Structure organisationnelle et organigramme de Capital One

Capital One organise ses principales activités en trois segments : Credit Card, Consumer Banking et Commercial Banking. L'acquisition de Discover en mai 2025 a été intégrée à ces segments plutôt que d'en créer un quatrième.

Organigramme de Capital One Financial Corporation

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Structure hiérarchique de Capital One Financial Corporation au 2026-11. Faites glisser pour déplacer la vue, faites défiler pour zoomer, ou ouvrez-la dans QueryChart et modifiez-la.

Secteur
Banque et crédit à la consommation
Siège social
McLean, Virginia, United States
Fondée
1994 (Delaware corporation)
Employés
Environ 76 300 (31 décembre 2025)
Directeur général
Richard D. Fairbank
Chiffre d'affaires
53,4 Md$ de produits nets totaux (2025)
Actionnariat
Public
Structure au
2026-11
Structure vérifiée pour la dernière fois
2026-11-04

À propos de l'entreprise

Capital One Financial Corporation se décrit dans son formulaire 10-K 2025 comme une société de portefeuille de services financiers diversifiés, avec des filiales bancaires et non bancaires. Le dépôt indique que ses activités sont organisées pour le reporting de gestion en Credit Card, Consumer Banking et Commercial Banking, définis par les produits offerts et les clients servis. Aucun organigramme complet au niveau des salariés n'étant publié, cette page cartographie les activités déclarées et les dirigeants nommés dans les dépôts de l'entreprise.

Le changement le plus important du dernier exercice est Discover. Capital One a finalisé l'acquisition de Discover dans une opération entièrement en actions le 18 mai 2025, gagnant des prêts personnels et le Global Payment Network : le Discover Network, le PULSE Network, Diners Club International et des partenaires de réseau. Le 10-K précise que les activités acquises ont été intégrées aux segments existants ou gérées avec eux, ce qui explique qu'une carte de l'entreprise montre toujours trois segments.

Trois segments, avec Discover à l'intérieur

Credit Card regroupe les cartes de crédit américaines pour particuliers, les prêts personnels, les cartes américaines pour petites entreprises et les activités de cartes internationales au Royaume-Uni et au Canada. C'est de loin le plus grand segment : le 10-K indique 39,6 milliards de dollars de produits nets pour Credit Card en 2025, sur 53,4 milliards pour l'ensemble de l'entreprise.

Consumer Banking couvre la collecte de dépôts et le crédit pour les particuliers et les petites entreprises, le crédit automobile national et les services du Global Payment Network. Le segment a déclaré 10,4 milliards de dollars de produits nets en 2025. Commercial Banking fournit du crédit, de la collecte de dépôts, des marchés de capitaux et de la gestion de trésorerie à l'immobilier commercial et aux clients commerciaux et industriels, généralement des entreprises dont le chiffre d'affaires annuel se situe entre 20 millions et 2 milliards de dollars, et a déclaré 3,7 milliards.

Une catégorie Other category distincte regroupe Corporate Treasury (la trésorerie d'entreprise), les frais généraux non répartis et les coûts d'intégration de Discover. L'activité de prêts immobiliers de Discover, cédée le 24 novembre 2025, est présentée en activités abandonnées. En janvier 2026, Capital One a aussi convenu d'acquérir Brex pour environ 5,15 milliards de dollars, une opération en attente qui figure en note sur le graphique et non comme une unité d'activité.

Principaux rôles de direction

  1. Richard D. Fairbank

    Président du conseil et directeur général

  2. Andrew M. Young

    Directeur financier

  3. Matthew W. Cooper

    Directeur juridique et secrétaire général ; président, intégration de Discover

  4. Mark Daniel Mouadeb

    Président, Cartes

  5. Frank G. LaPrade, III

    Directeur des services d'entreprise et chef de cabinet du directeur général

  6. Sanjiv Yajnik

    Président, Services financiers

Comment cette structure soutient l'activité

Trois segments produit-client montrent pourquoi le crédit par carte domine l'économie, tandis que les dépôts, le crédit automobile et la banque commerciale soutiennent le financement et la diversification. Par rapport à la page sœur d'American Express, également émetteur de cartes et exploitant de réseau, Capital One ajoute une grande banque de détail et commerciale.

Montrer Discover à l'intérieur des segments existants correspond à la façon dont l'entreprise rend compte, et le dirigeant nommé de l'intégration rend le principal changement de 2025 facile à repérer.

Avantages et inconvénients

Les segments reflètent le dépôt : chaque chiffre de produits de la page est vérifiable.
Les équipes partagées de technologie, de risques et de services d'entreprise servent les trois segments et n'apparaissent pas comme des cases distinctes.
Placer le Global Payment Network dans Consumer Banking suit le 10-K.
C'est une activité de réseau, à l'économie différente de celle des dépôts, et un lecteur peut s'attendre à la voir isolée.

Faits intéressants

  • Capital One a finalisé l'acquisition de Discover le 18 mai 2025.
  • Credit Card a représenté 39,6 milliards de dollars de produits nets sur 53,4 milliards au total en 2025.
  • L'entreprise a déclaré un résultat net de 2,5 milliards de dollars en 2025, contre 4,8 milliards en 2024.
  • Le Global Payment Network comprend le Discover Network, PULSE, Diners Club International et des partenaires de réseau.
  • Capital One a convenu en janvier 2026 d'acquérir Brex pour 5,15 milliards de dollars en numéraire et en actions.

Organigrammes d'entreprises associés

Questions fréquentes

Quels sont les segments d'activité de Capital One ?

Credit Card, Consumer Banking et Commercial Banking, selon son formulaire 10-K 2025.

Discover est-il un segment distinct ?

Non. Les activités acquises ont été intégrées aux segments existants ou gérées avec eux, et le Global Payment Network relève de Consumer Banking.

Qui dirige Capital One ?

Richard D. Fairbank est président du conseil et directeur général, et Andrew M. Young directeur financier, d'après la déclaration de procuration 2026.

Ce graphique montre-t-il les lignes hiérarchiques des salariés ?

Non. Il regroupe les activités déclarées et les dirigeants nommés, sans prétendre à des lignes hiérarchiques non publiées.

Utiliser ce modèle d'organigramme

Ouvrez la carte datée des activités de Capital One dans QueryChart et adaptez les groupes modifiables à votre propre organisation.

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Sources

Ce tableau éducatif indépendant est basé sur les sources publiques répertoriées ci-dessous, en date de novembre 2026. Les branches en pointillés regroupent des activités ou métiers déclarés ; elles n'établissent ni lignes hiérarchiques non publiées pour les salariés ni chaîne complète de propriété des entités juridiques. QueryChart n'est pas affilié à Capital One Financial Corporation.