流程交接映射範本
可編輯嘅流程交接對應模板,包括角色通道、證據檢查、決策分支同埋明確嘅結果。根據你嘅團隊調整工作流程。
甚麼是流程交接映射流程
地圖由 “上游工作完成” 開始,到 “記錄接受嘅交接同完成” 結束。寄件人擁有初步證據;接收者處理評估或運作交接;流程擁有者擁有最終決定或者驗證。
第一個決定, “接收者接受輸入?” ,會將冇支援嘅工作發送去 “更正寄件者嘅缺失輸入” 。後來嘅決定, “例外需要業主決定?” ,將 “用證據同返回路線升級” 同接受嘅結果分開。將呢啲閘口適應實際嘅權威同證據。繪製嘅工作流程唔會執行自動化或者執行核准。
喺揀自動化之前做地圖
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 準備所需嘅交接輸入。
- 傳送有接受準則嘅工作。
- 接收者接受輸入? — 明確嘅分支結果。
- 例外需要業主決定? — 第二個審查閘。
- 記錄接受嘅交接同完成。
何時使用本範本
- 當上游工作完成,而團隊需要一個共享程序嚟評估或者交接嗰陣,就可以用呢個工件。
- 喺用地圖做核准指令之前,請先更換說明性角色同決策準則。
- Use during stakeholder review to make owner handoffs and rejected outcomes explicit before the process changes.
運作方式
定義範圍同證據
Name the process owner and replace the first three steps with the specific trigger, inputs and records for your work.
設定決策閘
說明如何回答 “接收者接受輸入?” 和 “例外需要業主決定?” 。為每個人指派角色同證據要求。
Review every route
Walk the normal route and both exception endings. Obtain review of the chart before sharing it as a team procedure.
常見問題
呢個係咪可以編輯嘅過程交接對應?
係。 Open the example as your own QueryChart chart, then replace steps, lanes for responsible roles and decision criteria.
呢個模板係咪執行呢個過程?
唔係。佢記錄咗工作流程。 Automation runs in external systems, and actual chart approval features must be configured separately.
我哋喺分享之前應該睇返啲咩?
檢查每個業主同決策分支,每個閘口所需嘅證據,同埋最終結果嘅權威。設定一個評論擁有者,同埋保留一個商定嘅圖表版本。