Sankey-Diagramm oder Flussdiagramm: Was passt wann?

Ein Flussdiagramm zeigt die Schritte und Entscheidungen eines Prozesses; ein Sankey-Diagramm zeigt, wie viel sich auf jedem Weg bewegt. Der Unterschied und welches Ihre Frage beantwortet.

Ein Flussdiagramm zeigt, was in welcher Reihenfolge geschieht. Ein Sankey-Diagramm zeigt, wie viel von etwas sich auf jedem Weg bewegt.

Beide zeichnen Kästen, die durch Pfeile verbunden sind, weshalb sie verwechselt werden. Der Unterschied liegt in der Bedeutung der Verbindungen. In einem Flussdiagramm heißt ein Pfeil „dann“ oder „wenn ja“; in einem Sankey-Diagramm heißt ein Band „so viel“.

Das Beispiel ist ein Bestellprozess als Sankey: Von 500 Bestellungen werden 450 versandt und 50 storniert, und von den versandten werden 430 zugestellt, während 20 zurückkommen. Ein Flussdiagramm desselben Prozesses würde die Schritte und Entscheidungen zeigen, nicht die Mengen.

Der Unterschied in einer Übersicht

Ein Flussdiagramm beantwortet: Welche Schritte gibt es, wer führt sie aus und welche Entscheidungen gibt es? Ein Sankey-Diagramm beantwortet: Wie viel geht wohin, und was geht verloren?

  • Pfeile: Abfolge und Logik im Flussdiagramm; Menge im Sankey-Diagramm.
  • Breite: im Flussdiagramm konstant; im Sankey-Diagramm proportional zum Betrag.
  • Entscheidungen: im Flussdiagramm erstklassig; im Sankey-Diagramm nicht gezeigt, nur ihr Ergebnis.
  • Am besten für: einen Prozess dokumentieren und verbessern, gegenüber Volumen und Verlust verstehen.

Was Sie wählen sollten

Fragen Sie, was die Leserin oder der Leser entscheiden muss. Geht es darum, wie die Arbeit erledigt wird, wer jeden Schritt verantwortet oder wo eine Regel gilt, zeichnen Sie ein Flussdiagramm, bei Zuständigkeiten ein Swimlane-Diagramm. Geht es darum, wohin das Volumen fließt und wo es versickert, zeichnen Sie ein Sankey-Diagramm.

Sie ergänzen sich: Das Flussdiagramm dokumentiert den Prozess, und ein Sankey-Diagramm desselben Prozesses zeigt, wie viele Fälle welchen Weg nehmen.

Kernpunkte

  • 500 Bestellungen gehen ein; 430 werden zugestellt, in diesem Beispiel schließen also 86 % ab.
  • Ein Flussdiagramm dieses Prozesses würde die Versandentscheidung zeigen; das Sankey zeigt, dass 10 % der Bestellungen davor storniert werden.
  • Keines der beiden Diagramme ersetzt das andere.
  • Die Zahlen sind erfunden.

Die Daten des Beispiels

Erfundene Bestellzahlen für eine Periode, an jedem Knoten ausgeglichen.

Sankey-Diagramm oder Flussdiagramm: Was passt wann? (Bestellungen)
VonNachMenge (Bestellungen)
BestellungenVersandt450
BestellungenStorniert50
VersandtZugestellt430
VersandtZurückgesendet20

Dieselben Daten als CSV

source,target,value
Bestellungen,Versandt,450
Bestellungen,Storniert,50
Versandt,Zugestellt,430
Versandt,Zurückgesendet,20

So funktioniert es

  1. Die Frage formulieren

    Schreiben Sie auf, was die Leserin oder der Leser nach dem Betrachten des Diagramms beantworten können soll.

  2. Das passende Diagramm wählen

    Abfolge und Entscheidungen: Flussdiagramm. Zuständigkeit: Swimlane. Menge, die sich zwischen Phasen bewegt: Sankey.

  3. Bei Bedarf kombinieren

    Dokumentieren Sie den Prozess als Flussdiagramm und ergänzen Sie ein Sankey-Diagramm für seine Volumen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ein Sankey-Diagramm Entscheidungen zeigen?

Es kann das Ergebnis einer Entscheidung als Aufteilung zeigen, nicht aber die Regel dahinter. Für die Regel verwenden Sie ein Flussdiagramm.

Kann ich ein Flussdiagramm in ein Sankey-Diagramm umwandeln?

Nur, wenn Sie für jeden Weg eine Menge haben. Die Schritte werden zu Knoten, und jede Verbindung braucht einen Betrag.

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Öffnen Sie das Beispiel als eigenes Diagramm und tragen Sie die Mengen Ihres eigenen Prozesses ein.

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