Carte mentale de planification de site web : modèle gratuit d'arborescence

Carte mentale de planification de site web : modèle gratuit d'arborescence

Le canevas MindMap interactif de cette explication : chaque couloir, ligne et flèche ci-dessus appartient à un véritable diagramme QueryChart que vous pouvez ouvrir et modifier.

Comment lire cette carte mentale

• Commencez par « Public et objectifs », puisqu'elle pilote toutes les autres branches, puis lisez « Pages et structure » et « Navigation » comme la structure. « Contenu » et « Fonctionnalités » remplissent la structure, et « SEO et vitesse », « Analytique » et « Outils et services » couvrent comment il est trouvé, mesuré et exploité.
• Les flèches en pointillés relient les branches qui dépendent les unes des autres. Une action de « Actions des visiteurs » a besoin d'une page dans « Pages d'offre », et les questions derrière « Terme principal » alimentent les messages clés de « Messages clés ».

Public et objectifs

« Public et objectifs » vient avant toute page. « Groupes de visiteurs » liste qui viendra et ce que veut chaque groupe, « Objectifs de l'entreprise » dit ce que l'entreprise attend d'eux, et « Actions des visiteurs » le traduit en actions que vous voulez voir les visiteurs accomplir.

Écrivez « Actions des visiteurs » avec des verbes : demander un devis, lire un guide, réserver une démo. Les pages qui ne soutiennent aucun d'eux sont candidates à la suppression.

Pages et structure

« Pages et structure » est le plan du site. « Pages essentielles » sont les pages que tout visiteur attend, « Pages d'offre » celles qui portent votre offre, « Support et mentions légales » les pages de soutien comme le juridique et l'aide, et « Phase ultérieure » tout ce qui est prévu pour plus tard.

Confrontez « Pages d'offre » à « Actions des visiteurs ». Chaque action clé a besoin d'une page qui la permet, et une page vers laquelle personne ne ferait de lien montre qu'elle n'est peut-être pas nécessaire.

Navigation

« Navigation » décide comment les gens circulent entre les pages de « Pages et structure ». « Menu principal » est le menu principal, « Pied de page et liens dans les pages » couvre les liens du pied de page et à l'intérieur des pages, et « Recherche et filtres » la façon dont les visiteurs cherchent ou filtrent quand le site est vaste.

Limitez « Menu principal » à une poignée d'éléments, libellés avec les mots de vos visiteurs plutôt qu'avec des noms internes.

Contenu

« Contenu » couvre les textes et les médias. « Messages clés » est le message clé de chaque page, « Rédacteurs et échéances » liste qui écrit quoi et pour quand, et « Images et médias » couvre les images, vidéos et documents.

Le contenu est la cause habituelle des lancements tardifs. Attribuez dès maintenant des responsables dans « Rédacteurs et échéances », pour ne pas attendre les textes le jour du lancement.

Fonctionnalités

« Fonctionnalités » liste ce que le site doit faire au-delà d'afficher des pages. « Formulaires et inscriptions » sont les formulaires et inscriptions, « Boutique ou réservation » une boutique ou une fonction de réservation si vous en avez besoin, et « Comptes et connexions » les comptes et connexions.

Comparez chaque fonctionnalité à « Actions des visiteurs ». Une fonctionnalité sans action qu'elle soutient tend à ajouter du coût et de la maintenance sans aider personne.

SEO et vitesse

« SEO et vitesse » rend le site trouvable et rapide. « Mots-clés par page » associe chaque page aux termes de recherche auxquels elle doit répondre, « Titres et URL » couvre les titres, descriptions et URL, « Vitesse et mobile » la performance et l'usage mobile, et « Redirections » ce qui arrive aux anciennes adresses.

Partez des questions de « Groupes de visiteurs » pour « Mots-clés par page ». Les redirections de « Redirections » comptent lors d'une refonte, car changer une adresse sans elles peut faire perdre du trafic existant.

Analytique

« Analytique » décide comment vous saurez si le site fonctionne. « Indicateurs clés » liste les chiffres à suivre, « Suivi des objectifs » dit comment chaque action de visiteur sera comptée, et « Consentement et vie privée » note comment le consentement et la vie privée du visiteur sont gérés.

Définissez « Indicateurs clés » à partir de « Actions des visiteurs ». Compter les visites est facile, mais savoir si les gens ont terminé l'action voulue est le chiffre qui compte.

Outils et services

« Outils et services » liste les éléments extérieurs dont dépend le site. « Hébergement et domaine » indique où il est hébergé et qui gère le nom de domaine, « Système de contenu » l'outil qui contient le contenu, et « Services tiers » les services tiers auxquels le site se connecte, comme les paiements ou les lettres d'information.

Notez le responsable de chacun à côté de « Hébergement et domaine ». Les domaines expirés et les identifiants perdus sont des problèmes évitables de la semaine de lancement.

Comment les branches sont reliées

La branche du public fixe la barre pour le reste. Chaque page de « Pages et structure », chaque fonctionnalité de « Fonctionnalités » et chaque indicateur de « Analytique » doit remonter à une action de « Actions des visiteurs ».

« Contenu » et « SEO et vitesse » se recoupent plus qu'il n'y paraît. Les termes de recherche choisis sous « Mots-clés par page » doivent façonner les titres et la formulation sous « Messages clés » : planifiez-les ensemble plutôt que d'ajouter des mots-clés après coup.

Où s'arrête la carte mentale et où commencent les autres diagrammes

La carte mentale valide ce que contient le site. Pour montrer comment un visiteur le parcourt, comme un paiement ou une inscription, dessinez un logigramme avec les décisions et les cas d'erreur. Un plan de lancement avec échéances et dépendances se suit plus facilement dans un diagramme de Gantt.

Si plusieurs équipes contribuent, un diagramme en couloirs montre qui passe le travail à qui, du texte au design puis au développement. Gardez cette carte comme vue d'ensemble à laquelle tous peuvent se référer.

Relations et enseignements clés

• Les actions des visiteurs décident quelles pages existent, et non l'inverse.
• Chaque page du plan du site a besoin d'un message, d'un responsable et d'un objectif de recherche.
• Les libellés de navigation doivent reprendre les mots du visiteur, pas des noms internes.
• Une fonctionnalité sans action qui la soutient ajoute du coût et rien d'autre.
• Les mesures sont définies avant le lancement, car il est difficile de les reconstituer ensuite.

Quand utiliser ce visuel

• Briefer un designer ou une agence avec une image commune des pages, du contenu et des fonctionnalités.
• Planifier une refonte en comparant le plan du site actuel avec celui que vous voulez, redirections comprises.
• Cadrer le site d'une petite entreprise pour que ce qui est dans la première version et ce qui attend soit explicite.

Comment cela fonctionne

1. Définir les visiteurs et les actions

   Renommez « Nouveau site web », listez les publics sous « Groupes de visiteurs », et écrivez sous « Actions des visiteurs » l'unique action que vous attendez de chacun.

2. Construire le plan du site

   Ajoutez chaque page sous « Pages et structure », puis vérifiez que chaque action clé a une page et que chaque page a une raison d'exister. Esquissez le menu dans « Menu principal ».

3. Attribuer et partager

   Nommez les responsables du contenu dans « Rédacteurs et échéances » et des services dans « Outils et services », fixez les indicateurs dans « Indicateurs clés », puis partagez la carte pour commentaires avant le début du design.

Questions fréquentes

Que planifier en premier pour un nouveau site web ?

Commencez par le public et ce que vous voulez qu'il fasse, pas par le design. Une fois les actions claires, les pages, le menu et le contenu en découlent. Ce modèle commence par cette branche parce que toutes les décisions suivantes en dépendent.

Puis-je utiliser la carte mentale comme plan de site ?

Oui, la branche des pages fonctionne comme un plan de site simple, avec des groupes de pages et la phase ultérieure marquée à part. Pour un très grand site, gardez ici les niveaux supérieurs et dessinez la structure plus profonde en hiérarchie de type organigramme hiérarchique ou dans une carte séparée.

Faut-il planifier le SEO avant la construction du site ?

C'est plus simple de le faire tôt. Les termes de recherche influencent la structure des pages, les titres et les URL, et les adresses existantes ont besoin de redirections en cas de refonte. Associer dès maintenant les mots-clés aux pages évite de réécrire des pages et de casser des liens après le lancement.

Comment recueillir les retours de clients ou de collègues ?

Partagez le diagramme et demandez de commenter des nœuds précis, comme une page qu'ils jugent manquante ou un libellé de menu qu'ils n'utiliseraient pas. L'historique des versions montre ce qui a changé entre les tours, ce qui aide quand une validation est nécessaire.

Planifier votre site sur cette carte mentale

Ouvrez cette carte comme votre propre canevas modifiable, nommez le site et commencez par ceux à qui il s'adresse.

Planifier votre site sur cette carte mentale