مخطط سانكي لانتقال العملاء بين الشرائح: قالب

قارن شريحة العملاء في بداية السنة ونهايتها لترى من رقّى أو خفّض أو بقي أو ألغى. عرض لفترتين بأعدادك الخاصة.

يقارن مخطط سانكي لانتقال الشرائح العملاء أنفسهم في وقتين. العمود الأيسر شريحتهم في البداية، والأيمن شريحتهم في النهاية.

تخفي الحركة الصافية الإلغاءات والترقيات التي يلغي بعضها بعضًا. هنا تنهي الشريحة المميزة السنة بالحجم نفسه الذي بدأتها به، ومع ذلك غادرها خُمس عملائها وانضم آخرون من الشرائح الأدنى.

تظهر كل شريحة مرتين، مرة لكل تاريخ، لذا تحتاج العقد إلى أسماء متمايزة مثل القياسية في البداية والقياسية في النهاية.

كيفية قراءة هذا المخطط

  • الشريحة المميزة 2,000 عميل في التاريخين، لكن 400 غادروها وانضم إليها 400.
  • يرقّى 800 من 5,000 عميل مجاني (16%) إلى شريحة مدفوعة خلال السنة.
  • من 3,000 عميل في الشريحة القياسية، يبقى 2,000 (67%) ويرقّى 300 ويخفَّض 300 ويلغي 400.
  • يلغي 1,000 عميل في المجموع، أي 10% من القاعدة.

البيانات وراء المخطط

أرقام مختلقة للتوضيح فقط، وليست بيانات عن أي نشاط تجاري حقيقي. لا يشمل العملاء الذين انضموا خلال السنة.

مخطط سانكي لانتقال العملاء بين الشرائح: قالب (عملاء)
منإلىالكمية (عملاء)
المجانية في البدايةالمجانية في النهاية3800
المجانية في البدايةالقياسية في النهاية700
المجانية في البدايةالمميزة في النهاية100
المجانية في البدايةألغوا الاشتراك400
القياسية في البدايةالمجانية في النهاية300
القياسية في البدايةالقياسية في النهاية2000
القياسية في البدايةالمميزة في النهاية300
القياسية في البدايةألغوا الاشتراك400
المميزة في البدايةالقياسية في النهاية200
المميزة في البدايةالمميزة في النهاية1600
المميزة في البدايةألغوا الاشتراك200

البيانات نفسها بصيغة CSV

source,target,value
المجانية في البداية,المجانية في النهاية,3800
المجانية في البداية,القياسية في النهاية,700
المجانية في البداية,المميزة في النهاية,100
المجانية في البداية,ألغوا الاشتراك,400
القياسية في البداية,المجانية في النهاية,300
القياسية في البداية,القياسية في النهاية,2000
القياسية في البداية,المميزة في النهاية,300
القياسية في البداية,ألغوا الاشتراك,400
المميزة في البداية,القياسية في النهاية,200
المميزة في البداية,المميزة في النهاية,1600
المميزة في البداية,ألغوا الاشتراك,200

كيف تعمل

  1. ثبّت قائمة العملاء في تاريخ البداية

    سجّل شريحة كل عميل.

  2. ابحث عن العملاء أنفسهم في تاريخ النهاية

    الشريحة أو ملغى.

  3. عدّ كل زوج من الشرائح

    مثلًا من القياسية إلى المميزة.

  4. تحقق من التوازن

    يجب أن ترسل كل شريحة بداية العملاء الذين بدأت بهم بالضبط.

الأسئلة الشائعة

لماذا تُستبعد العملاء الجدد؟

كي يُعد كل عميل مرة واحدة منذ البداية. ولتضمينهم، أضف عقدة عملاء جدد على اليسار.

ما الفرق بينه وبين المخطط الفيضي؟

إنه عرض فيضي لفترتين مرسوم بوصفه مخطط سانكي. وفي فترات كثيرة يكون المخطط الفيضي أو مخطط سانكي متعدد المراحل المتكرر أوضح.

عدّل مخطط سانكي لهذا الانتقال

افتح المثال كمخطط خاص بك وأدخل أعداد البداية والنهاية.

عدّل مخطط سانكي لهذا الانتقال

المزيد في مخططات سانكي