So verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen
Verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen mit Eigentümer, Fälligkeitsdatum, verknüpftem Befund, Fortschrittsnachweisen, Eskalationsregeln und einer separaten Wirksamkeitsprüfung.
Verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen mit Eigentümer, Fälligkeitsdatum, verknüpftem Befund, Fortschrittsnachweisen, Eskalationsregeln und einer separaten Wirksamkeitsprüfung.
Kurz gesagt
- Registrieren Sie die Aktion: Verknüpfen Sie das Ergebnis und die Grundursache mit einem Eigentümer, einer Verpflichtung, einem Fälligkeitsdatum und erwarteten Beweisen.
- Ausnahmen überwachen: Fortschritte aufzeichnen, Verlängerungen einmal begründen und überfällige oder wichtige Feststellungen eskalieren.
- Testen Sie das Ergebnis: Bestätigen Sie die Umsetzung und planen Sie eine spätere Wirksamkeitsüberprüfung mit einer definierten Maßnahme.
So verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen in der Praxis
Ein roter oder grüner Status verbirgt, ob die zugrunde liegende Ursache behoben wurde. In der Aufzeichnung muss zwischen geplanten Maßnahmen, durchgeführten Maßnahmen, überprüften Beweisen und wirksamen Ergebnissen unterschieden werden. Bei einer Verlängerung sollten das ursprüngliche Fälligkeitsdatum und der ursprüngliche Fälligkeitsgrund erhalten bleiben.
Nutzen Sie ein mit dem Befund verknüpftes Folgeregister. Lassen Sie den Eigentümer vor dem Fälligkeitsdatum Belege veröffentlichen, überfällige Posten kennzeichnen, etwaige Verlängerungen genehmigen und dann die Überprüfung zu einem Zeitpunkt planen, an dem tatsächlich eine Wiederholung beobachtet werden kann.
Sehen Sie sich den Workflow für den Folgeprozess für Korrekturmaßnahmen an
Gehen Sie Schritt für Schritt die Entscheidungen durch, die zur Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen erforderlich sind.
Registrieren Sie die Aktion
Die vereinbarte Aktion erhält einen benannten Eigentümer und ein Fälligkeitsdatum, dann erhalten wichtige Erkenntnisse einen stärkeren Verifizierungsweg.
Überwachen Sie Ausnahmen
Der Eigentümer postet Fortschritte; Unvollständige Arbeiten zum Stichtag führen zu einer Verlängerungsentscheidung oder einer überfälligen Eskalation.
Testen Sie das Ergebnis
Die Abschlussnachweise werden überprüft und eine Wirksamkeitsprüfung ermittelt, ob der Befund tatsächlich abgeschlossen werden kann.
So funktioniert es
Registrieren Sie die Aktion
Verknüpfen Sie den Befund und die Grundursache mit einem Eigentümer, einer Verpflichtung, einem Fälligkeitsdatum und erwarteten Beweisen.
Überwachen Sie Ausnahmen
Zeichnen Sie Fortschritte auf, begründen Sie Verlängerungen einmal und eskalieren Sie überfällige oder wichtige Feststellungen.
Testen Sie das Ergebnis
Bestätigen Sie die Umsetzung und planen Sie eine spätere Wirksamkeitsüberprüfung mit einer definierten Maßnahme.
Häufige Fehler
Der Entscheidungsdatensatz fehlt
Behalten Sie den Akteur, die Entscheidung und den tatsächlichen Zustand neben der Ausgabe bei. Ein roter oder grüner Status verbirgt, ob die zugrunde liegende Ursache behoben wurde. In der Aufzeichnung muss zwischen geplanten Maßnahmen, durchgeführten Maßnahmen, überprüften Beweisen und wirksamen Ergebnissen unterschieden werden. Bei einer Verlängerung sollten das ursprüngliche Fälligkeitsdatum und der ursprüngliche Fälligkeitsgrund erhalten bleiben.
Öffnen Sie den Arbeitsprozess
Verwenden Sie die verknüpfte Prozessvorlage für die Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen, um den Arbeitsablauf an Ihr Team anzupassen.
Verwandte Anleitungen
Häufig gestellte Fragen
Ist der Abschluss genauso wirksam?
Nein. Der Abschluss beweist, dass die Aufgabe ausgeführt wurde. Die Wirksamkeit prüft, ob das ursprüngliche Problem nicht mehr auftritt.
Was gehört in eine Erweiterung?
Ursprüngliches Datum, überarbeitetes Datum, Grund, Genehmiger und Auswirkung auf das Risiko.
Was soll ein Dashboard anzeigen?
Eigentümer, Befund, Fälligkeitsdatum, Status, Überfälligkeitsalter, Evidenz und Wirksamkeitsergebnis.