Kundenbasierte Organisationsstruktur

Entdecken Sie ein bearbeitbares Beispiel für Kundenbasierte Organisationsstruktur für das gesamte Unternehmen. Das Diagramm beginnt bei CEO und zeigt die wichtigsten Bereiche.

Kundenbasierte Organisationsstruktur

Verwenden Sie diese Vorlage

Beispielhafte, bearbeitbare Gesamtstruktur. Passen Sie Rollen und Beziehungen an Ihr Unternehmen an.

Über diese Unternehmensvorlage

Die kundenbasierte Organisationsstruktur ist eine anschauliche, rollenbasierte Vorlage für eine gesamte Organisation. Es beschreibt weder einen benannten Arbeitgeber noch erfordert es einen festen Satz von Rollen.

Die Teams sind nach Kundensegmenten gruppiert, sodass Angebote und Dienstleistungen auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gemeinsam genutzte Funktionen begrenzen die Duplizierung über Segmente hinweg.

Ändern Sie das Beispiel, damit es zu Ihren juristischen Personen, Ihrem Betriebsmodell, Ihren Entscheidungsrechten und Ihren tatsächlichen Berichtslinien passt, bevor Sie es teilen.

Wie diese kundenorientierte Organisationsstruktur funktioniert

CEO ist in diesem Beispiel der oberste Knoten. Die erste Ebene umfasst Unternehmen, KMU, Öffentlicher Sektor, Verbraucher und Gemeinsame Operationen.

Die Teams sind nach Kundensegmenten gruppiert, sodass Angebote und Dienstleistungen auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gemeinsam genutzte Funktionen begrenzen die Duplizierung über Segmente hinweg.

Eine durchgezogene Linie zeigt eine beispielhafte direkte Berichtslinie. Eigentum, Beratung, Dienstleistungen, Projektverantwortung und Partnerschaften sollten gesondert erläutert werden, wenn sie keine direkte Berichtslinie sind.

Unternehmen, KMU, der öffentliche Sektor und Verbrauchergruppen können Vertrieb und Service auf unterschiedliche Käufer zuschneiden. Trennen Sie die Segmenteigentümerschaft von gemeinsamen Vorgängen, damit Konten keine widersprüchlichen Zusagen von verschiedenen Teams erhalten.

Leitende Rolle

  1. CEO

    Beispiel Top-Rolle — Ersetzen Sie diese Bezeichnung durch die tatsächlich verantwortliche Rolle oder das Leitungsgremium.

Struktur anpassen

Das Diagramm macht die primäre Gruppierung und die nächste Verantwortungsebene auf einen Blick sichtbar.

Passen Sie die Bereiche an Ihr Unternehmen an und entfernen Sie Führungsebenen, die es dort nicht gibt.

Abwägungen

Durch die Designgruppierung sind die Hauptverantwortlichkeiten leicht zu finden.
Ein Organigramm mit nur einer übergeordneten Rolle pro Knoten kann nicht alle funktionsübergreifenden, eigentumsrechtlichen oder vertraglichen Beziehungen zeigen.

Inhalt des Diagramms

  • Dies ist ein editierbares Beispiel, kein universelles Organisationsdesign.
  • Der oberste Knoten ist CEO.
  • Die erste Ebene umfasst Unternehmen, KMU und den öffentlichen Sektor.
  • Die Teams sind nach Kundensegmenten gruppiert, sodass Angebote und Dienstleistungen auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Gemeinsam genutzte Funktionen begrenzen die Duplizierung über Segmente hinweg.

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Häufig gestellte Fragen

Was zeigt diese kundenorientierte Organisationsstruktur?

Es zeigt eine mögliche Struktur für das gesamte Unternehmen, einschließlich einer Top-Rolle, Hauptgruppen und Beispielberichtslinien.

Kann ich die Rollen und Berichtslinien ändern?

Ja. Öffnen Sie die Vorlage und ersetzen, fügen Sie alle Rollen und Konnektoren hinzu oder entfernen Sie sie entsprechend Ihrer Organisation.

Bedeutet ein Konnektor immer eine direkte Beschäftigungsberichterstattung?

Nein. Wenn die Verbindung Eigentum, Beratung, Dienstleistungen oder eine Partnerschaft darstellt, erläutern Sie die Beziehung in einer Notiz.

Diese Organigramm-Vorlage verwenden

Öffnen und bearbeiten Sie diese kundenbasierte Organisationsstruktur in QueryChart.

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Dies ist eine illustrative Vorlage für die gesamte Organisation. Es stellt kein bestimmtes Unternehmen dar, legt keine rechtlichen Eigentumsverhältnisse fest, weist keine Genehmigungsbefugnisse zu und schreibt keine erforderliche Managementstruktur vor. Passen Sie jede Rolle und Beziehung an Ihre Organisation an.