流程管治同版本控制指南

本類別中的流程管治同版本控制指南

• 文件、SOP與流程的版本控制是甚麼 — 大多數「版本控制是甚麼」的搜尋結果，假設你在管理的是 Git 與程式碼。本頁改為文件、SOP 與流程定義它，並把它與修訂控制、變更控制、文件管制分開。
• 如何為文件做版本控制 — 實務上如何為文件做版本控制：選定小數與整數編號方案，把版本、日期與審批人印在每一頁上，定義甚麼算大改，並只保留一份現行副本。
• 如何為SOP做版本控制 — SOP 版本控制，即為每一次程序修訂編號，把安全關鍵變更送經實機重新培訓與簽署核對表，而不是閱讀確認，並把被取代的副本退役。
• 流程文件與流程圖的版本控制 — 版本控制如何應用在流程文件——程序、作業指引與流程圖——之上，以及一張過時的圖表為何不只誤導讀者，還會誤導正在動手做的人。
• 流程圖版本控制：實際運作方式 — 流程圖版本控制是甚麼、把圖表匯出成 PDF 或 PNG 來「做版本」為何丟棄了真正的結構，以及 QueryChart 的變更日誌與比較版本如何自動追蹤每一個方框、連線與標籤的變動。
• 如何追蹤SOP的變更 — 如何追蹤 SOP 的變更：一條修訂歷史項目必須記錄甚麼——改了甚麼、誰改的、何時、為何，以及取代了哪個版本——加上安全關鍵的加急分流。
• 如何追蹤流程的變更 — 如何追蹤流程的變更：QueryChart 的變更日誌會點名是誰改了一條決策規則或門檻、這個欄位改動前後的值，令沒有人需要憑記憶重建一次修改。
• 文件版本控制最佳做法 — 給已經有編號方案的團隊：文件版本控制最佳做法——保持方案穩定、固定版本／日期／審批人出現的位置、杜絕並行編輯現行副本，並記錄每一次沒有變更的檢討。
• SOP 版本控制最佳做法 — 超越一般文件管制的 SOP 版本控制最佳做法：把安全關鍵修訂卡在強制重新培訓之後、每份 SOP 只有一位負責人、在每一個存在的地方退役已取代副本，並按風險設定檢討周期。
• 版本控制與變更控制的分別 — 版本控制追蹤哪個修訂現行、改了甚麼；變更控制則決定一項擬議變更應否獲准發生，以及誰要先批准它。
• 修訂控制與版本控制的真正分別 — 修訂控制與版本控制，是大部分從業者互換使用的近義詞。本頁指出兩者之間唯一真實存在的細微分別，不去發明一個實際上不存在的區別。
• ISO 9001 品質管理系統的文件版本控制 — ISO 9001 第 7.5 條對文件版本控制實際要求甚麼——識別、發放前審批、分發控制與保存——以及一張文件管制圖表如何向審核員證明這一切。
• ISO 9001嘅版本控制 — ISO 9001嘅版本控制令到有效發出嘅文件資料可以識別，同埋將每個變更同審查同核准證據連結起嚟。睇下一個有效嘅 QueryChart 流程同埋應用佢嘅實際步驟。