IKEAs Organisationsstruktur

Über das Unternehmen

Die Inter IKEA Group besitzt die Marke IKEA, entwickelt das Sortiment und beliefert damit die Franchisenehmer, die die Einrichtungshäuser betreiben. Sie ist eine niederländische Holdinggesellschaft mit Sitz in Delft, letztlich im Eigentum der Interogo Foundation in Liechtenstein, und wies für das Geschäftsjahr 2025 — das Jahr bis zum 31. August 2025 — Umsatzerlöse von 26,3 Mrd. EUR und einen Jahresüberschuss von 1,496 Mrd. EUR bei durchschnittlich 25.971 Vollzeitbeschäftigten aus.

Es ist nicht das Unternehmen, das die meisten Menschen meinen, wenn sie IKEA sagen. Häuser, Website und Restaurants werden von rechtlich eigenständigen Franchisenehmern geführt, mit Abstand am größten die Ingka Group — ein anderes Unternehmen unter einer anderen Stiftung, mit eigener Geschäftsführung und eigenem Aufsichtsrat. Das gesamte Franchisesystem beschäftigt weit über 200.000 Menschen gegenüber den 26.000 der Inter IKEA Group, und der IKEA-Einzelhandelsumsatz weltweit lag im Geschäftsjahr 2025 bei 44,6 Mrd. EUR gegenüber 26,3 Mrd. EUR Umsatzerlösen der Franchisegeberin.

Genau das macht diese Struktur lesenswert statt überfliegbar. Nahezu jedes veröffentlichte IKEA-Organigramm zeichnet eines dieser beiden Unternehmen unterhalb des anderen, und keines gehört dorthin, weil eine solche Berichtslinie nicht existiert. Das Diagramm hier zeigt das Führungsteam der Franchisegeberin selbst, mit Stand August 2026.

Organigramm von Inter IKEA Group

Die Berichtsstruktur von Inter IKEA Group mit Stand 2026-08. Zum Verschieben ziehen, zum Zoomen scrollen — oder in QueryChart öffnen und als eigenes Diagramm bearbeiten.

Gegliedert nach Wertschöpfungsstufe, nicht nach Markt

Das Diagramm zeigt die Inter IKEA Holding B.V. und ihre Tochtergesellschaften. Zwei Personengruppen fehlen darin bewusst. Die Führungskräfte der Ingka Group fehlen, weil Ingka Franchisenehmerin ist: Ihre Verbindung zur Inter IKEA Group ist ein Vertrag und keine Berichtslinie, und das Team von Juvencio Maeztu unter Jakub Jankowski zu zeichnen wäre kein vereinfachtes, sondern ein sachlich falsches Bild. Der Aufsichtsrat der Inter IKEA Holding B.V. unter dem Vorsitz von Anders Dahlvig fehlt aus dem umgekehrten Grund — im zweistufigen niederländischen Modell überwacht er die Geschäftsführung, statt an sie zu berichten, und gehört damit über das Diagramm und nicht hinein.

Innerhalb dieser Grenze ist die Organisation nach Wertschöpfungsstufe in drei Kerngeschäfte geschnitten, jedes geführt von einem Manager, der im Führungsteam der Unternehmensspitze sitzt. „Kerngeschäft Sortiment“, betrieben aus der IKEA of Sweden AB heraus, entwickelt die Produkte. „Kerngeschäft Lieferkette“, verteilt auf IKEA Supply AG und IKEA Industry AB, beschafft, fertigt, transportiert und verkauft sie im Großhandel. „Kerngeschäft Retail Concept“ ist die Inter IKEA Systems B.V. selbst: Sie besitzt das IKEA Concept, entwickelt es weiter und lizenziert es an die Franchisenehmer. Ein Produkt durchläuft auf dem Weg von der Skizze bis auf die Verkaufsfläche also drei benannte Verantwortliche, und jede Übergabe findet zwischen Personen statt, die an dieselbe Person berichten.

Die verbleibenden fünf Plätze sind Konzernfunktionen, und ihre Titelgebung ist das Aufschlussreichste auf der Seite. Die drei Kerngeschäftsleitungen heißen „Manager“ und nicht Präsident, EVP oder Chief, und für People & Culture, Nachhaltigkeit und Kommunikation gilt dasselbe; die einzigen konventionellen Führungstitel am obersten Tisch sind „Finanz- und Betriebschef (CFO/COO)“ und „Chefjustiziar“. Dieser Platz für Finanzen und Betrieb ist ungewöhnlich breit zugeschnitten — Henrik Elm verantwortet Finanzen, Digitales, Lieferkette und Betrieb über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg —, weshalb ein Unternehmen dieser Größe überhaupt keinen CIO, CTO oder Chief Digital Officer hat, der an die Unternehmensspitze berichtet.

Die Form ist jung und noch in Bewegung. Ihre heutige Gestalt erhielt die Inter IKEA Group 2016, als sie das Sortiments-, Liefer- und Industriegeschäft übernahm und damit mehr wurde als eine Franchisegeberin. Jakub Jankowski trat das Amt am 1. Januar 2026 an, befördert aus IKEA Industry und nicht aus dem Einzelhandel oder der Finanzfunktion. Und im Mai 2026 kündigte die Gruppe eine Vereinfachung an, die weltweit rund 850 Stellen streicht, davon etwa 300 in Schweden, mit der erklärten Begründung, sie sei zu komplex und zu zersplittert geworden — die Grenzen zwischen den drei Kerngeschäften dürften nach Abschluss des Programms also nicht mehr genau dort verlaufen, wo dieses Diagramm sie zieht.

Zentrale Führungsrollen

1. Jakub Jankowski

   Vorsitzender der Geschäftsführung, Inter IKEA Group — Übernahm die Rolle am 1. Januar 2026 und wechselte direkt vom Geschäftsführer der IKEA Industry, dem konzerneigenen Produktionsarm.

2. Henrik Elm

   Finanz- und Betriebschef (CFO/COO) — Der breiteste Platz im Team: Finanzen, Digitales, Lieferkette und Betrieb über die gesamte IKEA-Wertschöpfungskette hinweg — deshalb gibt es keinen eigenen Technologieplatz.

3. Dennis Balslev

   Manager Kerngeschäft Retail Concept — Führt die Inter IKEA Systems B.V., die Gesellschaft, die das IKEA Concept besitzt und es weltweit als Franchise vergibt.

4. Fredrika Inger

   Manager Kerngeschäft Sortiment — Leitet die Produktentwicklung aus der IKEA of Sweden AB heraus. Ihr Eintrag erschien bei der Recherche in zwei von drei Abrufen der offiziellen Führungsseite und sollte gegen inter.ikea.com erneut geprüft werden.

5. Susanne Waidzunas

   Manager Kerngeschäft Lieferkette — Verantwortet Beschaffung, Fertigung, Transport und Großhandel über IKEA Supply AG und IKEA Industry AB hinweg.

6. Hannah de Jong

   Chefjustiziar

7. Jun Mi-Maltha

   Manager People & Culture

8. Lena Julle

   Manager Nachhaltigkeit

9. Tina Kardum Funnemark

   Manager Kommunikation

Wie diese Struktur das Geschäft trägt

Das Konzept von den Häusern zu trennen, erlaubt IKEA den Eintritt in einen Markt, ohne die Einrichtungshäuser selbst zu finanzieren, und hält Sortiment und Format überall identisch. Die Franchisenehmerin trägt Immobilie, Personal und operatives Risiko vor Ort; die Franchisegeberin behält den einen Vermögenswert, der in jedem Land gleich bleiben muss, und setzt ihn über eine Lizenz durch statt über eine Befehlskette.

Die Gliederung der Franchisegeberin nach Wertschöpfungsstufe ist es, die das Preis-Engineering überhaupt möglich macht. Wenn Sortiment, Lieferkette und Retail Concept an dieselbe Person berichten, fällt die Entscheidung, ein Produkt für den Flachversand neu zu gestalten oder die Fertigung zu verlagern, um einen Preispunkt zu halten, innerhalb eines einzigen Führungsteams — statt zwischen Divisionen mit getrennten Ergebnisrechnungen verhandelt zu werden. IKEA setzt zuerst den Verkaufspreis und arbeitet sich rückwärts zu Entwurf und Fabrik vor; das funktioniert nur, wenn Entwurf, Fabrik und Konzept denselben Eigentümer haben.

Die Stiftungseigentümerschaft nimmt dem Ganzen den Quartalstakt. Ohne börsennotiertes Eigenkapital und ohne externe Aktionäre werden mehrjährige Preissenkungen, Umbauten der Lieferkette und Experimente mit neuen Hausformaten aus einbehaltenen Gewinnen finanziert, und das Führungsteam verantwortet sich gegenüber einem Aufsichtsrat auf Strategiehorizont statt gegenüber einer Quartalskonferenz.

Vorteile und Nachteile

Die Stiftungseigentümerschaft finanziert langfristige Investitionen aus einbehaltenen Gewinnen — ohne aktivistische Investoren und ohne zu verteidigende Quartalsprognosen.

Sie nimmt zugleich die Kontrolle heraus, der ein börsennotiertes Unternehmen ausgesetzt ist: Offenlegung ist freiwillig, es gibt weder Einladungsunterlagen zur Hauptversammlung noch ein Votum zur Vorstandsvergütung, und die Rechenschaft der Führung reicht nur bis zu einem Aufsichtsrat, den die Eigentümerstruktur selbst bestellt.

Die Trennung von Markenbesitz und Einzelhandelsbetrieb hält das IKEA Concept über alle Märkte hinweg konsistent und lässt jeder Franchisenehmerin zugleich Spielraum bei Sortiment, Preisen und Format vor Ort.

Die strategische Autorität ist tatsächlich auf zwei Unternehmen ohne gemeinsame Spitze verteilt, systemweite Veränderung muss also verhandelt statt angewiesen werden, und die Verantwortung für ein schlechtes Erlebnis im Haus bleibt unklar — die Franchisegeberin setzt das Konzept, betreibt das Haus aber nicht.

Ein Manager je Wertschöpfungsstufe gibt einem Produkt an jeder Übergabe von der Gestaltung über die Fertigung bis auf die Verkaufsfläche genau einen verantwortlichen Eigentümer.

Drei Kerngeschäfte für eine Gruppe mit 26 Mrd. EUR Umsatz bedeuten sehr große Führungsspannen, und Querschnittsfähigkeiten — Digitales, E-Commerce, Marketing — haben am obersten Tisch keinen eigenen Platz.

Flache „Manager“-Titel und ein neunköpfiges Führungsteam halten das oberste Gremium klein genug, um als Gruppe zu tagen und zu entscheiden statt als Ausschuss von Ausschüssen.

Konsens skaliert schlecht. Die Führung kam 2026 zu dem Schluss, die Organisation sei zu komplex und zu zersplittert geworden, und strich rund 850 Stellen ausdrücklich, um Kosten zu senken und Entscheidungen zu beschleunigen.

Wissenswertes

• IKEA hat keine einzelne organisatorische Spitze. Die Inter IKEA Group steht unter der Interogo Foundation, die Ingka Group unter der Stichting INGKA Foundation — ohne gemeinsame Muttergesellschaft, ohne gemeinsames Gremium und ohne Berichtslinie zwischen beiden. Jedes Diagramm, das eines unter das andere stellt, ist falsch.
• Das Führungsteam der Inter IKEA Group besteht aus genau neun Personen, und sechs davon tragen den Titel „Manager“ statt Präsident, EVP oder Chief. Die Namenskonvention ist die flache Kultur, sichtbar gemacht im Organigramm.
• In einem Unternehmen mit 26,3 Mrd. EUR Umsatz gibt es an der Spitze keinen Platz für Technologie: Digitales liegt im Ressort für Finanzen und Betrieb, neben Finanzen, Lieferkette und Operations, sodass weder CIO noch CTO noch Chief Digital Officer an die Unternehmensspitze berichten.
• Die öffentliche Quellenlage endet beim Führungsteam. Die Inter IKEA Group nennt keine Geschäftsführungen für IKEA of Sweden AB, IKEA Supply AG, IKEA Industry AB oder Inter IKEA Systems B.V. — deshalb reicht dieses Diagramm zwei Ebenen tief und nicht vier.
• Die Governance ist zweistufig und niederländisch: Ein Aufsichtsrat unter dem Vorsitz von Anders Dahlvig genehmigt Strategie und Budget und überwacht das Führungsteam; deshalb tauchen Aufsichtsratsmitglieder in keinem Berichtsdiagramm des Unternehmens auf.
• Im Mai 2026 kündigte die Gruppe den Abbau von rund 850 Stellen weltweit an, etwa 300 davon in Schweden, und beschrieb die eigene Struktur als zu komplex und zu zersplittert gewachsen — eine ungewöhnlich direkte öffentliche Diagnose einer Organisation durch die Menschen, die sie führen.

Häufig gestellte Fragen

Ist IKEA ein einziges Unternehmen?

Nein. Die Inter IKEA Group besitzt die Marke IKEA, entwickelt das Sortiment, beliefert das System und lizenziert das IKEA Concept an Franchisenehmer. Diese Franchisenehmer — mit Abstand der größte ist die Ingka Group — besitzen und betreiben die Einrichtungshäuser. Es sind getrennte Unternehmen unter getrennten Stiftungen mit getrennten Gremien, und keines berichtet an das andere.

Was ist der Unterschied zwischen Inter IKEA Group und Ingka Group?

Die Inter IKEA Group ist die Franchisegeberin: Marke, Sortiment, Lieferkette und das IKEA Concept, mit rund 26.000 Beschäftigten und 26,3 Mrd. EUR Umsatzerlösen im Geschäftsjahr 2025. Die Ingka Group ist die größte Franchisenehmerin und betreibt die Mehrzahl der IKEA-Einrichtungshäuser mit einem Vielfachen an Beschäftigten. Ingka zahlt der Inter IKEA Group eine Franchisegebühr für das Recht, das Konzept zu nutzen; sie ist Kundin, nicht Tochtergesellschaft.

Wer berichtet an die Spitze der Inter IKEA Group?

Acht Personen, die zusammen mit dem Vorsitzenden der Geschäftsführung ein neunköpfiges Führungsteam bilden. Drei Manager verantworten die Kerngeschäfte Retail Concept, Sortiment und Lieferkette; die übrigen fünf sind der Finanz- und Betriebschef, der Chefjustiziar sowie die Manager für People & Culture, Nachhaltigkeit und Kommunikation. Dieses Diagramm zeigt das Team so, wie es im August 2026 berichtet wurde.

Warum hat die Inter IKEA Group keinen CTO oder Chief Digital Officer?

Weil Digitales innerhalb des Ressorts für Finanzen und Betrieb liegt statt daneben. Henrik Elm ist Finanz- und Betriebschef mit Verantwortung für Finanzen, Digitales, Lieferkette und Betrieb über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg; Technologie ist am obersten Tisch also über ihn vertreten und nicht durch eine eigene Führungskraft.

Kann ich dieses IKEA-Organigramm bearbeiten?

Ja. Beim Öffnen entsteht ein ganz gewöhnliches, bearbeitbares Organigramm im eigenen Arbeitsbereich, mit denselben Spalten und Senioritätsbändern wie hier. Es ist ein nützlicher Ausgangspunkt, um eine Franchisegeberin, eine Lizenzgruppe oder jede Organisation abzubilden, die nach Wertschöpfungsstufe statt nach Markt gegliedert ist.

Diese Organigramm-Vorlage verwenden

Öffnen Sie die Führungsstruktur der Inter IKEA Group als bearbeitbares Organigramm und ersetzen Sie Namen und Kerngeschäfte durch Ihre eigenen, um eine Franchisegeberin oder eine entlang der Wertschöpfungskette gegliederte Organisation abzubilden.

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