita y qué debe lograr cada una, de modo que la estructura se acuerde antes de empezar el diseño o el desarrollo.
Mapa mental de planificación de sitio web: plantilla gratis de estructura
El lienzo interactivo de MindMap de esta explicación: cada carril, cada fila y cada flecha de arriba forma parte de un diagrama real de QueryChart que puedes abrir y editar.
Cómo leer este mapa mental
- Empieza por «Audiencia y objetivos», ya que impulsa todas las demás ramas; luego lee «Páginas y estructura» y «Navegación» como la estructura. «Contenido» y «Funciones» rellenan la estructura, y «SEO y velocidad», «Analítica» y «Herramientas y servicios» cubren cómo se encuentra, se mide y se gestiona.
- Las flechas discontinuas conectan ramas que dependen unas de otras. Una acción de «Acciones del visitante» necesita una página en «Páginas de oferta», y las preguntas que hay detrás de «Término principal» alimentan los mensajes clave de «Mensajes clave».
Audiencia y objetivos
«Audiencia y objetivos» va antes que cualquier página. «Grupos de visitantes» enumera quién visitará el sitio y qué quiere cada grupo, «Objetivos de negocio» indica lo que el negocio necesita de ellos y «Acciones del visitante» lo traduce en las acciones que quieres que realicen los visitantes.
Escribe «Acciones del visitante» con verbos: solicitar un presupuesto, leer una guía, reservar una demostración. Las páginas que no apoyan ninguna de ellas son candidatas a eliminarse.
Páginas y estructura
«Páginas y estructura» es el mapa del sitio. «Páginas básicas» son las páginas que todo visitante espera, «Páginas de oferta» son las que llevan tu oferta, «Soporte y aspectos legales» son páginas de apoyo como las legales y la ayuda, y «Fase posterior» es lo que se planea para más adelante.
Contrasta «Páginas de oferta» con «Acciones del visitante». Cada acción clave necesita una página que la haga posible, y una página que nadie enlazaría indica que quizá no hace falta.
Navegación
«Navegación» decide cómo se mueve la gente entre las páginas de «Páginas y estructura». «Menú principal» es el menú principal, «Pie de página y enlaces internos» abarca los enlaces del pie de página y dentro de las páginas, y «Búsqueda y filtros» es cómo buscan o filtran los visitantes cuando el sitio es grande.
Mantén «Menú principal» en unos pocos elementos, con etiquetas en las palabras que usan tus visitantes y no en nombres internos.
Contenido
«Contenido» abarca las palabras y los medios. «Mensajes clave» es el mensaje clave de cada página, «Redactores y plazos» enumera quién escribe qué y para cuándo, y «Imágenes y medios» abarca las imágenes, el vídeo y los documentos.
El contenido es la causa habitual de los lanzamientos tardíos. Asigna responsables en «Redactores y plazos» ya, para no esperar los textos el día del lanzamiento.
Funciones
«Funciones» enumera lo que el sitio debe hacer además de mostrar páginas. «Formularios y registros» son formularios y registros, «Tienda o reservas» es una tienda o una función de reservas si la necesitas, y «Cuentas e inicios de sesión» abarca las cuentas y los inicios de sesión.
Compara cada función con «Acciones del visitante». Una función sin una acción a la que sirva suele sumar coste y mantenimiento sin ayudar a nadie.
SEO y velocidad
«SEO y velocidad» hace que el sitio se encuentre y sea rápido. «Palabras clave por página» asigna a cada página los términos de búsqueda a los que debe responder, «Títulos y URL» abarca títulos, descripciones y URL, «Velocidad y móvil» es el rendimiento y el uso en móviles, y «Redirecciones» es lo que ocurre con las direcciones antiguas.
Empieza «Palabras clave por página» a partir de las preguntas de «Grupos de visitantes». Las redirecciones de «Redirecciones» importan en un rediseño, ya que cambiar una dirección sin una puede hacer perder el tráfico existente.
Analítica
«Analítica» decide cómo sabrás si el sitio funciona. «Métricas clave» enumera las cifras que vale la pena seguir, «Seguimiento de objetivos» indica cómo se contará cada acción del visitante y «Consentimiento y privacidad» anota cómo se gestionan el consentimiento y la privacidad del visitante.
Define «Métricas clave» a partir de «Acciones del visitante». Contar visitas es fácil, pero lo que importa es si la gente completó la acción que querías.
Herramientas y servicios
«Herramientas y servicios» enumera lo externo de lo que depende el sitio. «Alojamiento y dominio» es dónde se aloja y quién gestiona el dominio, «Sistema de contenido» es la herramienta que guarda el contenido y «Servicios de terceros» son los servicios de terceros a los que se conecta el sitio, como pagos o boletines.
Anota el responsable de cada uno junto a «Alojamiento y dominio». Los dominios caducados y los accesos perdidos son problemas evitables de la semana de lanzamiento.
Cómo se conectan las ramas
La rama de audiencia fija el listón para el resto. Cada página de «Páginas y estructura», cada función de «Funciones» y cada métrica de «Analítica» debería remontarse a una acción de «Acciones del visitante».
«Contenido» y «SEO y velocidad» se solapan más de lo que parece. Los términos de búsqueda que elijas en «Palabras clave por página» deberían dar forma a los encabezados y la redacción de «Mensajes clave», así que planifícalos juntos en lugar de añadir palabras clave después.
Dónde termina un mapa mental y empiezan otros diagramas
El mapa mental acuerda qué contiene el sitio. Para el recorrido de un visitante por él, como una compra o un registro, dibuja un diagrama de flujo con las decisiones y las rutas de error. Un plan de lanzamiento con plazos y dependencias se sigue mejor en un diagrama de Gantt.
Si participan varios equipos, un diagrama de carriles muestra quién pasa el trabajo a quién, del texto al diseño y al desarrollo. Conserva este mapa como la visión general a la que todos pueden remitirse.
Relaciones clave y conclusiones
- Las acciones de los visitantes deciden qué páginas existen, y no al revés.
- Cada página del mapa del sitio necesita un mensaje, un responsable y un propósito de búsqueda.
- Las etiquetas de navegación deberían usar las palabras del visitante, no nombres internos.
- Una función sin una acción que la respalde suma coste y nada más.
- Las medidas se definen antes del lanzamiento, porque es difícil reconstruirlas después.
Cuándo usar este diagrama
- Dar instrucciones a un diseñador o a una agencia con una imagen compartida de páginas, contenido y funciones.
- Planificar un rediseño comparando el mapa del sitio actual con el que quieres, incluidas las redirecciones.
- Definir el alcance del sitio de un pequeño negocio de modo que quede explícito qué entra en la primera versión y qué espera.
Cómo funciona
Define los visitantes y las acciones
Cambia el nombre de «Nuevo sitio web», enumera las audiencias en «Grupos de visitantes» y escribe en «Acciones del visitante» la acción que quieres de cada una.
Construye el mapa del sitio
Añade todas las páginas en «Páginas y estructura» y comprueba que cada acción clave tenga una página y cada página una razón de ser. Esboza el menú en «Menú principal».
Asigna y comparte
Nombra responsables del contenido en «Redactores y plazos» y de los servicios en «Herramientas y servicios», fija las métricas en «Métricas clave» y comparte el mapa para recibir comentarios antes de empezar el diseño.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo planificar primero en un sitio web nuevo?
Empieza por la audiencia y por lo que quieres que haga, no por el diseño. Una vez claras las acciones, las páginas, el menú y el contenido se derivan de ellas. Esta plantilla empieza por esa rama porque todas las decisiones posteriores dependen de ella.
¿Puedo usar el mapa mental como mapa del sitio?
Sí, la rama de páginas funciona como un mapa del sitio sencillo, con grupos de páginas y la fase posterior marcada aparte. Para un sitio muy grande, conserva aquí los primeros niveles y dibuja la estructura más profunda como una jerarquía tipo organigrama o en un mapa aparte.
¿Necesito planificar el SEO antes de construir el sitio?
Es más fácil hacerlo pronto. Los términos de búsqueda influyen en la estructura de las páginas, los encabezados y las URL, y las direcciones existentes necesitan redirecciones si estás rediseñando. Asignar palabras clave por página ahora evita reescribir páginas y romper enlaces tras el lanzamiento.
¿Cómo obtengo comentarios de clientes o compañeros?
Comparte el diagrama y pide a las personas que comenten nodos concretos, como una página que echan en falta o una etiqueta de menú que no usarían. El historial de versiones muestra qué cambió entre rondas, lo que ayuda cuando hace falta una aprobación.
Planifica tu sitio con este mapa mental
Abre este mapa como tu propio lienzo editable, pon nombre al sitio y empieza por saber para quién es.