Sådan spores korrigerende handlinger
Spor korrigerende handlinger med en ejer, forfaldsdato, knyttet fund, fremskridtsbeviser, eskaleringsregel og et separat effektivitetstjek. Se en bearbejdet QueryChart-proces og praktiske trin til at anvende den.
Spor korrigerende handlinger med en ejer, forfaldsdato, knyttet fund, fremskridtsbeviser, eskaleringsregel og et separat effektivitetstjek.
Kort fortalt
- Registrer handlingen: Knyt fundet og grundårsagen til en ejer, forpligtelse, forfaldsdato og forventet bevis.
- Overvåg undtagelser: Registrer fremskridt, retfærdiggør udvidelser én gang, og eskalér forfaldne eller større fund.
- Test resultatet: Bekræft implementering og planlæg en senere effektivitetsgennemgang med et defineret mål.
Hvordan man sporer korrigerende handlinger i praksis
En rød eller grøn status skjuler, om den underliggende årsag blev fjernet. Journalen skal skelne planlagt handling, gennemført handling, evidens gennemgået og effektiv effekt. En forlængelse bør bevare den oprindelige forfaldsdato og årsag.
Brug et opfølgningsregister knyttet til resultatet. Få ejeren til at sende beviser inden forfaldsdatoen, markere forfaldne varer, godkende enhver forlængelse, og planlæg derefter verifikation på et tidspunkt, hvor gentagelse faktisk kan observeres.
Se arbejdsgangen for opfølgning af korrigerende handling
Gå gennem beslutningerne bag, hvordan du sporer korrigerende handlinger.
Registrer handlingen
Den aftalte handling modtager en navngiven ejer og forfaldsdato, så får større fund en stærkere verifikationsrute.
Overvåg undtagelser
Ejeren poster fremskridt; ufuldstændigt arbejde ved deadline udløser en forlængelsesbeslutning eller forsinket eskalering.
Test resultatet
Fuldførelsesbeviset gennemgås, og et effektivitetstjek afgør, om resultatet virkelig kan lukkes.
Sådan fungerer det
Registrer handlingen
Knyt fundet og grundårsagen til en ejer, forpligtelse, forfaldsdato og forventet bevis.
Overvåg undtagelser
Registrer fremskridt, retfærdiggør udvidelser én gang, og eskalér forfaldne eller større fund.
Test resultatet
Bekræft implementering og planlæg en senere effektivitetsgennemgang med en defineret foranstaltning.
Faldgruber du skal undgå
Mangler beslutningsprotokollen
Hold aktøren, beslutningen og den effektive tilstand ved siden af outputtet. En rød eller grøn status skjuler, om den underliggende årsag blev fjernet. Journalen skal skelne planlagt handling, gennemført handling, evidens gennemgået og effektiv effekt. En forlængelse bør bevare den oprindelige forfaldsdato og årsag.
Åbn den bearbejdede proces
Brug den tilknyttede korrigerende handling opfølgningsprocesskabelon til at tilpasse arbejdsgangen til dit team.
Relaterede guides
Ofte stillede spørgsmål
Er gennemført det samme som effektivt?
Nej. Fuldførelse beviser, at opgaven skete; effektivitet kontrollerer, om det oprindelige problem holdt op med at gentage sig.
Hvad hører til i en tilbygning?
Oprindelig dato, revideret dato, årsag, godkender og effekt på risiko.
Hvad skal et dashboard vise?
Ejer, fund, forfaldsdato, status, forsinket alder, beviser og effektivitetsresultat.