波特五力分析——是甚麼決定行業盈利能力

在一張互動畫布上呈現波特五力分析：新進入者、供應商議價能力、買家議價能力、替代品，以及它們共同推動的業內競爭強度。

波特五力分析是一個解釋行業為甚麼賺到錢的框架：新進入者、供應商、買家、替代品與競爭強度這五股壓力，合起來決定了一個行業能夠留住多少價值。

波特五力分析——是甚麼決定行業盈利能力

The interactive FlowJam canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.

How to read this visual

由中心開始：「業內競爭強度」就是這個模型要解釋的結果。
沿著四個箭頭，逐一由各自的力量走到中心——每一個都是這個行業的一個壓力來源。
把每一股力量的備註當成要問的問題來讀：甚麼會令這股力量變強，而它現在強不強？

外圍的四股力量

「新進入者的威脅」量度的是新競爭對手進場有多容易——門檻低，就代表利潤會被競爭蠶食掉。「供應商議價能力」是提供投入品那一方的籌碼：集中的供應商會抬價，或者壓低品質。「買家議價能力」是客戶那一方的籌碼：集中而且對價格敏感的客戶會把價格壓下去。「替代品的威脅」則是另一種滿足同一需求的產品的存在——例如用共乘應用程式取代自己養一部車。

中心

「業內競爭強度」是現有業者之間競爭的激烈程度——價格戰、大灑營銷、快速模仿。這張圖解把它放在中心，因為波特的模型把它當作其餘四股力量的結果：強勢的新進入者、供應商、買家與替代品，全部都會助長競爭強度。一個行業有多吸引，取決於這五股力量有多弱。

使用這個模型

五力不是一個要計算出來的分數，而是一個供人爭論的結構。畫布上的備註把每一股力量變成一條診斷問題，而箭頭令這場爭論保持誠實：任何關於競爭強度的結論，都必須追溯得到產生它的那四股壓力。這就是真正使用這個模型，與只是把它畫出來之間的分別。

Key relationships and takeaways

競爭強度是結果——其餘四股力量都是透過它發揮作用。
新進入者與替代品由行業之外攻擊盈利能力；供應商與買家則在價值鏈之內把它擠壓。
一股力量之所以強，是因為它的結構條件成立——集中程度、轉換成本、替代品稀少——而不是因為某家公司剛好感受到壓力。
一個吸引的行業，就是五股力量全部都弱的行業；這就是這個框架所給出的全部判詞。
五力決定了行業的平均盈利能力；至於誰拿得到，就要看個別公司的策略。

When to use this visual

評估要不要進入一個行業——五項條件說明了利潤大概會是甚麼樣子。
點名是哪一股力量變強了，藉此解釋現有業者的利潤為甚麼受壓。
為一場競爭策略討論搭起結構：每一股力量都是公司可以嘗試鈍化的一根槓桿。

運作方式

為你所在的行業逐一評分
在每一個力量方框的備註裡加一段簡短評估——你所在的行業成立的是哪些條件，以及這股力量在量尺上有多強。
把證據補上
為每一股力量標註支持這個分數的具體事實——供應商的集中度、買家的轉換成本、市場上實際存在的替代產品。
標註推動競爭強度的因素
在中心那個方框上記下今日是四股壓力之中的哪一股在推動競爭強度、又是如何推動——只有把機制點出來，這個模型才有用。
把它變成策略
在中心旁邊加一個筆記群組，記下你的公司可以做甚麼去鈍化最強的那股力量，令這項分析以一個方向作結，而不是停在描述。

常見問題