桑基圖 vs 流程圖:應該用邊個

流程圖顯示流程嘅步驟同決定;桑基圖顯示每條路線流動幾多。了解兩者分別,以及邊個能回答你嘅問題。

流程圖顯示發生咩事同次序。桑基圖顯示每條路徑流動幾多嘢。

兩者都畫用箭嘴連接嘅方框,所以經常被混淆。分別在於連線嘅意思。喺流程圖入面,箭嘴代表「然後」或「如果係」;喺桑基圖入面,流帶代表「咁多」。

例子係一個畫成桑基圖嘅訂單流程:500 張訂單之中,450 張已出貨、50 張取消;出貨嘅當中 430 張已送達,20 張退回。同一流程嘅流程圖會顯示步驟同決定,而唔係數量。

一個表睇晒分別

流程圖回答:有咩步驟、邊個做、有咩決定?桑基圖回答:有幾多去咗邊、損失咗幾多?

  • 箭嘴:流程圖代表次序同邏輯;桑基圖代表數量。
  • 闊度:流程圖固定;桑基圖同金額成正比。
  • 決定:流程圖入面係主角;桑基圖不顯示,只顯示其結果。
  • 最適合:記錄同改善流程,相對於了解數量同損失。

點樣揀

問下讀者需要決定咩。如果係工作點樣完成、邊個負責每個步驟,或者規則適用於邊度,就畫流程圖;若職責重要,就畫泳道圖。如果係數量去咗邊、喺邊度流失,就畫桑基圖。

兩者可以配合:流程圖記錄流程,而同一流程嘅桑基圖則顯示有幾多個案走每條路徑。

重點

  • 500 張訂單進入;430 張已送達,所以呢個例子有 86% 完成。
  • 呢個流程嘅流程圖會顯示出貨決定;桑基圖則顯示有 10% 訂單喺出貨前被取消。
  • 兩種圖表都不能取代對方。
  • 數字係虛構嘅。

範例資料

單一期間嘅虛構訂單數目,每個節點都已平衡。

桑基圖 vs 流程圖:應該用邊個 (張訂單)
來源目標數量(張訂單)
訂單已出貨450
訂單已取消50
已出貨已送達430
已出貨已退回20

同樣嘅資料(CSV)

source,target,value
訂單,已出貨,450
訂單,已取消,50
已出貨,已送達,430
已出貨,已退回,20

運作方式

  1. 講明問題

    寫低讀者睇完圖表之後應該答到咩問題。

  2. 揀能回答問題嘅圖表

    次序同決定:流程圖。職責:泳道圖。階段之間流動嘅數量:桑基圖。

  3. 需要兩者就結合使用

    用流程圖記錄流程,再加一幅桑基圖顯示其數量。

常見問題

桑基圖可以顯示決定嗎?

可以將決定嘅結果顯示為分拆,但顯示唔到背後嘅規則。要顯示規則,請用流程圖。

可以將流程圖變成桑基圖嗎?

只限每條路徑都有數量。步驟會變成節點,而每條連線都需要一個金額。

編輯呢個訂單桑基圖

將例子開成你自己嘅圖表,加入你自己流程嘅數量。

編輯呢個訂單桑基圖

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