桑基圖 vs 流程圖:應該用邊個
流程圖顯示流程嘅步驟同決定;桑基圖顯示每條路線流動幾多。了解兩者分別,以及邊個能回答你嘅問題。
流程圖顯示發生咩事同次序。桑基圖顯示每條路徑流動幾多嘢。
兩者都畫用箭嘴連接嘅方框,所以經常被混淆。分別在於連線嘅意思。喺流程圖入面,箭嘴代表「然後」或「如果係」;喺桑基圖入面,流帶代表「咁多」。
例子係一個畫成桑基圖嘅訂單流程:500 張訂單之中,450 張已出貨、50 張取消;出貨嘅當中 430 張已送達,20 張退回。同一流程嘅流程圖會顯示步驟同決定,而唔係數量。
一個表睇晒分別
流程圖回答:有咩步驟、邊個做、有咩決定?桑基圖回答:有幾多去咗邊、損失咗幾多?
- 箭嘴:流程圖代表次序同邏輯;桑基圖代表數量。
- 闊度:流程圖固定;桑基圖同金額成正比。
- 決定:流程圖入面係主角;桑基圖不顯示,只顯示其結果。
- 最適合:記錄同改善流程,相對於了解數量同損失。
點樣揀
問下讀者需要決定咩。如果係工作點樣完成、邊個負責每個步驟,或者規則適用於邊度,就畫流程圖;若職責重要,就畫泳道圖。如果係數量去咗邊、喺邊度流失,就畫桑基圖。
兩者可以配合:流程圖記錄流程,而同一流程嘅桑基圖則顯示有幾多個案走每條路徑。
重點
- 500 張訂單進入;430 張已送達,所以呢個例子有 86% 完成。
- 呢個流程嘅流程圖會顯示出貨決定;桑基圖則顯示有 10% 訂單喺出貨前被取消。
- 兩種圖表都不能取代對方。
- 數字係虛構嘅。
範例資料
單一期間嘅虛構訂單數目,每個節點都已平衡。
| 來源 | 目標 | 數量(張訂單) |
|---|---|---|
| 訂單 | 已出貨 | 450 |
| 訂單 | 已取消 | 50 |
| 已出貨 | 已送達 | 430 |
| 已出貨 | 已退回 | 20 |
同樣嘅資料(CSV)
source,target,value
訂單,已出貨,450
訂單,已取消,50
已出貨,已送達,430
已出貨,已退回,20運作方式
講明問題
寫低讀者睇完圖表之後應該答到咩問題。
揀能回答問題嘅圖表
次序同決定:流程圖。職責:泳道圖。階段之間流動嘅數量:桑基圖。
需要兩者就結合使用
用流程圖記錄流程,再加一幅桑基圖顯示其數量。
常見問題
桑基圖可以顯示決定嗎?
可以將決定嘅結果顯示為分拆,但顯示唔到背後嘅規則。要顯示規則,請用流程圖。
可以將流程圖變成桑基圖嗎?
只限每條路徑都有數量。步驟會變成節點,而每條連線都需要一個金額。
編輯呢個訂單桑基圖
將例子開成你自己嘅圖表,加入你自己流程嘅數量。